هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
التغذية الراجعة الشاملة (360 درجة) وقيمتها
تعرف على التقييم الشامل (360 درجة) وأهميته للموظفين وللمؤسسةشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : Jason Stratman 6 الدروس · 17m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
يرغب الكثير من المديرين في زيادة إمكانات الموظفين لأقصى درجة ممكنة، لكنهم لا يعرفون كيفية تقييم أداء الموظفين باستخدام أدوات مثل التقييم الشامل (360 درجة). تتناول هذه الدورة التدريبية كيف يمكن للتقييم الشامل (360 درجة) أن يقدم فهماً متعمقاً لأهم النواحي التي يتفوق فيها أعضاء فريق العمل، وكذلك المجالات التي يمكنهم إدخال تحسينات جوهرية فيها. ستتعرف على كيفية جمع معلومات من الكثير من الأشخاص، ويشمل ذلك أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. توضح هذه الدروس التعقيدات التي قد تنطوي عليها النقاط العمياء وعمليات التواصل في سياق إدارة الأداء. يمكن أن يساعد استخدام التقييم الشامل (360 درجة) بطريقة صحيحة على توجيه فرص تطوير الموظفين وبالتالي الشركة. هذه الدروس حول استبيان التقييم الشامل (360 درجة) وأهميته ستساعدك في معرفة فوائد تطبيق نظام تقييم منظم، يهدف إلى تحسين مستوى أداء الموظفين. وفي نهاية هذه الدروس، ستفهم الإجراءات العامة لاستكمال التقييمات الشاملة (360 درجة) وكيف أنها تُضيف قيمة إلى المؤسسة.
ما ستتعلمه
- تعريف عملية التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة وغرضها وأهدافها
- استخدام التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة لإدارة أداء الموظفين وتقييمه
- جمع معلومات الأداء من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المتعددين
- تحديد فوائد تطبيق نظام منظّم للتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة
- التعرف على تحديات التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة والانتقادات الموجّهة إليها
- معالجة النقاط العمياء وإشكاليات التواصل في سياق إدارة الأداء
النقاط الرئيسية
- يمكن لتقييمات 360 درجة أن تكشف عن مجالات رئيسية يتميز فيها أعضاء الفريق، وأخرى يمكنهم تحسينها بشكل ملموس.
- تتضمن التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة جمع المعلومات من أشخاص متعددين، بما في ذلك أصحاب المصلحة الداخليون والخارجيون للشركة.
- يتناول الكورس تعقيدات النقاط العمياء والتواصل في إطار إدارة الأداء.
- حين تُستخدم بشكل صحيح، يمكن لتقييمات 360 درجة أن توجّه فرص التطوير للموظفين وللمنظمة بالتبعية.
- يمكن لنظام تغذية راجعة منظّم أن يضيف قيمة للمنظمة ويحسّن أداء الموظفين.
الأسئلة الشائعة
من المستهدف بهذا الكورس؟
صُمّم هذا الكورس للمدراء الراغبين في تعظيم إمكانات العاملين لديهم لكنهم لا يعرفون كيفية تقييم أداء موظفيهم باستخدام أدوات كالتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة.
ما الذي يتناوله هذا الكورس؟
يتناول تعريف عملية التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة وغرضها وأهدافها، وكيفية استخدام التغذية الراجعة لإدارة الأداء، وفوائد التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة وتحدياتها، بما في ذلك النقاط العمياء والتواصل في إدارة الأداء.
ما الذي سأفهمه بنهاية الكورس؟
بنهاية هذه الدروس، ستفهم العملية العامة لإتمام تقييمات 360 درجة وكيف تضيف قيمة للمنظمة.
ما المهارات التي يساعد هذا الكورس على تطويرها؟
يساعد على تطوير مهارات التفكير النقدي، وتقييم الأداء، وإدارة الأداء.
ما هيكل الكورس؟
يشمل الكورس دروساً حول المقدمة، وتعريف التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة، والغرض والأهداف، والتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة وإدارة الأداء، والفوائد والتحديات، وقسم اختبار معرفتك.
