حيث يتجه موظفوك إلى النمو.التعلم.الأداء.الامتثال.

KnowledgeCity هي منصة ذكية لإدارة القوى العاملة، تجمع بين التعلم وتقييم المهارات وإدارة الأداء والامتثال في منصة واحدة بكلمة مرور واحدة. فبدلاً من استخدام أنظمة منفصلة لإدارة التدريب والموارد البشرية والأداء والامتثال، تستخدم المؤسسات KnowledgeCity لاكتشاف الفجوات المهارية، وتخصيص التدريب تلقائياً، وإدراج النتائج في تقييمات الأداء، وإنشاء سجل امتثال جاهز للتدقيق - كل ذلك ضمن نموذج بيانات واحد.

KnowledgeCity أوسع نطاقاً من نظام إدارة التدريب التقليدي. فنظام إدارة التدريب هو أحد الحلول العديدة في المنصة؛ وتشمل الحلول الأخرى أطر الكفاءات، وتقييم المهارات، وإنشاء دورات تدريبية بالذكاء الاصطناعي، وإدارة الكفاءات، وتقييم الأداء، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وإقرار السياسات، وإدارة الحوادث وفقاً لمعايير إدارة السلامة والصحة المهنية (أوشا). عادةً ما يستبدل العملاء عدداً من الموردين المنفصلين بنظام KnowledgeCity للتخلص من عمليات نقل البيانات بين أنظمة التعلم والموارد البشرية والامتثال باستخدام جداول البيانات.

تُبنى أنظمة إدارة التدريب ومنصات الموارد البشرية التقليدية حول وحدة رئيسية واحدة، عادةً ما تكون وحدة التعلم أو الموارد البشرية الأساسية، مع وحدات إضافية لإدارة الكفاءات أو الامتثال. أما نظام KnowledgeCity، فقد بُني بطريقة معاكسة،نموذج بيانات مشترك واحد يغطي جميع جوانب التطوير (المهارات)، والتعلم (نظام إدارة التدريب + أكثر من 50,000 فيديو، بما في ذلك الدورات المعتمدة)، والأداء (الكفاءات + الأداء)، والامتثال (السياسات + السلامة) من البداية. ويكمن الفرق العملي في أن الإبلاغ عن حادث وشيك في قسم الامتثال يمكن أن يُعيد التدريب تلقائياً في قسم التعلم، ويظهر كمؤشر على وجود خلل في المهارات في قسم الأداء، دون الحاجة إلى إضافة أي تكامل بين أنظمة منفصلة.

نعم. صُمم نظام KnowledgeCity خصيصاً لدمج جميع جوانب التعلم، والكفاءات، والأداء، والامتثال في منصة واحدة بنموذج بيانات مشترك. تشمل عمليات الدمج الشائعة الاستغناء عن نظام إدارة التدريب المستقل، وأداة إدارة الأداء المنفصلة، ​​وحل السياسات/الامتثال المنفصل، ونظام إدارة الحوادث المنفصل، حيث يتم تشغيل كل ذلك من خلال تسجيل دخول واحد مع سجل تدقيق وسجل مستخدم واحد.

تخدم KnowledgeCity مؤسسات من جميع الأحجام، مع أفضل ملاءمة للقطاعات الخاضعة للرقابة والتي تتطلب تدريباً مكثفاً، مثل التصنيع، والطاقة والمرافق، والبناء، والنقل والخدمات اللوجستية، والخدمات المصرفية والمالية، والقطاع الحكومي والعام، والرعاية الصحية والصيدلانية، والضيافة، والتعليم العالي. عادةً ما تستخدم فرق الموارد البشرية، والتعلم والتطوير، والسلامة والامتثال، والعمليات هذه المنصة معاً.

تضم مكتبة KnowledgeCity التعليمية أكثر من 50,000 فيديو تدريبي متميز في مجالات الأعمال، والامتثال، والسلامة، والقيادة، وتقنية المعلومات، والمالية، والمهارات الشخصية، وهي متوفرة بلغات متعددة. KnowledgeCity مزود معتمد من HRCI، ومزود معتمد لإعادة اعتماد SHRM، ومزود تعليمي معتمد من IIBA، وقد صُنفت ضمن أفضل 20 مكتبة تعليمية في قطاع التدريب. كما أن معظم دورات الامتثال تتوافق مع متطلبات أوشا وهيبا واللائحة العامة لحماية البيانات.

نعم. صُممت KnowledgeCity لدعم أطر الامتثال الرئيسية، بما في ذلك حفظ سجلات أوشا (مع إمكانية تصدير سجلات 300/300A/301 بنقرة واحدة) واللائحة العامة لحماية البيانات. يتم دمج إقرار السياسات، وسجلات التدريب، والشهادات، وسجلات الحوادث في مسار تدقيق واحد، مما يُمكِّن المدققين من الحصول على تقرير واحد جاهز للتصدير من قِبل الجهات الرقابية بدلاً من استخراج التقارير من أنظمة منفصلة.

نعم. تحول أداة إنشاء الدورات التدريبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي أي أمر أو مستند إلى دورة تدريبية كاملة، تتضمن مُخططاً، ودروساً مُعدّة، وفيديوهات مُسجلة بالذكاء الاصطناعي، واختبارات، وإمكانية التصدير بصيغة متوافقة مع SCORM في دقائق معدودة. ثم يُجيب المدرب الذكي على أسئلة المُتعلمين ضمن سياق الدورة. جميع المُخرجات بالكامل قابلة للتعديل، ويتم تصديرها بصيغة SCORM 1.2/2004 أو xAPI لاستخدامها في أي نظام لإدارة التدريب.

KnowledgeCity مُتوافقة مع معيار SOC 2 من النوع الثاني، وتدعم تسجيل الدخول الموحد SAML/OIDC (Okta، Azure AD/Entra، Google Workspace، Ping) وتوفير SCIM. كما تدعم المنصة SCORM 1.2 / SCORM 2004 / xAPI / AICC لضمان قابلية نقل المحتوى بين الأنظمة.

يتم تسعير خدمات منصة KnowledgeCity لكل مستخدم بصفة سنوية، ويختلف السعر بناءً على أي المجموعة (نمو، تعلم، أداء، امتثال) التي يتم تفعيلها، وحجم القوى العاملة، ونطاق التنفيذ. يبدأ معظم العملاء بمجموعة واحدة، عادةً ما تكون تعلم أو امتثال، ثم يتوسعون تدريجياً مع تطور المنصة. يمكنك طلب عرض سعر خاص في نموذج العرض التوضيحي،حيث يعكس السعر دمج البرامج الخاصة بك معاً وليس سعراً موحداً معلناً.

تُطلق معظم الفرق مجموعتها الأولى خلال أسبوعين إلى أربعة أسابيع باستخدام مسارات جاهزة ومكتبات أدوار مُعدّة مسبقاً. يتولى مدير نجاح العملاء في KnowledgeCity قيادة عملية التطبيق، والتي تشمل نقل البيانات، وإعداد تسجيل الدخول الموحد، ورسم خرائط المحتوى، وخطة تواصل لإطلاق الخدمة.

نعم. احجز عرضاً توضيحياً مجانياً مُخصصاً عبر زر "طلب عرض توضيحي" في أي صفحة. تُغطي الجلسة المجموعات المُناسبة لقطاع عملك وحالة استخدامك، وتعرض بيانات نموذجية من شركات مماثلة في قطاعك، وتُجيب عن الأسئلة المتعلقة التسعير، والجدول الزمني للتطبيق، والتكامل مباشرة.