انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

أخلاقيات العمل

تعلم كيفية دمج القيم الخاصة بشركتك في سياسة قوية للأخلاقيات
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ38.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة شارين هينديرسون  6 الفصول ·  38 الدروس ·  1h 1m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

In this course on “Business Ethics,” you will gain an understanding of how organizations can gauge the fairness of their production, trade practices, and social responsibility. Making ethical business decisions is morally right and increasingly demanded by customers. This course covers all things business ethics, from the definition to its principles and elements. By watching this course, you will learn what is reasonable to expect from your managers and employees when making business decisions and transactions. You will also learn how to apply ethics in the workplace, the role of moral leadership in business, and how to deal with unethical behavior in the workplace.

Unethical behavior in business can become a serious problem for an organization. To help prevent this, you will learn about the defining components of business ethics and the importance of moral leadership. Additionally, this course offers real-life examples of unethical behavior cases so you can learn from other organizations’ mistakes. Specific topics in this course include ethics in the workplace, effective corporate codes, global business and ethics, and corporate regulation and compliance. Upon completing this course, you will have the knowledge and tools to ensure your business is operating at a high ethical standard that allows your employees to sleep well at night and your customers to use your services without hesitation.

ما ستتعلمه

  • تعريف أخلاقيات الأعمال ومبادئها ومكوناتها وعناصرها
  • تحديد العناصر غير الأخلاقية المحتملة داخل مؤسستك والممارسات غير الأخلاقية الشائعة
  • فهم الالتزامات القانونية والامتثال في الأعمال التجارية الدولية
  • تطبيق الأخلاقيات في بيئة العمل والتعرف على دور القيادة الأخلاقية في الأعمال
  • تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين ينبغي أن يُشرفوا على صنع القرار الأخلاقي
  • التعرف على ممارسات التجارة العادلة وحقوق الموظفين وحقوق الإنسان والمسؤوليات البيئية في الأعمال

النقاط الرئيسية

  • اتخاذ قرارات تجارية أخلاقية أمر صحيح من الناحية الأخلاقية وبات مطلباً متزايداً من قِبَل العملاء.
  • قد يتحول السلوك غير الأخلاقي في الأعمال إلى مشكلة خطيرة للمنظمة، وتُسهم القيادة الأخلاقية وقواعد السلوك الواضحة في الحدّ منه.
  • يدرس المقرر الأخلاقيات عبر مستويات الأعمال المختلفة، والقيم التنظيمية، وأصحاب المصلحة المؤسسيين في صنع القرار الأخلاقي.
  • تتيح دراسات الحالة الواقعية، بما فيها الإبلاغ عن المخالفات والسلوك المؤسسي غير الأخلاقي، للمتعلمين الاستفادة من أخطاء المنظمات الأخرى.
  • يُتيح العمل وفق معايير أخلاقية رفيعة للموظفين الشعور بالارتياح ويمكّن العملاء من الاستفادة من خدمات المؤسسة دون تردد.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يتناوله مقرر أخلاقيات الأعمال هذا؟

يتناول المقرر أخلاقيات الأعمال من تعريفها إلى مبادئها وعناصرها، بما في ذلك الأخلاقيات في بيئة العمل، والقواعد المؤسسية الفعّالة، والأعمال الدولية والأخلاقيات، والتنظيم المؤسسي والامتثال. كما يتناول القيادة الأخلاقية، وسلوك المديرين والموظفين، وظروف العمل وحقوق الموظفين، والتعامل مع السلوك غير الأخلاقي.

من يُشرف على أخلاقيات الأعمال وفق هذا المقرر؟

يُعلّمك المقرر كيفية تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين ينبغي أن يُشرفوا على أخلاقيات الأعمال، ويتناول دور أصحاب المصلحة المؤسسيين في صنع القرار الأخلاقي.

هل يتضمن المقرر أمثلة من الواقع؟

نعم. يقدم أمثلة واقعية على حالات السلوك غير الأخلاقي حتى تتعلم من أخطاء المنظمات الأخرى، بما في ذلك دراسات حالة مثل Gray Matters، والسلوك المؤسسي غير الأخلاقي، والإبلاغ عن المخالفات، والقيم الأخلاقية.

ماذا سأستطيع فعله بعد إتمام هذا المقرر؟

عند إتمام المقرر، ستمتلك المعرفة والأدوات اللازمة لضمان عمل مؤسستك وفق معايير أخلاقية رفيعة، وستعرف ما يمكن توقعه بشكل معقول من المديرين والموظفين عند اتخاذ قرارات الأعمال وإجراء المعاملات.

هل يتناول المقرر الجوانب الدولية والامتثال في الأخلاقيات؟

نعم. يساعدك على فهم الالتزامات القانونية للأعمال الدولية ويتناول موضوعات مثل الأعمال الدولية والأخلاقيات، والتنظيم المؤسسي والامتثال.