انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

إشراك الموظفين

تعلم كيف تجعل موظفيك متحمسين وراضين عن عملهم
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ43.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة نيكول كوك  6 الفصول ·  43 الدروس ·  1h 8m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

Employee engagement remains one of the most significant aspects of running a successful business. This online training course teaches managers how to identify disengaged employees. It also provides managers with techniques that allow them to revitalize and motivate their employees. This course addresses topics such as knowing your employees, reward systems, and distribution of power and responsibility.

Keeping your employees immersed in their work is important to the success of your team. We don't want our team to just come to work for the paycheck. We want them to participate in a series of activities they enjoy, which happens to be the same activities they need to do to make your organization successful. Motivated employees who are engaged with what they’re doing also produce better overall results in their work. There is a world of difference in the quality of work that is found from a motivated employee when compared to that of a disengaged employee. Motivation, as instructed in this course, will help you stand out in the workplace through positive engagement with leadership and teammates, ultimately striving for the absolute highest quality results possible from the time spent in the workplace. In this “Employee Engagement” training course you will learn about the types of employee engagement, how to develop an internal locus of control, and how to improve employee engagement through the implementation of successful employee engagement programs.

ما ستتعلمه

  • تحديد الموظفين غير المنخرطين وتعريف ما يُميِّز الموظف المنخرط
  • تطبيق أسلوب المكافأة بدلًا من أسلوب العقوبة لتحفيز فريقك
  • التعرف على أعضاء فريقك ومطابقة الشخص المناسب للوظيفة المناسبة
  • توزيع السلطة والمسؤولية وإنشاء ترتيبات عمل مرنة
  • استكشاف هرم ماسلو للاحتياجات ونظريات أخرى لتحفيز الموظفين
  • تطوير مركز تحكم داخلي لتحسين الانخراط الإيجابي

النقاط الرئيسية

  • تُعدّ مشاركة الموظفين من أبرز جوانب إدارة أعمال ناجحة، ويُعتبَر إبقاء الموظفين منغمسين في عملهم أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الفريق.
  • يُنتج الموظفون المحفَّزون المنخرطون نتائج أفضل بشكل عام، مع فارق واضح في جودة العمل مقارنة بالموظفين غير المنخرطين.
  • يتناول البرنامج معرفة موظفيك وأنظمة المكافآت وتوزيع السلطة والمسؤولية بوصفها سبلًا لتنشيط الكوادر وتحفيزها.
  • يساعدك التحفيز على التميز في بيئة العمل من خلال الانخراط الإيجابي مع القيادة وزملاء الفريق.
  • يدرس البرنامج نظريات التحفيز بما في ذلك هرم ماسلو للاحتياجات ونظرية ERG ونظرية هيرزبرغ ذات العاملين ونظرية التوقع.

الأسئلة الشائعة

لمن يُوجَّه برنامج مشاركة الموظفين هذا؟

صُمِّم البرنامج للمديرين، إذ يُعلِّمهم كيفية تحديد الموظفين غير المنخرطين ويزودهم بتقنيات لتنشيط فرقهم وتحفيزها.

ما الموضوعات التي يغطيها البرنامج؟

يتناول البرنامج معرفة موظفيك وأنظمة المكافآت وتوزيع السلطة والمسؤولية، إلى جانب أنواع مشاركة الموظفين وتطوير مركز التحكم الداخلي وتطبيق برامج مشاركة الموظفين الناجحة.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذا البرنامج؟

يُنمِّي البرنامج مهارات التحفيز الذاتي وإدارة الضغوط والتمكين.

هل يغطي البرنامج نظريات تحفيز الموظفين؟

نعم. يستكشف البرنامج هرم ماسلو للاحتياجات ونظرية ERG ونظرية هيرزبرغ ذات العاملين واحتياجات القوة والانتماء ونظرية التوقع.

ما الأسلوب الذي يُعلِّمه البرنامج لتحفيز الموظفين؟

يُعلِّم البرنامج فهم أسلوب المكافأة في مقابل أسلوب العقوبة، والتعرف على فريقك، ومطابقة الشخص المناسب للوظيفة المناسبة.