اختيار أفضل المرشحين تتضمن عملية اختيار أفضل مرشح تقييم المرشحين وتقديم عروض العمل وتستمر حتى مرحلة إعداد الموظفين الجدد. في الدروس التالية، ستتعرف على كيفية تقييم المرشحين وفحصهم إضافةً إلى أهمية اختيار أفضل المرشحين عن طريق استخلاص المعلومات وتقديم عرض العمل ودعم التفاعل من خلال المتابعة. بعد الانتهاء من المقابلة، يأتي دور الانتقال إلى مراحل التقييم والاختيار والتعيين وهي من مراحل عملية التوظيف. من الضروري التفكير على نحو استراتيجي واتباع مجموعة محددة من الإجراءات لأن توظيف المرشح غير المناسب يمكن أن يؤثر سلباً على مؤسستك. فتوظيف المرشح المناسب يوفر الوقت وينهض بالنمو المؤسسي ويقلل من تكاليف الدوران الوظيفي ويزيد من الموارد ويعزز الإنتاجية. لذلك يجب تقييم المرشحين تقييماً شاملاً ومتسقاً ومتوازناً. فهدف مسؤول التوظيف هو تعيين أفضل مرشح وليس أفضل متحدث في المقابلة. من أكثر الطرق فعالية في الحفاظ على توازن التقييم واتساقه هي استخدام بطاقات قياس الأداء أثناء المقابلة. يمكنك استخدام هذه النماذج لتوحيد معايير تقييم المتقدمين والحد من عدم الموضوعية والتحيز. تتضمن بطاقات قياس الأداء أثناء المقابلة قائمة بالمهارات والسمات والمؤهلات اللازمة لشغل الوظيفة. توفر هذه النماذج تقييماً معيارياً للإجراءات الخاصة بالمقابلات وتتيح لك مقارنة التقييمات التي توصلت إليها بسهولة لتحديد أقوى المرشحين. من المعلومات التي قد تُضاف لهذه النماذج ملحوظات تسلط الضوء على الإجابات المهمة ودواعي القلق والأمور التي تستلزم المتابعة. توجد مزايا وعيوب لاستخدام بطاقات قياس الأداء. من بين تلك المزايا: إمكانية تتبع البيانات. يُجري مسؤولو التوظيف العديد من المقابلات ولا يسهل دوماً الفصل بين المتقدمين وفرزهم. تيسر بطاقات قياس الأداء حفظ بيانات المقابلة والمتقدم. الحد من التحيز. إن استخدام منظومة مهيكلة لتسجيل النتائج ينتج عنه التقييم على أساس الجدارة. وبذلك يؤدي تقييم كل المرشحين باستخدام نفس المعايير إلى رفع درجة موضوعية التقييم. زيادة التعاون. سيتسنى لمسؤولي التوظيف الاجتماع ببعضهم ومقارنة البطاقات لاتخاذ قرارات تعيين مشتركة. إجراء المقابلات بتركيز أعلى. يمكن لهذه النماذج أن تساعد مسؤول التوظيف على أن يظل تركيزه منصباً على شروط الوظيفة أثناء المقابلة. تحسين الكفاءة. يمكن لمسؤولي التوظيف استخدام بطاقات قياس الأداء على مستوى المؤسسة في تقييم الوظائف المماثلة. وتوجد أيضاً عيوب لاستخدام بطاقات قياس الأداء. فمثلاً قد يؤدي استخدام بطاقة قياس الأداء أثناء المقابلة إلى تشتيت الانتباه. لأن تدوين الملاحظات التفصيلية يمكن أن يقاطع الاسترسال في الحديث بطبيعية ويؤثر على الشعور بالانسجام. وبينما يعد الحفاظ على التركيز أثناء المقابلة أمراً إيجابياً، فقد يضيع على مسؤول التوظيف فرصة التطرق إلى موضوعات أخرى إذا كان مُنتظر منه ملء بطاقة قياس الأداء. مرحلة التقييم بعملية التوظيف هي المرحلة التي تقيم فيها جميع المعلومات المتاحة. لذلك يجب أن يتسم المنهج العام المتبع فيها بالتعاون والتوازن الفعالية. على الأرجح ستجتمع لديك في هذه المرحلة جميع قطع الأحجية، ولكن سيظل جمع القطع للاختيار من بين المرشحين المؤهلين قراراً صعباً. لذلك من الضروري خلال هذه المرحلة أن تتوخى الحذر وتلتزم بالموضوعية عند النظر في جميع المعلومات المتاحة سعياً لتوظيف أفضل المتقدمين.