انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

السياسات والإجراءات والموارد البشرية

اكتشف ما هو دور الموارد البشرية في تطوير السياسات والإجراءات
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة كارا تيرانس  6 الدروس ·  21m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese 

وصف الدورة

بصفتك موظف موارد بشرية، تقع على عاتقك مسؤولية تجاه المؤسسة التي تعمل بها، وأيضاً تجاه نفسك وتجاه الموظفين الذين تدعمهم وتساعدهم. يتضمن عمل موظفي الموارد البشرية التأكد من أن الموظفين والمديرين يمكنهم أداء وظائفهم بما يحافظ على نجاح المؤسسة وازدهارها. يُكلَّف موظفو الموارد البشرية بحماية مصالح الموظفين وإرساء ثقافة المؤسسة ومساعدتهم في تطبيق طرق عمل جديدة. جدير بالذكر أن فشل المؤسسة في تطبيق السياسات والإجراءات اللازمة قد يُعرض المؤسسة وموظفيها لمخاطر معايير العمل غير المتوافقة وممارسات التوظيف التي يُساء تفسيرها وسوء التواصل. في هذه الدورة التدريبية، التي تتناول السياسات والإجراءات والموارد البشرية، ستكتشف أسباب أهمية السياسات والإجراءات وتأثيرها على معنويات الموظفين وما هو دور قسم الموارد البشرية في إعدادها. ستتعلّم أيضاً كيف ترتبط السياسات والإجراءات ببعضها وكيف تعزز بعضها بعضاً. في ختام هذه الدورة التدريبية، ستكون قد تعلّمت كيفية إعداد السياسات والإجراءات داخل المؤسسة بما يساعدها في تحقيق رؤيتها ورسالتها.

ما ستتعلمه

  • ميِّز بين السياسة والإجراء
  • تعرَّف على أهداف السياسات والإجراءات
  • حدِّد متى تكون السياسات أو الإجراءات ضرورية في بيئة العمل
  • اشرح كيف تترابط السياسة والإجراء ويعزز كل منهما الآخر
  • افهم الدور الذي تؤديه الموارد البشرية في تطوير السياسات والإجراءات
  • طوِّر سياسات وإجراءات الشركة التي تساعد المؤسسة على بلوغ رسالتها ورؤيتها

النقاط الرئيسية

  • السياسات والإجراءات ضرورية في بيئة العمل وتؤثر في معنويات الموظفين.
  • تؤدي الموارد البشرية دوراً في تطوير سياسات المؤسسة وإجراءاتها.
  • تترابط السياسة والإجراء ويمكن أن يعزز كل منهما الآخر بصورة متبادلة.
  • في غياب السياسات والإجراءات، قد تتعرض المؤسسة وموظفوها لمعايير عمل غير متسقة، وممارسات توظيف خاطئة التفسير، وانهيار في التواصل.
  • يُعهد إلى متخصصي الموارد البشرية بحماية مصالح الموظفين وصياغة ثقافة المؤسسة ومساعدتها على الانتقال من أسلوب عمل إلى آخر.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

صُمِّمت لمتخصصي الموارد البشرية الذين تقع على عاتقهم مسؤولية تجاه المؤسسة وأنفسهم والموظفين الذين يدعمونهم ويخدمونهم.

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

ستكتشف لماذا تُعدّ السياسات والإجراءات ضرورية في بيئة العمل، وكيف تؤثر في معنويات الموظفين، والدور الذي تؤديه الموارد البشرية في تطويرها، وكيف تترابط السياسة والإجراء ويمكن أن يعزز كل منهما الآخر بصورة متبادلة.

ما الفرق بين السياسة والإجراء الذي تتناوله الدورة؟

تُعلِّمك الدورة معرفة الفرق بين السياسة والإجراء، بما يشمل درساً حول التمييز بين السياسة والإجراء.

ما الموضوعات والدروس التي تشملها الدورة؟

تشمل الدروس التمييز بين السياسة والإجراء، وتحديد الأهداف، وهل السياسات أو الإجراءات ضرورية؟، وعلاقات السياسة والإجراء وقيودهما، ودور الموارد البشرية، وتقييم اختبار المعرفة.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بعد إتمام الدورة؟

بعد الانتهاء من الدورة، ستعرف كيفية تطوير سياسات وإجراءات الشركة داخل المؤسسة حتى تتمكن من بلوغ رسالتها ورؤيتها وتحقيقهما باستمرار.