هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
التواصل الإقناعي للقادة
تعلم كيفية زيادة تأثيرك وقدرتك على الإقناع أثناء التواصل.شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متقدم مقدِّم الخدمة : Maria Garaitonandia 6 الدروس · 17m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
قد تتجلى الكثير من الصعوبات عند التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ فكيف يتعامل من يتواصلون بفعالية مع العوائق الناشئة عن اختلاف الأهداف والآراء والاحتياجات؟ وكيف تزيد تأثيرك على نحو إيجابي لتعزيز التعاون والتوافق؟ وما العناصر التي تحتاج إليها لتعزيز الثقة وحسن النية؟
ستتعلم في هذا الدروس عن مهارات الإقناع لدى القادة، كيفية إرساء الوحدة والثقة داخل فريقك من خلال التواصل الفعال، وضمان تمهيد الطريق نحو تحقيق التوافق والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. ستميِّز بين الإقناع والتأثير، وتتعرف على الحالات التي يجدر فيها استخدام أسلوب التوجيه المباشر وتلك التي يجدر فيها استخدام الإقناع، وستتعلَّم كيفية تحقيق التوازن بين الأسلوبين. ستتعرف على العناصر الأساسية اللازمة لإنشاء فريق فعال. إجراء تغييرات بسيطة في بداية التواصل يُحدث تغييراً كبيراً في الأثر الذي تحدثه طلباتك من الآخرين في نفوسهم ومدى قبولهم لها.
ما ستتعلمه
- بناء الوحدة والثقة داخل الفريق من خلال التواصل السليم
- التمييز بين الإقناع والتأثير، والتوازن بين أساليب الدفع والجذب
- تحديد العناصر التي تؤثر في الثقة داخل الفريق
- التخطيط لأساليب التعامل مع أصحاب المصلحة لتحقيق أقصى تأثير
- تقدير مدى جدارة الثقة بشخص ما
- تطبيق العناصر الأساسية اللازمة لتكوين فريق فعّال
النقاط الرئيسية
- يساعد التواصل السليم على بناء الوحدة والثقة داخل الفريق، مما يُيسّر مسار التوافق والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- الإقناع والتأثير أسلوبان متمايزان، ويعرف المتواصل الفعّال متى يكون الدفع أجدى ومتى يكون الجذب أفضل وكيف يوازن بينهما.
- ثمة عناصر أساسية لا غنى عنها لتكوين فريق فعّال.
- تغييرات بسيطة في أسلوبك الأولي يمكن أن تُحدث فارقاً كبيراً في التأثير والقبول الذي تلقاه طلباتك.
الأسئلة الشائعة
لمن هذه الدورة؟
صُمّمت للقادة الذين يعملون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ويرغبون في توسيع نطاق تأثيرهم بصورة إيجابية لتعزيز التعاون والتوافق.
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية بناء الوحدة والثقة داخل الفريق من خلال التواصل السليم، والتمييز بين الإقناع والتأثير، ومعرفة متى تدفع ومتى تجذب وكيف توازن بينهما، واكتشاف العناصر الأساسية اللازمة لتكوين فريق فعّال.
ما الموضوعات التي تتناولها الدروس؟
تتناول الدروس: المقدمة، وبناء الفريق باستخدام التواصل، والتأثير في أصحاب المصلحة الداخليين، وإقناع أصحاب المصلحة الخارجيين من خلال المعاملة بالمثل والاتساق، والتوافق والسلطة والتأثير في أصحاب المصلحة الخارجيين، يعقبها قسم اختبر معلوماتك.
هل تتضمن الدورة اختباراً للمعرفة؟
نعم. تختتم الدورة بقسم اختبر معلوماتك.
