هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
People started forming groups millennia ago out of the need for survival. Today, groups still play an important role in our society, yet to have a successful group in the workplace it’s important to understand the process of effective group communication. In this course, you’ll learn the difference between a team and a group, how to relate in group settings, and roles of leadership in groups. This course will teach you the impact of verbal and nonverbal communication, group problem-solving skills, decision-making techniques, and strategies for improving organizational communication.
Communication makes the world go around. In fact, we cannot underestimate the importance of group communication in an organization, as a group with effective communication skills can be an influential force for problem-solving. In this course you’ll learn the types of group communication and how they affect the group communication process. You’ll also get a review of group decision-making techniques. At the conclusion of this course, you’ll have verbal and nonverbal communication strategies for improving organizational communication.
هو لمن يرغب في فهم التواصل الجماعي الفعّال في بيئة العمل، بما في ذلك كيفية التعامل في بيئات المجموعات وأدوار القيادة في المجموعات.
يتناول الفرق بين الفريق والمجموعة، والتواصل اللفظي وغير اللفظي، وحل المشكلات الجماعية، وأساليب اتخاذ القرار، وحل النزاعات، واستراتيجيات تحسين التواصل المؤسسي.
تُدرَّس أداة ICE بوصفها وسيلة لفهم دورة التواصل.
ستكتسب مهارات في التواصل التجاري، واستراتيجيات التواصل، وإدارة الاتصالات، والتدريب على الاتصالات، والاتصالات الإدارية، والاتصالات المؤسسية، بما في ذلك الاستماع النقدي والاستجواب والتفكير المنطقي.
في نهاية المقرر ستمتلك استراتيجيات تواصل لفظي وغير لفظي لتحسين الاتصال المؤسسي، إلى جانب مراجعة لأساليب اتخاذ القرار الجماعي.