انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

التواصل بين الجنسين

تعلم طرق التواصل الفعالة مع كلا النوعين
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ68.
دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي مقدِّم الخدمة ناومي يونج  13 الفصول ·  68 الدروس ·  1h 31m  باللغات: العربية, الإنجليزية 

وصف الدورة

Discussions about gender roles and their dynamics have been increasing in the public sphere, and leaders should know how those dynamics play out in the workplace. This course on "Gender Communication" details how the norms around gender created by culture and society informs the different ways men and women communicate in the workplace, how they act out leadership, and how they handle conflict. Use this course to help you gain more awareness around the dynamics of your team, any gender communication issues that arise, and how to improve gender communication in the workplace.

In order to be a better leader, it's important to know how differences in communication can affect your team. This course gives an overview on how basic communication works, including different methods of communication like the linear model or transactional model. Then it focuses on how communication varies between gender — like men being more direct and focused on outcome, while women are more collaborative and focus on relationship-building. Learn gender differences in verbal and nonverbal communication, conflict resolution, and power dynamics. This course also presents the challenges that socially assumed gender roles can present, like the barriers that arise when women seek out leadership positions. Become more informed around how gender affects communication in the workplace so you can better maximize your team’s potential, and make sure no one is being misunderstood.

ما ستتعلمه

  • فهم الفروق بين أساليب التواصل لدى الرجال والنساء في بيئة العمل
  • تعلّم النماذج الثلاثة للتواصل، وتشمل النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل
  • التعرف على طريقة تواصل كل جنس لفظيًا وغير لفظي
  • استكشاف كيفية تشكيل الثقافة والمجتمع لأعراف التواصل بين الجنسين عبر الثقافات
  • دراسة ديناميكيات التواصل بين الجنسين في القيادة وحل النزاعات
  • تحديد الفروق في التواصل بين الجنسين في الفصل الدراسي وبيئة العمل ووسائل الإعلام

النقاط الرئيسية

  • تتشكّل أعراف التواصل بين الجنسين وفق الثقافة والمجتمع اللذين نشأ فيهما الفرد، وتُحدّد هذه الأعراف طريقة تواصل الرجال والنساء وقيادتهم وتعاملهم مع النزاعات في العمل.
  • يتناول الكورس آلية عمل التواصل الأساسي من خلال ثلاثة نماذج: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.
  • تتباين أساليب التواصل بين الجنسين، إذ يميل الرجال إلى المباشرة والتركيز على النتائج بينما تميل النساء إلى التعاون والتركيز على بناء العلاقات.
  • يمكن أن تُفرز الأدوار الاجتماعية المُفترضة للجنسين تحدياتٍ، كالعوائق التي تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.
  • يُساعد الوعي المتزايد بتأثير الجنس على التواصل القادةَ على تعظيم إمكانات فرقهم وضمان عدم سوء فهم أحد.

الأسئلة الشائعة

لمن يُخصَّص كورس التواصل بين الجنسين هذا؟

موجَّه للقادة الراغبين في فهم ديناميكيات الجنس في بيئة العمل واستثمار هذا الوعي لتحسين التواصل بين الجنسين ومعالجة إشكاليات التواصل وتعظيم إمكانات فرقهم.

ما الموضوعات التي يغطيها الكورس؟

يغطي آلية عمل التواصل الأساسي ونماذجه وكيفية تباين التواصل بين الجنسين لفظيًا وغير لفظي ودور الثقافة والمجتمع في تشكيل أعراف التواصل بين الجنسين ونظريات التواصل بين الجنسين وحل النزاعات وديناميكيات القوة والقيادة.

ما نماذج التواصل التي يُدرَّس في هذا الكورس؟

يُدرّس الكورس ثلاثة نماذج للتواصل: النموذج الخطي والنموذج التفاعلي ونموذج المرسل والمستقبل.

ما المهارات التي يساعد هذا الكورس على تطويرها؟

يدعم مهارات التواصل التعاوني والتواصل بين الأشخاص والتواصل غير اللفظي ومهارات التواصل اللفظي والتدريب على التواصل والتواصل الإنساني.

هل يتناول الكورس الجنس والقيادة؟

نعم. يتناول ديناميكيات الجنس والتواصل بين الجنسين في القيادة، بما في ذلك التحديات كالعوائق التي قد تواجهها النساء عند سعيهن لتولي المناصب القيادية.