Planification tactique et assurance qualité

Name: Planification tactique et assurance qualité
Author: Meredith Kiljan

Préparez-vous à l'examen de certification de gestionnaire certifié de la qualité/excellence organisationnelle de l'ASQ

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Cours : à la demande

(musique lumineuse) Dans le cours de planification tactique de KnowledgeCity vous en apprendrez plus sur les tactiques et la planification tactique. Vous vous concentrerez sur la façon dont les plans tactiques s'intègrent dans la planification stratégique, la planification opérationnelle et les rôles de gestion dans ce cadre. Vous découvrirez également les avantages de la planification tactique et sa relation avec la planification stratégique. Ce cours est conçu pour vous aider à vous préparer pour le Manager Certifié ASQ de la Certification Qualité/Excellence Organisationnelle Examen en mettant l'accent sur les plans tactiques pour l'élaboration et le déploiement du plan stratégique. L'accent est mis sur l'ensemble des connaissances au sein de l'American Society for Quality et est coordonné avec la section de planification tactique de l'examen de certification. Les tactiques sont les actions dans un plan tactique qui mesure les succès à chaque étape du plan. Ils aident à démarrer le projet et à créer des objectifs en temps réel. Comprendre et créer des tactiques il est utile de réfléchir à ce qui doit être accompli. Les tactiques peuvent aider à briser les objectifs à long terme en objectifs à court terme. Les tactiques peuvent également être ciblées sur la satisfaction des besoins et l'atteinte de l'excellence. Ils sont utilisés pour des tactiques rapides ou des plans d'action et découvrir les lacunes qui peuvent devenir des obstacles s'ils ne sont pas traités. Dans le cadre de la planification stratégique, des tactiques exploitables peuvent être utilisées pour visualiser l'avenir, établir des objectifs et créer des procédures et des produits. Ils peuvent également être utilisés dans la planification opérationnelle et suivre les progrès des tâches quotidiennes ou hebdomadaires et évaluer les résultats. Les deux degrés de flexibilité et les contraintes de temps déterminent comment les tactiques sont créées et comment ils s'intègrent dans le grand schéma de la planification tactique. Il y a de nombreux éléments de planification tactique qui sont utilisés lors de la création de tactiques. Et selon l'ASQ, l'American Society for Quality, plans tactiques, identifier les caractéristiques de base de tactiques, spécifiques, mesurables, atteignables, pertinentes temporel et lié aux objectifs stratégiques. Par exemple, si le plan tactique est d'atteindre plus de clients via les médias sociaux, alors la tactique serait chaque étape du processus étiqueté spécifiquement comme à une action atteignable et pertinente à l'objectif global et un calendrier pour sa réalisation. Avec une explication de la façon dont le succès sera mesuré. Une tactique pourrait donc consister à former le personnel aux meilleures pratiques pour une plate-forme particulière dans les 30 jours. Et le succès de l'action pourrait être mesuré par le nombre des salariés formés mettent en œuvre au moins une bonne pratique sur la plateforme à la fin de la période de 30 jours. Tactique, planification tactique, planification opérationnelle et les objectifs stratégiques profitent d'être alignés pour créer un système. Au sein de ce système. Stratégies de gestion de la qualité et conformité peuvent se regrouper pour créer un cadre structuré.

Avancé Fournisseur : Meredith Kiljan 4 chapitres · 22 leçons · 1h 21m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Il existe plusieurs domaines de planification tactique : les bases, comment la planification tactique s'intègre dans l'excellence organisationnelle, comment la planification tactique est un élément essentiel de l'American Society for Quality et comment la planification tactique peut améliorer la qualité au sein d'une organisation. Les valeurs organisationnelles, les énoncés de mission et la vision jouent un rôle dans la planification stratégique et tactique. Dans ce cours, il y a une base de planification tactique avec une intégration dans la focalisation sur la qualité.

Le cours de KnowledgeCity intitulé « Planification tactique et assurance qualité », est destiné à vous aider à vous préparer à l'American Society for Quality Body de l’examen Knowledge. Ici, vous apprendrez le cadre des plans tactiques dans le cadre de l'élaboration et du déploiement d'un plan stratégique. Vous apprendrez également à définir des tactiques ainsi qu'une planification opérationnelle et stratégique en matière de gestion de la qualité.

Vous apprendrez les bases de la planification tactique avec l'intégration de procédures de gestion de la qualité créées au Japon et liées à l'American Society for Quality.

Ce cours se concentrera sur l'excellence organisationnelle par la qualité et les mesures. Vous explorerez également comment des plans d'action efficaces augmentent l'excellence organisationnelle dans la gestion de la qualité. Ce cours vous aidera à élaborer des plans pour engager les employés dans l'amélioration continue pour la mise en œuvre de politiques et de procédures de qualité améliorées.

Ce que vous allez apprendre

Découvrir les principes et les bases de la planification tactique
Définir les tactiques, la planification opérationnelle et la planification stratégique
Comprendre comment la planification opérationnelle, stratégique et tactique fonctionnent ensemble
Identifier le rôle que joue la direction à tous les niveaux de la planification
Créer l'excellence organisationnelle par la qualité et les indicateurs
Développer et évaluer des tactiques liées aux objectifs stratégiques

Points clés à retenir

La planification tactique forme un cadre au sein de l'élaboration et du déploiement du plan stratégique.
Les valeurs organisationnelles, les déclarations de mission et la vision jouent un rôle dans la planification stratégique et tactique.
Le cours relie la planification tactique aux procédures de gestion de la qualité créées au Japon et associées à l'American Society for Quality.
Des plans d'action efficaces augmentent l'excellence organisationnelle au sein de la gestion de la qualité.
L'élaboration de plans visant à impliquer les employés dans l'amélioration continue soutient la mise en œuvre de politiques et de procédures de qualité améliorées.

Foire aux questions

De quoi traite ce cours ?

Planification Tactique et Assurance Qualité couvre les bases de la planification tactique et la manière dont elle s'intègre à l'excellence organisationnelle, l'American Society for Quality, et l'amélioration de la qualité au sein d'une organisation. Il enseigne le cadre des plans tactiques au sein du développement et du déploiement du plan stratégique, et comment définir les tactiques ainsi que la planification opérationnelle et stratégique en ce qui concerne la gestion de la qualité.

Que vais-je apprendre à faire dans ce cours ?

Vous découvrirez les principes de la planification tactique ; définirez les tactiques, la planification opérationnelle et la planification stratégique ; comprendrez comment les planifications opérationnelle, stratégique et tactique fonctionnent ensemble ; identifierez le rôle que joue la direction à tous les niveaux de planification ; et créerez l'excellence organisationnelle grâce à la qualité et aux indicateurs.

Ce cours aide-t-il à se préparer à un examen de certification ?

Oui. Le cours vise à vous aider à vous préparer à l'examen de l'American Society for Quality Body of Knowledge.

Comment ce cours relie-t-il la planification tactique à la qualité ?

Il se concentre sur l'excellence organisationnelle par la qualité et les indicateurs, intègre les procédures de gestion de la qualité créées au Japon et liées à l'American Society for Quality, et explore comment des plans d'action efficaces augmentent l'excellence organisationnelle au sein de la gestion de la qualité.

Quels sujets les leçons abordent-elles ?

Les leçons portent sur la définition des tactiques et de la planification tactique, sa relation avec la planification stratégique et opérationnelle, le rôle de la direction, les avantages de la planification tactique, l'élaboration de tactiques spécifiques, mesurables, atteignables, pertinentes et temporelles, le développement et l'évaluation des tactiques, la vision, les buts et les objectifs de l'organisation, les métriques, l'allocation et le déploiement des ressources, la mesure des performances de l'organisation et le déploiement stratégique.