Planificación táctica y aseguramiento de la calidad

Name: Planificación táctica y aseguramiento de la calidad
Author: Meredith Kiljan

Prepárese para el Examen de Certificación de Gerente de Calidad / Excelencia Organizacional de ASQ

Preview the first lesson free — get full access to all 22 lessons.

Curso: bajo demanda

(música brillante) En el curso de Planificación Táctica de KnowledgeCity aprenderás sobre tácticas y planificación táctica. Te concentrarás en cómo encajan los planes tácticos en la planificación estratégica, la planificación operativa y los roles de gestión dentro de este marco. También descubrirás las ventajas de la planificación táctica y su relación con la planificación estratégica. Este curso está diseñado para ayudarle a prepararse para el Gerente Certificado ASQ de Certificación de Calidad/Excelencia Organizacional Examen centrándose en los planes tácticos para el desarrollo y despliegue del plan estratégico. El foco está en el cuerpo de conocimiento. dentro de la Sociedad Americana para la Calidad y se coordina con la sección de planificación táctica del examen de certificación. Las tácticas son las acciones. dentro de un plan táctico que mide los éxitos en cada etapa del plan. Ayudan a poner en marcha el proyecto y crear objetivos en tiempo real. Entender y crear tácticas. es útil pensar en lo que se necesita lograr. Las tácticas pueden ayudar a desglosar los objetivos a largo plazo en objetivos a corto plazo. Las tácticas también se pueden enfocar en la satisfacción de necesidades y el logro de la excelencia. Se utilizan para tácticas rápidas. o planes de acción y descubrir brechas que pueden convertirse en obstáculos si no se abordan. Dentro de la planificación estratégica, se pueden usar tácticas procesables para visualizar el futuro, establecer metas, y crear procedimientos y productos. También se pueden utilizar en la planificación operativa. y seguimiento del progreso en tareas diarias o semanales y evaluación de resultados. Ambos grados de flexibilidad y las limitaciones de la línea de tiempo determinan cómo se crean las tácticas y cómo encajan en el gran esquema de la planificación táctica. hay muchos elementos de planificación táctica que se utilizan al crear tácticas. Y según ASQ, la Sociedad Estadounidense para la Calidad, planes tácticos, identificar características básicas de tácticas, específicas, medibles, alcanzables, relevantes específicos en el tiempo y vinculados a los objetivos estratégicos. Por ejemplo, si el plan táctico es llegar a más clientes a través de las redes sociales, entonces la táctica sería cada paso del proceso etiquetado específicamente como a una acción alcanzable que es relevante al objetivo general y un plazo para su realización. Junto con una explicación de cómo se medirá el éxito. Entonces, una táctica podría ser capacitar al personal en las mejores prácticas para una plataforma en particular dentro de los 30 días. Y el éxito de la acción podría medirse por cuántos de los empleados capacitados implementan al menos una mejor práctica en la plataforma al final del período de 30 días. Tácticas, planificación táctica, planificación operativa y los objetivos estratégicos se benefician de estar alineados para crear un sistema. Dentro de este sistema. Estrategias de gestión de calidad y cumplimiento pueden unirse para crear un marco estructurado.

Avanzado Proveedor : Meredith Kiljan 4 capítulos · 22 lecciones · 1h 21m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

Hay varias áreas de planificación táctica: los fundamentos, cómo la planificación táctica se integra en la excelencia organizacional, cómo la planificación táctica es una parte esencial de la American Society for Quality y cómo puede aumentar la calidad dentro de una organización. Los valores organizacionales, las declaraciones de misión y la visión desempeñan un papel en la planificación estratégica y táctica. En este curso, hay una base de planificación táctica con la integración en el enfoque de calidad.

El curso de KnowledgeCity, Planificación táctica y aseguramiento de la calidad, está destinado a ayudarlo a prepararse para el examen de la American Society for Quality Body of Knowledge. Aquí aprenderá el marco de los planes tácticos dentro del desarrollo y despliegue del plan estratégico. También aprenderá a definir las tácticas, así como la planificación operativa y estratégica en relación con la gestión de calidad.

Aprenderá los fundamentos de la planificación táctica con la integración de los procedimientos de gestión de la calidad creados en Japón que están vinculados a la American Society for Quality.

Este curso se centrará en la excelencia organizacional a través de la calidad y las métricas. También explorará cómo los planes de acción eficaces aumentan la excelencia organizacional dentro de la gestión de la calidad. Este curso lo ayudará a desarrollar planes para involucrar a los empleados en la mejora continua para la implementación de mejores políticas y procedimientos de calidad.

Lo que aprenderás

Descubra los principios y conceptos básicos de la planificación táctica
Defina planificación táctica, planificación operativa y planificación estratégica
Entienda cómo la planificación operativa, estratégica y táctica funcionan juntas
Identifique el papel que juega la gestión en todos los niveles de planificación
Cree excelencia organizacional a través de calidad y métricas
Desarrolle y evalúe tácticas vinculadas a objetivos estratégicos

Puntos clave

La planificación táctica forma un marco dentro del desarrollo e implementación del plan estratégico.
Los valores organizacionales, las declaraciones de misión y la visión juegan un papel en la planificación estratégica y táctica.
El curso conecta la planificación táctica con procedimientos de gestión de calidad creados en Japón vinculados a la Sociedad Estadounidense para la Calidad.
Los planes de acción efectivos aumentan la excelencia organizacional dentro de la gestión de calidad.
Desarrollar planes para involucrar a los empleados en mejora continua apoya la implementación de políticas y procedimientos de calidad mejorados.

Preguntas frecuentes

¿De qué trata este curso?

Planificación táctica y aseguramiento de calidad cubre los conceptos básicos de planificación táctica y cómo se integra en la excelencia organizacional, la Sociedad Estadounidense para la Calidad, y el aumento de calidad dentro de una organización. Enseña el marco de planes tácticos dentro del desarrollo e implementación del plan estratégico, y cómo definir tácticas así como planificación operativa y estratégica con respecto a la gestión de calidad.

¿Qué aprenderé a hacer en este curso?

Descubrirá los principios de planificación táctica; definirá planificación táctica, operativa y estratégica; entenderá cómo la planificación operativa, estratégica y táctica funcionan juntas; identificará el papel que juega la gestión en todos los niveles de planificación; y creará excelencia organizacional a través de calidad y métricas.

¿Ayuda este curso a prepararse para un examen de certificación?

Sí. El curso está diseñado para ayudarle a prepararse para el examen de cuerpo de conocimientos de la Sociedad Estadounidense para la Calidad.

¿Cómo conecta este curso la planificación táctica a la calidad?

Se enfoca en excelencia organizacional a través de calidad y métricas, integra procedimientos de gestión de calidad creados en Japón vinculados a la Sociedad Estadounidense para la Calidad, y explora cómo los planes de acción efectivos aumentan la excelencia organizacional dentro de la gestión de calidad.

¿Qué temas cubren las lecciones?

Las lecciones cubren definición de tácticas y planificación táctica, su relación con planificación estratégica y operativa, el papel de la gestión, ventajas de planificación táctica, hacer tácticas específicas, mensurables, alcanzables, relevantes y sensibles al tiempo, desarrollar y evaluar tácticas, visión, metas y objetivos organizacionales, métricas, asignación e implementación de recursos, medir el desempeño organizacional, y despliegue estratégico.