Gestión de las comunicaciones

Aprenda lo que implica una estrategia de comunicación de la gestión de proyectos.

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Curso: bajo demanda

(música clásica) El plan de gestión del proyecto. contiene muchos planes más pequeños dentro de él como el plan de gestión del tiempo, el plan de gestión de costes, el plan de gestión de recursos humanos, plan de gestión de riesgos, plan de gestión de calidad y más. El plan en el que nos centraremos en estas lecciones es el plan de gestión de las comunicaciones. El plan de comunicaciones variará ligeramente. en cuanto a sus partes, pero es la suma de estas partes lo que importa. El plan contendrá estas partes principales. Estrategia de gestión de grupos de interés. Esto detallará sus partes interesadas participación individual en el proyecto, cómo pueden impactar en el proyecto, la estrategia para asegurar su apoyo o superando los obstáculos que puedan poner en tu camino y otra información de identificación que te puede ayudar a ti y a tu equipo trabajar eficazmente con estas partes interesadas. Esta información a menudo se compila en el registro de interesados que puede ser útil para obtener información de un vistazo. Estrategia de gestión de reuniones. Esta parte del plan establece los tipos de reuniones que se llevarán a cabo incluyendo sus temas regulares y agenda, la frecuencia de las reuniones, la duración, los asistentes y otra información que puede proporcionar claridad en las reuniones. Tenga en cuenta que esto debería descomponerse todos los diferentes tipos de reuniones incluidos los que se celebran regularmente y los que pueden ser improvisados. Estrategia de informe de estado. La estrategia de reporte de estado detallará la información incluidos en los informes de estado, quién recibirá los informes, quién generará los informes, la frecuencia de los informes, los tipos de informes, como un informe completo o un informe delta y otra información que apoyará esta estrategia. Y una estrategia de comunicación electrónica. Esta parte del informe a menudo se pasa por alto, pero debe incluirse en todos los planes de gestión de la comunicación para garantizar un uso adecuado de los canales de comunicación electrónica. Debe incluir los diversos medios sobre qué comunicación oficial del proyecto puede y ocurrirá. Y los medios donde la comunicación oficial del proyecto no debe ocurrir. Además, si se utilizan las redes sociales para actualizar clientes o clientas, esta sección detallaría la información a proporcionar, frecuencia, quien la crea, cómo se difunde y con qué herramienta y cualquier otra información que pueda apoyar esta parte del plan. Esta sección también se puede utilizar para delinear la etiqueta apropiada por el uso de comunicaciones electrónicas. Otras partes del plan de gestión de las comunicaciones también puede incluir cómo se maneja la información confidencial y quién puede autorizar su difusión, el flujo de la información del proyecto, qué tecnologías o herramientas están disponibles para su uso en el proyecto y si hay algún recurso presupuestario asignado para apoyarlo, plantillas de documentos estándar, un proceso para manejar escalaciones y cómo cambian las comunicaciones o el plan son manejados y aprobados.

Intermedio Proveedor : Danny Howell 7 lecciones · 21m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese

Descripción del curso

La gestión de la comunicación de proyectos es un conjunto de procesos que ayudan a garantizar que las personas adecuadas envíen, reciban y entiendan los mensajes correctos. Durante un proyecto, puede comunicar el progreso y los problemas a las partes interesadas del proyecto, los miembros del equipo y la dirección. En este curso de Gestión de las Comunicaciones de los proyectos, aprenderá las diferentes partes de un plan de comunicación del proyecto, determinará las mejores formas de difundir información a las partes interesadas y cómo desarrollar una estrategia de comunicación.

El plan en el que nos centraremos en estas lecciones es el plan de gestión de las comunicaciones. El plan de comunicaciones variará ligeramente en términos de sus partes, pero lo que importa es la suma de estas partes. Los planes de comunicación contienen estos componentes principales: estrategia de gestión de las partes interesadas, estrategia de gestión de las reuniones, estrategia del informe de estado y una estrategia de comunicación electrónica. Como gerente de proyecto, a menudo usted es el remitente de información a varias partes. Una falla en la comunicación puede afectar negativamente a un proyecto y tener un gran impacto.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Identifica los componentes principales de un plan de gestión de comunicaciones
Lista los 5 P y 1 C de la comunicación del proyecto
Desarrolla un gráfico de comunicación de interesados
Explica los tipos de tecnología disponibles para la comunicación del proyecto
Crea un plan de gestión de comunicaciones del proyecto
Determina las mejores formas de difundir información a los interesados

Puntos clave

La gestión de comunicaciones del proyecto es un conjunto de procesos que ayudan a asegurar que los mensajes correctos sean enviados, recibidos y entendidos por las personas correctas.
El curso se enfoca en el plan de gestión de comunicaciones, cuyos componentes principales son una estrategia de gestión de interesados, una estrategia de gestión de reuniones, una estrategia de informe de estado y una estrategia de comunicación electrónica.
Durante un proyecto, la comunicación puede cubrir el progreso y los problemas compartidos con los interesados del proyecto, los miembros del equipo y el liderazgo.
Como gerente de proyecto, a menudo eres el remitente de información a múltiples partes, y una falla en la comunicación puede afectar negativamente un proyecto e impactar significativamente.
Es la suma de las partes de un plan de comunicación, más que cualquier parte individual, lo que importa.

Preguntas frecuentes

¿Qué aprenderé en este curso de Gestión de Comunicaciones?

Aprenderás las diferentes partes de un plan de comunicación del proyecto, determinarás las mejores formas de difundir información a los interesados y aprenderás cómo desarrollar una estrategia de comunicaciones, con un enfoque en el plan de gestión de comunicaciones.

¿Qué temas cubren las lecciones?

Las lecciones cubren El Plan de Gestión de Comunicaciones, Determinación de Difusión, Análisis de Requisitos de Comunicación, Tecnología de Comunicación, Técnicas de Comunicación y La Estrategia de Gestión de Comunicaciones, seguidas de una evaluación Prueba Tu Conocimiento.

¿Cuáles son los componentes principales de un plan de gestión de comunicaciones?

El plan contiene una estrategia de gestión de interesados, una estrategia de gestión de reuniones, una estrategia de informe de estado y una estrategia de comunicación electrónica.

¿Quién se comunica durante un proyecto y con quién?

Como gerente de proyecto, a menudo eres el remitente de información a múltiples partes, comunicando el progreso y los problemas a los interesados del proyecto, los miembros del equipo y el liderazgo.

¿Qué habilidades ayuda a construir este curso?

Apoya habilidades en planificación de comunicaciones, gestión de comunicaciones, gestión de comunicaciones con clientes, comunicaciones gerenciales, comunicaciones del proyecto y gestión de proyectos.