Kommunikationsmanagement

Sie erfahren, worauf es bei einer Kommunikationsstrategie für das Projektmanagement ankommt.

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Kurs: On-Demand

(klassische Musik) Der Projektmanagementplan enthält viele kleinere Pläne darin wie der Zeitmanagementplan, der Kostenmanagementplan, der Personalmanagementplan, Risikomanagementplan, Qualitätsmanagementplan und mehr. Der Plan, auf den wir uns in diesen Lektionen konzentrieren werden ist der Kommunikationsmanagementplan. Der Kommunikationsplan wird leicht variieren in Bezug auf seine Teile, aber es ist die Summe dieser Teile, die zählt. Der Plan wird diese Hauptteile enthalten. Stakeholder-Management-Strategie. Dies wird Ihre Stakeholder detailliert beschreiben individuelle Beteiligung am Projekt, wie sie das Projekt beeinflussen können, die Strategie, um ihre Unterstützung sicherzustellen oder das Überwinden von Hindernissen, die sie dir in den Weg stellen könnten und andere identifizierende Informationen das kann Ihnen und Ihrem Team helfen effektiv mit diesen Stakeholdern zusammenarbeiten. Diese Informationen werden oft zusammengestellt in das Interessentenverzeichnis was für Informationen auf einen Blick hilfreich sein kann. Meeting-Management-Strategie. Dieser Teil des Plans legt die Art der Meetings fest, die abgehalten werden einschließlich ihrer regelmäßigen Themen und Agenda, die Häufigkeit der Sitzungen, die Länge, die Teilnehmer und andere Informationen die Klarheit in Meetings bringen kann. Beachten Sie, dass dies zusammenbrechen sollte all die verschiedenen Meeting-Typen einschließlich der regelmäßig stattfindenden und solche, die spontan sein können. Strategie für Statusberichte. Die Statusberichtsstrategie wird die Informationen detailliert beschreiben in die Statusberichte aufgenommen, wer erhält die Berichte, wer erstellt die Berichte, die Häufigkeit der Meldungen, die Arten von Berichten, wie z. B. ein vollständiger Bericht oder ein Deltabericht und andere Informationen, die diese Strategie unterstützen. Und eine elektronische Kommunikationsstrategie. Dieser Teil des Berichts wird oft übersehen, aber es sollte enthalten sein in allen Kommunikationsmanagementplänen um eine sachgerechte Nutzung zu gewährleisten der elektronischen Kommunikationswege. Es sollte die verschiedenen Medien umfassen woraufhin die offizielle Projektkommunikation kann und wird auftreten. Und die Medien waren die offizielle Projektkommunikation sollte nicht vorkommen. Außerdem, wenn soziale Medien genutzt werden um Kunden oder Klienten zu aktualisieren, In diesem Abschnitt werden die bereitzustellenden Informationen aufgeführt. Frequenz, wer schafft sie, wie es verbreitet wird und mit welchem Tool und alle anderen Informationen, die unterstützen können dieser Teil des Plans. Dieser Abschnitt kann ebenfalls verwendet werden angemessene Etikette zu skizzieren für die Nutzung elektronischer Kommunikation. Andere Teile des Kommunikationsmanagementplans kann auch beinhalten wie mit vertraulichen Informationen umgegangen wird und wer seine Verbreitung genehmigen kann, der Fluss der Projektinformationen, welche Technologien oder Tools stehen für den Einsatz im Projekt zur Verfügung und ob Haushaltsmittel vorhanden sind zugewiesen, um es zu unterstützen, Standarddokumentvorlagen, ein Prozess zum Umgang mit Eskalationen und wie sich die Kommunikation ändert oder der Plan bearbeitet und genehmigt werden.

Mittelstufe Anbieter : Danny Howell 7 Lektionen · 21m auf Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Urdu, Chinese

Kursbeschreibung

Das Management der Projektkommunikation besteht aus einer Reihe von Prozessen, die sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten gesendet, empfangen und von den richtigen Personen verstanden werden. Während eines Projekts können Sie den Projektbeteiligten, den Teammitgliedern und der Leitung den Fortschritt und Probleme mitteilen. In diesem Kurs zum Projektkommunikationsmanagement lernen Sie die verschiedenen Bestandteile eines Projektkommunikationsplans kennen, bestimmen die besten Wege zur Verbreitung von Informationen an die Stakeholder und lernen, wie Sie eine Kommunikationsstrategie entwickeln.

Der Plan, auf den wir uns in diesen Lektionen konzentrieren werden, ist der Kommunikationsmanagementplan. Der Kommunikationsplan wird in seinen Bestandteilen leicht variieren, aber es ist die Summe dieser Teile, die zählt. Kommunikationspläne enthalten die folgenden Hauptkomponenten: Strategie für das Stakeholder-Management, Strategie für das Meeting-Management, Strategie für den Statusbericht und eine Strategie für die elektronische Kommunikation. Als Projektleiter sind Sie oft der Absender von Informationen an mehrere Parteien. Ein Fehler in der Kommunikation kann ein Projekt negativ beeinflussen und große Auswirkungen haben.

Lernziele

Was Sie lernen werden

Die wesentlichen Bestandteile eines Kommunikationsmanagementplans identifizieren
Die 5 W's und 1 H der Projektkommunikation aufzählen
Ein Stakeholder-Kommunikationsdiagramm entwickeln
Die verfügbaren Technologietypen für die Projektkommunikation erläutern
Einen Projektkommunikationsmanagementplan erstellen
Die besten Wege zur Informationsweitergabe an Stakeholder bestimmen

Wichtige Erkenntnisse

Projektkommunikationsmanagement ist eine Reihe von Prozessen, die sicherstellen, dass die richtigen Botschaften an die richtigen Personen gesendet, empfangen und verstanden werden.
Der Kurs konzentriert sich auf den Kommunikationsmanagementplan, dessen wesentliche Bestandteile eine Stakeholder-Managementstrategie, eine Meeting-Managementstrategie, eine Statusberichtsstrategie und eine Strategie für elektronische Kommunikation sind.
Während eines Projekts kann die Kommunikation Fortschritte und Probleme umfassen, die mit Projekt-Stakeholdern, Teammitgliedern und der Führungsebene geteilt werden.
Als Projektmanager sind Sie häufig der Absender von Informationen an mehrere Parteien, und ein Kommunikationsfehler kann sich negativ auf ein Projekt auswirken und erhebliche Auswirkungen haben.
Es ist die Gesamtheit der Bestandteile eines Kommunikationsplans, nicht ein einzelner Teil, der zählt.

Häufig gestellte Fragen

Was werde ich in diesem Kurs zum Kommunikationsmanagement lernen?

Sie lernen die verschiedenen Teile eines Projektkommunikationsplans kennen, bestimmen die besten Wege zur Informationsweitergabe an Stakeholder und lernen, wie Sie eine Kommunikationsstrategie entwickeln, mit Schwerpunkt auf dem Kommunikationsmanagementplan.

Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?

Die Lektionen behandeln Den Kommunikationsmanagementplan, Disseminationsbestimmung, Kommunikationsbedarfsanalyse, Kommunikationstechnologie, Kommunikationstechniken und Die Kommunikationsmanagementstrategie, gefolgt von einer Wissensüberprüfung.

Was sind die wesentlichen Bestandteile eines Kommunikationsmanagementplans?

Der Plan enthält eine Stakeholder-Managementstrategie, eine Meeting-Managementstrategie, eine Statusberichtsstrategie und eine Strategie für elektronische Kommunikation.

Wer kommuniziert während eines Projekts und mit wem?

Als Projektmanager sind Sie häufig der Absender von Informationen an mehrere Parteien und kommunizieren Fortschritte und Probleme an Projekt-Stakeholder, Teammitglieder und die Führungsebene.

Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs aufzubauen?

Er unterstützt Fähigkeiten in Kommunikationsplanung, Kommunikationsmanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Führungskommunikation, Projektkommunikation und Projektmanagement.