Fundamentos da cultura: valores e preferências culturais

Name: Fundamentos da cultura: valores e preferências culturais
Author: Mercedes Naficy D'Angelo

Descubra como a cultura afecta o modo como as pessoas trabalham

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Curso: sob demanda

Os antropólogos culturais desenvolveram uma variedade de orientações de valores culturais, que ajudam a explicar a cultura nacional. Este método fornece uma maneira de entender as diferenças em valores fundamentais em todas as culturas medindo as diferenças de valor. Isso pode ser aplicado a estilos de trabalho e liderança. Uma dessas dimensões é o relacionamento versus culturas orientadas para tarefas. Este valor de estilo de trabalho significa que, em um extremo, pessoas orientadas para o relacionamento prefiro focar primeiro nas relações pessoais em seus grupos de trabalho para construir confiança e se sentir confortável trabalhando com seus colegas. Na outra extremidade da dimensão, pessoas orientadas para as tarefas preferem ir para o negócio ou a tarefa em mãos. Diferentes países caem em diferentes pontos ao longo deste continuum. Os Estados Unidos são mais fortes na orientação de tarefas. Normalmente as reuniões começam na hora e terminam na hora. Os funcionários costumam almoçar em suas mesas, ou se eles vão para o refeitório, eles comerão rapidamente e voltarão ao trabalho. Na Índia, as reuniões podem começar tarde e os trabalhadores farão a hora do almoço e comer junto com seus colegas. O trabalho é igualmente importante para eles, mas colocando tempo em seus relacionamentos é tão importante. Na verdade, pessoas de culturas voltadas para o relacionamento acredito que investir tempo na construção de um relacionamento compensa mais tarde, permitindo uma colaboração mais próxima e maior produtividade. Aqui é onde a Índia e os Estados Unidos cair no continuum cultural relacionamento versus tarefa. Em nosso exemplo de call center, Beth é uma americana com forte orientação para tarefas. Durante uma crise, sua preferência por realizar a tarefa está no seu ponto mais forte. Ela acredita que trabalhar com outro americano irá permitir que ela resolva seu problema com rapidez e eficiência. Ela pode até ter algum preconceito inconsciente em jogo isso a convence de que ela deve pedir um gerente. Bill, o gerente americano, também é voltado para tarefas. Não faz parte de seu trabalho inserir dados para ela. Seu trabalho é dar a ela o melhor conselho que puder. Por outro lado, Maria é uma porto-riquenha americana, e muito mais voltado para o relacionamento do que o americano médio. Ela dá a Manpreet uma explicação mais detalhada de seu dilema porque culturalmente, é assim que ela interage com as pessoas. Sua angústia desperta empatia com Manpreet, quem sendo da Índia também é orientado para o relacionamento. Ele vê seu trabalho não apenas como aconselhar em resolver o problema, mas também como fazer qualquer coisa dentro de suas capacidades para deixar o cliente feliz. Ele se oferece para inserir os dados sozinho, mesmo que isso esteja fora de sua função e responsabilidades. Onde você está no relacionamento versus continuum de orientação de tarefa? É justo dizer ao povo em extremidades opostas do continuum podem sentir-se frustrados ou ofendidos ao trabalhar com pessoas que são diferentes delas. É por isso que entender as diferenças de valores pode nos ajudar a ver que as pessoas não estão tentando frustrar ou nos incomodar, mas estão tentando fazer o melhor que podem.

Principiante Fornecedor : Mercedes Naficy D'Angelo 4 lições · 6m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Dependendo do país, a cultura pode ditar como os trabalhadores cooperam com seus pares e como o poder é distribuído dentro de uma empresa. Mercedes Naficy D'Angelo detalha essas orientações, como parte do desenvolvimento de competências culturais. Aprenderá sobre orientações de valores e determinará como sua própria cultura se encaixa em seus respetivos espectros. Também será aconselhado sobre como continuar seu próprio aprendizado de outras culturas.

O Que Você Vai Aprender

Compreender orientações de valores culturais e onde países diferentes caem em seus espectros
Examinar a orientação de valores de relacionamento versus tarefa e seu foco e impacto
Examinar a orientação de valores de hierarquia versus igualdade e seu foco e impacto
Determinar como sua própria cultura se encaixa nestes espectros de orientação de valores
Planejar como continuar sua própria educação sobre outras culturas como parte do desenvolvimento de competência cultural

Principais Conclusões

Dependendo do país, a cultura pode ditar como trabalhadores cooperam com seus colegas e como o poder é distribuído dentro de uma empresa.
Compreender orientações de valores culturais faz parte do desenvolvimento de competência cultural de alguém.
O curso aborda duas orientações de valores: relacionamento versus tarefa e hierarquia versus igualdade.
Os aprendizes determinam como sua própria cultura se encaixa nos respectivos espectros de orientação de valores.
O curso aconselha os aprendizes sobre como continuar seu aprendizado de outras culturas.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

O curso aborda orientações de valores culturais, incluindo a orientação de relacionamento versus tarefa e a orientação de hierarquia versus igualdade, e como países diferentes se posicionam em seus respectivos espectros. Ele também aconselha sobre como continuar seu próprio aprendizado de outras culturas.

Quem ensina este curso?

Mercedes Naficy D'Angelo detalha essas orientações de valores culturais como parte do desenvolvimento de competência cultural de alguém.

Que habilidades vou adquirir com este curso?

O curso desenvolve habilidades em responsividade cultural, competência cultural, diversidade cultural, influências culturais, transformação cultural e psicologia cultural.

Vou aprender sobre minha própria cultura neste curso?

Sim. Você determinará como sua própria cultura se encaixa nos respectivos espectros das orientações de valores.

Quais lições estão incluídas neste curso?

As lições são Foco e Impacto: Orientação de Valores de Relacionamento Versus Tarefa; Foco e Impacto: Orientação de Valores de Hierarquia versus Igualdade; E Agora?; e Teste Seu Conhecimento.