Cultivar la competencia cultural individual

Name: Cultivar la competencia cultural individual
Author: Mercedes Naficy D'Angelo

Este curso explora cómo fomentar la sensibilidad cultural en el lugar de trabajo al comprender las diferencias y valores culturales fundamentales. Este…

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Curso: bajo demanda

(música brillante) Repasemos algunas diferencias culturales específicas. que probablemente afecten a su equipo. Algunas de las diferencias culturales más notables en el lugar de trabajo son aquellos entre individualistas y orientaciones colectivas. Con un conocimiento profundo de las formas que estas diferencias les puedan afectar, tu equipo podrá encontrar formas para colaborar que funcione mejor para todos. Los empleados de todo el mundo tienen expectativas diferentes de sus gerentes. Como gerente de un equipo multicultural, tenga en cuenta que cómo le gustaría administrar su equipo no se alinea necesariamente con la forma en que los miembros del equipo de otras culturas están acostumbrados a ser manejados. Un gerente exitoso comprende los valores culturales de cada miembro del equipo, y usa ese conocimiento para interpretar su comportamiento y palabras con precisión. El ritmo acelerado de los negocios modernos deja a los gerentes con poco tiempo para el autoanálisis. Desarrollar un equipo culturalmente competente requiere que dediques más tiempo y esfuerzo en cómo te comunicas con tu equipo e interpretar sus comportamientos. A medida que se dirige a sus diversos preferencias de comunicación cultural y expectativas gerenciales, debes entender que estos son el resultado de programación cultural. He aquí un ejemplo. Digamos que te acaban de poner a cargo de un equipo de ocho. Hay dos miembros del equipo de cada uno de estos países, Estados Unidos, Alemania, India y Japón. Si vas a tener éxito, necesitarás usar diferentes estrategias interpersonales para inspirar y liderar este equipo diverso. Quieres dar tu opinión a tu equipo, pero entiendes que cada miembro del equipo tendrá una interpretación diferente de los comentarios que les das basado solo en su cultura. Sus diferencias personales y experiencias profesionales. también puede afectar la forma en que reciben la retroalimentación. Veamos las preferencias de su equipo basado en su cultura. Diane es de Estados Unidos. Ella prefiere el método de retroalimentación de sándwich, que es comúnmente utilizado por los gerentes en las empresas estadounidenses. El método del sándwich es cuando elogias al miembro del equipo, luego crítica correctiva, luego una dosis final de elogio. Usas este método para ayudarla a mejorar, y funciona bien. Max, miembro del equipo de Alemania, no está acostumbrado al estilo de retroalimentación de sándwich. Parece confundido por que le hagas elogios, luego críticas, y luego más elogios. ¿Entonces que puedes hacer? Te das cuenta de que Max es un comunicador directo y sensato, que aprecia que le digan exactamente lo que hay que hacer sin endulzarlo. Tu decides que esta es la mejor manera para entregar sus comentarios, y funciona. Otros dos miembros del equipo, Sakara, de Japón, y Anika, de India, también tengo diferentes expectativas de cómo debe darles su opinión. En una reunión con tu equipo, quieres abordar algunos problemas derivado de los plazos incumplidos por Anika. ¿Crees que estaría bien hacer esto en la reunión? Si les da retroalimentación a Sakara y Anika durante una reunión de equipo, no agradecerían tu crítica delante de todo el equipo. En ambas culturas, esto será un paso en falso que pueden tener un impacto adverso en sus contribuciones futuras y dañar su confianza en ti. Una ruptura de la confianza a menudo puede ser difícil para recuperarse. Entendiendo esto como parte de su cultura, decide que el mejor curso de acción es reunirse con ellos individualmente, y en privado. Idealmente, desea explorar cómo cada de las culturas y antecedentes de los miembros de su equipo Influirá en los procesos de trabajo conjunto. Comprender estas expectativas le permitirá para encontrar formas productivas de comunicarse e interactuando con tu equipo sacando lo mejor de cada uno de ellos.

Intermedio Proveedor : Mercedes Naficy D'Angelo 2 lecciones · 8m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

Este curso explora cómo fomentar la sensibilidad cultural en el lugar de trabajo al comprender las diferencias y valores culturales fundamentales. Este conocimiento le permitirá aplicar nuevas estrategias para fomentar la eficiencia individual y la colaboración exitosa.

Lo que aprenderás

Fomente la sensibilidad cultural en el lugar de trabajo
Identifique diferencias y valores culturales clave
Distinga entre orientación de valores individuales y colectivos
Adapte su estilo de liderazgo a empleados individuales
Reconozca el impacto de los valores culturales en el lugar de trabajo
Implemente estrategias para fomentar la eficiencia individual y la colaboración exitosa

Puntos clave

Entender las diferencias individuales y colectivas ayuda a un equipo a colaborar de maneras que funcionan para todos.
Los empleados tienen diferentes expectativas de sus gerentes, así que cómo gestiona un equipo podría no alinearse con estas expectativas.
El conocimiento de diferencias culturales lo ayuda a entender a cada empleado e interpretar sus palabras y comportamientos.
Adaptar su estilo de liderazgo a individuos apoya la comunicación y la interacción productivas con su equipo.
Entender las diferencias culturales promueve un ambiente laboral diverso.

Preguntas frecuentes

¿Qué aprenderé en este curso?

Aprenderá cómo fomentar la sensibilidad cultural en el lugar de trabajo, comprender diferencias y valores culturales clave, y adaptar su estilo de liderazgo a individuos.

¿Para quién es este curso?

Está diseñado para gerentes y líderes que deseen entender diferencias individuales y colectivas para poder comunicarse e interactuar productivamente con su equipo y sacar lo mejor de todos.

¿Qué temas cubre el curso?

El curso cubre comprensión de diferencias y gestión de expectativas, y el enfoque e impacto de la orientación de valores individuales versus colectivos.

¿Qué podré hacer al final del curso?

Al final del curso, tendrá el conocimiento para implementar nuevas estrategias para fomentar la eficiencia individual y la colaboración exitosa.

¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje?

Entender diferencias culturales para promover un ambiente laboral diverso, aprender las diferencias entre valores individuales y colectivos, y reconocer el impacto de los valores culturales en el lugar de trabajo.