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Nicht jedes Gespräch wird für Sie einfach sein. Es wird Zeiten geben, in denen Sie über ernste Ereignisse oder Krisen sprechen müssen, und das sind keine einmaligen Gespräche. Es wird Folgegespräche und mehrere Aktualisierungen geben müssen. Vielleicht brauchen Sie auch die Unterstützung von Interessengruppen für eine Initiative, oder Sie müssen Gespräche zwischen Mitarbeitern führen. Vielleicht arbeitet jemand an einem anderen Ort und Sie müssen online mit ihm sprechen.
Was können Sie also tun, um die Kommunikation in solchen Situationen am Laufen zu halten? Wie behalten Sie die Kontrolle?
In diesem Kurs über die Anpassung Ihrer Kommunikation als Führungskraft erfahren Sie, wie Sie ein effektiverer Kommunikator werden und Ihr Publikum am besten erreichen können, egal ob es sich um Ihre eigenen Mitarbeiter oder andere Interessengruppen handelt. Zunächst werden wir über Methoden sprechen, mit denen Sie Menschen bei wichtigen Ereignissen oder Krisen wichtige Informationen übermitteln können. Dann gehen wir darauf ein, wie Sie am besten um Unterstützung werben können, um Ihre Ziele zu erreichen. In der nächsten Lektion geht es darum, wie Sie Einzel- und Gruppeninteraktionen steuern können. In den letzten beiden Lektionen geht es darum, wie Sie virtuell kommunizieren und schwierige Gespräche führen können.
Er ist für Führungskräfte gedacht, die effektivere Kommunikatoren werden und ihre Zielgruppen besser erreichen möchten, sei es ihre eigenen Mitarbeiter oder andere Interessenvertreter.
Er behandelt die Vermittlung entscheidender Informationen während wichtiger Ereignisse oder Krisen, die Gewinnung von Unterstützung, um Ihre Ziele zu erreichen, die Leitung von Eins-zu-eins- und Gruppeninteraktionen, die Erleichterung virtueller Gespräche und die Bewältigung schwieriger Gespräche.
Sie werden Fähigkeiten in adaptiver Führung, Kommunikationsplanung, Kommunikationsstrategien, Kommunikationsansätzen, Kommunikationsschulung und Führungskommunikation entwickeln.
Der Kurs ist in Lektionen organisiert: Einführung, Vermittlung entscheidender Informationen, Gewinnung von Unterstützung, Leitung von Eins-zu-eins- und Gruppeninteraktionen, Erleichterung virtueller Gespräche, Bewältigung des schwierigen Gesprächs und eine Test Your Knowledge-Bewertung.