作为领导者调整你的沟通方式
了解如何调整作为领导者的沟通方式 高级 提供方 : Barry Davis 7 节课 · 19m 语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, Chinese
课程简介
并不是每一次谈话对您来说都会很容易。有时您必须谈论严重的事件或危机，而这些并不是一劳永逸的对话，必须有后续会谈和多次更新。此外，您可能需要来自项目涉众的支持，或者您必须管理员工之间的对话。也许有人远程工作，您必须在线与他们交谈。
那么，在这种情况下，您可以采取什么措施来保持沟通顺畅呢？您如何保持控制？
在这门“作为领导者调整沟通方式”课程中，您将学习如何成为一个更有效的沟通者并最好地接触您的受众，无论他们是您自己的员工还是其他利益相关者。首先，我们将讨论在关键事件或危机期间向人们传递关键信息的方法。然后我们将讨论如何最好地寻求支持以实现您的目标。下一课将讨论如何指导一对一和小组互动。最后两节课将讨论如何进行虚拟沟通和处理棘手的对话。
您将学到的内容
- 在关键事件或危机期间传达重要信息
- 争取利益相关者的支持以实现您的目标
- 指导一对一及团队员工互动
- 促进与远程工作人员的虚拟对话
- 在保持掌控的同时管理棘手对话
关键要点
- 传达重大事件或危机需要后续沟通和多次更新，而非一次性对话即可完成。
- 高效的领导者能够调整沟通方式，以最好地触达受众，无论是员工还是其他利益相关者。
- 本课程涵盖传达重要信息、争取支持、指导互动、虚拟沟通以及管理棘手对话的方法。
- 领导者可能需要调解员工之间的对话，并与远程工作人员进行线上沟通。
常见问题
本课程适合哪些人？
本课程适合希望成为更有效沟通者、更好触达受众的领导者，无论其受众是自己的员工还是其他利益相关者。
本课程涵盖哪些主题？
本课程涵盖：在关键事件或危机期间传达重要信息、争取支持以实现目标、指导一对一及团队互动、促进虚拟对话，以及管理棘手对话。
我能获得哪些技能？
您将培养适应性领导力、沟通规划、沟通策略、沟通方式、沟通培训以及管理沟通等方面的技能。
课程是如何组织的？
课程按以下课时组织：简介、传达重要信息、争取支持、指导一对一及团队互动、促进虚拟对话、管理棘手对话，以及知识测验评估。
