(flotte Musik) Um bei Ihrem Leser den richtigen Eindruck zu vermitteln, Es gibt viele Elemente zu beachten beim Erstellen einer professionellen E-Mail. In den folgenden Lektionen lernen Sie, wie man schreibt eine passende Betreffzeile, förmliche Begrüßung und Einführung sowie die Bedeutung der Verwendung eine professionelle E-Mail-Adresse. Neben Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse die Betreffzeile ist eines der ersten und einzigen Dinge Ein Empfänger sieht, wenn Ihre E-Mail in seinem Posteingang ankommt. Die Empfänger treffen die Entscheidung, sofort zu öffnen, später öffnen oder basierend auf der Betreffzeile ignorieren. Eine Betreffzeile, die klar, direkt und aussagekräftig ist wird Ihren Leser dazu anregen, aufmerksam zu sein zu Ihren Angaben. Die effektivsten Betreffzeilen Fassen Sie den Inhalt der E-Mail zusammen in möglichst wenigen Worten. Wenn die E-Mail mehrere Themen abdeckt, dann kann es auf die wichtigste Nachricht verweisen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail senden, die Folgendes abdeckt mehrere geplante Treffen für die Woche und eine wichtige Botschaft zur Budgetierung, dann könnte deine Betreffzeile lauten, Wochenplan plus wichtiges Update zur Budgetierung. Betreffzeilen helfen Menschen, ihre Zeit zu verwalten und priorisieren Sie bestimmte Aufgaben, indem Sie ihnen bei der Entscheidung helfen wann E-Mails gelesen und beantwortet werden sollen. Sie können Großbuchstaben und Satzzeichen verwenden Teile einer Betreffzeile hervorzuheben und die wichtigste Botschaft übermitteln. Bei einigen E-Mail-Servern ist es auch möglich, eine E-Mail zu markieren als zeitkritisch, dringend oder wichtig. Wenn Sie diese Tags verwenden, Es ist wichtig, dass diese E-Mails korrekt gekennzeichnet sind. Das Markieren jeder E-Mail als wichtig kann Leser verursachen um diese Tags zu ignorieren. Wenn Ihre E-Mail einen wichtigen Anhang enthält oder geteilten Link, dann solltest du das vielleicht auch erwähnen in der Betreffzeile. Menschen öffnen eher eine E-Mail, wenn sie es wissen es wird eine hilfreiche Ressource bereitstellen. E-Mails, die bestimmte Aktionen erfordern wie eine sofortige Antwort oder ein Telefonanruf können die Empfänger hierüber in der Betreffzeile informieren und wiederholen Sie diese Informationen dann im Text der E-Mail. Dadurch wird sichergestellt, dass der Leser versteht was von ihnen erwartet wird, noch bevor sie die E-Mail öffnen.