(sanfte Musik) Lassen Sie uns die Art und Weise der Kultur diskutieren betrifft Teams und Unternehmen, und einige Eigenschaften, auf die Sie bei der Rekrutierung achten sollten das kann auf kulturelle Kompetenz hinweisen. Durch das Verständnis der Art und Weise, wie kulturelle Unterschiede kann möglicherweise Ihr Team beeinflussen, Sie werden besser gerüstet sein, um zu erstellen und trainieren Sie ein Team, das sich verstehen kann und als zusammenhängende Gruppe zusammenarbeiten. Der amerikanische Kulturanthropologe Edward T. Hall, einmal gesagt: "Das größte Hindernis für den Geschäftserfolg "ist derjenige, der von der Kultur errichtet wurde." Kultur hat einen großen Einfluss darauf, wie wir Informationen interpretieren und kann verschiedene Teams erheblich beeinflussen. Wenn ich zum Beispiel sage: "Ich bin mit Ihrer Analyse nicht einverstanden." Meine Aussage kann von Ihnen unterschiedlich interpretiert werden und andere Mitglieder des Teams. Ein Teammitglied kann die Erklärung sehen als Chance für Wachstum, Entscheidung, dass mehr Analyse erforderlich ist oder dass ein anderer Ansatz in Betracht gezogen werden sollte, Aber Sie können die Aussage als Herausforderung sehen oder ein Zeichen von Respektlosigkeit. Ungenaue Interpretation der Handlungen und Aussagen von Menschen kann zu Missverständnissen führen, was wiederum zu einem Zusammenbruch des Engagements führen kann, Vertrauen und Produktivität. Unternehmen bringen bewusst Teammitglieder zusammen aus verschiedenen Hintergründen, um abweichendes Denken zu fördern mit der Hoffnung, dass es führen wird zu innovativeren Geschäftslösungen, Aber kulturelle Vielfalt innerhalb von Teams kann natürlich nicht führen zu den positiven Ergebnissen, die viele Manager erwarten. Die Dinge, die uns voneinander unterscheiden kann uns auch stolpern und die Zusammenarbeit herausfordernder machen. Kulturübergreifende Kommunikation kann zu Missverständnissen führen und harte Gefühle, die wiederum zum Ausrücken führen können oder die Aufteilung des Teams. Auf der anderen Seite kulturelle Kompetenz Verbessert das Engagement und den Zusammenhalt des Teams. Ein kulturell kompetenter Manager ist in der Lage, das Beste aus ihrem Team herauszuholen, und kulturell kompetente Teammitglieder arbeiten besser zusammen. Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie sich Kultur auf das Geschäft auswirkt. So wie ein Team von seinen individuellen Kulturen beeinflusst wird, Das Geschäft wird auch von der Kultur beeinflusst. Ausweitung Ihres Geschäfts auf globale Märkte erfordert tiefes kulturelles Verständnis. Angenommen, Ihre Organisation möchte ihren Markt erweitern Südamerika einzuschließen. Neben der Erforschung der Demografie der Länder, in denen Sie Geschäfte machen möchten, Sie müssen wichtige Fragen stellen über die Kultur seiner Leute, wie z. Was sind die Werte potenzieller Kunden in der Region? Was ist der respektvollste Weg um unsere Produkte an sie zu vermarkten? Und wie können wir die Zustimmung der Regierung erhalten? um unser Geschäft zu starten? Dies sind nur einige der vielen Fragen von der Kultur beeinflusst. Die Wahrheit ist, dass fast jede Geschäftsfunktion wird von der Kultur beeinflusst. Menschen, die im Supply Chain Management arbeiten und globale Beschaffung müssen kulturelle Unterschiede verstehen bessere Konditionen zu verhandeln, Vertriebsmitarbeiter müssen unterschiedliche kulturelle Ansichten verstehen in Bezug auf das Einkaufserlebnis, und Menschen in Herstellung und Betrieb müssen die Kultur nutzen, um Spitzenleistungen zu erzielen von ihren Mitarbeitern in der Fertigung. Globale Unternehmen sind nicht die einzigen, die von der Kultur betroffen sind. Es ist nicht ungewöhnlich, in einheimischen Unternehmen Seite an Seite zu arbeiten mit Menschen, die Einwanderer der ersten oder zweiten Generation sind mit starken kulturellen Wurzeln in anderen Ländern. Unternehmen in Ländern mit milder Einwanderungspolitik, wie Kanada und Deutschland, haben oft sehr unterschiedliche Belegschaften. Einige Manager haben möglicherweise keine Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Teams. Eine Weizenverarbeitungsanlage in Kansas möglicherweise in erster Linie besetzt gewesen mit weißen, englischsprachigen Teammitgliedern in der Vergangenheit, aber im Laufe der Zeit kann vielfältiger geworden sein mit Teammitgliedern aus Mexiko, Indien, Vietnam, Guatemala und China. Kulturelle Kompetenz ist eine neue Fähigkeit dass die Weizenverarbeitungsbetriebsleiter benötigen um effektivere Führer zu sein. Kulturelle Kompetenz besteht nicht nur auf Einzel- und Teamebene, sondern auch auf organisatorischer Ebene. Unternehmen, die kulturell kompetent sind typischerweise haben größere Vielfalt dargestellt in Führung und Management. Führungskräfte verstehen, dass der Aufbau einer vielfältigen Belegschaft Verbessert das Engagement und das Verständnis auf Kundenebene sowie verbessert die Reaktion der Organisation zu einem immer vielfältiger werdenden Markt. Aus diesem Grund kulturelle Kompetenz ist etwas, für das sie trainieren und rekrutieren. In der Tat ist kulturelle Kompetenz eins geworden der Top-Schwerpunkte für Talent Management und Entwicklung.