التحفيز والقيادة والعقد النفسي

Name: التحفيز والقيادة والعقد النفسي
Author: Diane Martin

تعرَّف على كيفية تعزيز ارتباط الموظفين بالشركة باستخدام مهارات القيادة وأساليب التحفيز وإشباع احتياجات الموظفين والعَقْد النفسي

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.

اطلب عرضًا توضيحيًا تسجيل الدخول

دورة تدريبية: عند الطلب

التحفيز والقيادة والعقد النفسي مرحباً بك في دورتنا التدريبية عن التحفيز والقيادة والعقد النفسي. ما هي الأدوات الأساسية التي يمكنك استخدامها لقيادة الموظفين بطريقة تحفزهم؟ في هذه الدروس، سنتعلم مدى ارتباط تحفيز الموظفين بالقيادة واستخدام العقد النفسي ومراعاة احتياجات الموظفين وملاحظة قدراتهم ومساهماتهم. يتم تحقيق أهداف أي مؤسسة وغاياتها من خلال جهود موظفيها أي أنك إذا كنت مشرفاً أو مديراً أو مسؤولاً تنفيذياً، فإن مهمتك هي التأكد من أن الموظفين يفهمون رؤية المؤسسة ويتبنونها. وتوصيل هذه الرؤية هو مجرد جزء من مسؤولياتك. الاهتمام الحقيقي بتحفيز الموظفين لتحقيق الأهداف والغايات هو جزء مهم أيضاً من قيادة مؤسستك إلى النجاح. إن تسخير قوة التحفيز لتحقيق الأهداف الإدارية والمؤسسية سيساعدك على أن تكون قائداً أكثر فعالية. وسواء كنت تعمل في شركة تبلغ قيمتها ملايين الدولارات أو مؤسسة صغيرة غير ربحية، فإن تحقيق الأهداف يعتمد على فهمك لاحتياجات الموظفين ونجاحك في التأكد من أنهم يبذلون المجهود اللازم للنجاح. المسؤولون التنفيذيون والمديرون والمشرفون يجب أن يتعلموا كيفية تحفيز موظفيهم لتحقيق الأهداف التنظيمية، لأن التحفيز والقيادة يسيران جنباً إلى جنب. إذا كان فريقك لا يفهم رؤية مؤسستك وأهدافها، فمن غير المحتمل أنك ستكون راضياً عن أدائه. من الناحية العملية، لن تكون إنتاجية فريقك وفقاً للمعدل الذي تريده. الروح المعنوية والقضايا الأخرى المتعلقة بالأداء مثل التغيب والتأخير، قد تمثل مشكلة أيضاً. عدم تحفيز الموظفين بالشكل الصحيح قد يؤدي أيضاً إلى ظروف عمل خطرة أو غير صحية. وقد يهدد سمعة مؤسستك ويعرض الشركة لعواقب قانونية. مسؤوليتك هي أن تفهم كيف أن تحفيز فريقك يمكن أن يكون مفيداً للمؤسسة. فالعلاقة بينك وبين فريقك قائمة على التكافل. أنت من يحدد وجهة المؤسسة والفريق يساعدها في الوصول إلى الهدف. إذا كان الفريق يعاني من الارتباك أو الإحباط أو يتسم بالإهمال أو عدم الكفاءة، فمن المرجح أن تفشل المؤسسة في تحقيق أهدافها. العاملون السعداء والمتحمسون قد يصنعون الفارق بين النجاح والفشل. قد تندهش عندما تعلم أن تحفيز الآخرين ليس له علاقة بالسيطرة الذهنية. يمكنك تعلم التفريق بين التحفيز الخارجي والداخلي والأسري. بعض الأفراد تحفزهم المكافآت الخارجية مثل العلاوات أو المزايا الإضافية. والبعض الآخر تحفزهم المشاعر الداخلية مثل الرضا عن النفس والعمل في مشروع صعب وإدارته بنجاح. وقد يكون دافع البعض الآخر الحاجة إلى رعاية أسرهم. استمع إلى موظفيك وحاول التعرف على ما يحمس كل واحد منهم. استخدم هذه المعلومات لإحداث تأثير في بيئة عملك. إرساء ثقافة تدعم هذه العوامل المحفزة قد يساعدك في تهيئة بيئة عمل أكثر إنتاجية. وبينما توجد العديد من الآراء والنظريات حول القيادة التحفيزية، يتشارك الكثيرون في فكرة أن التواصل هو العامل الأهم. وعندما يتعلق الأمر بالقادة، ينجح أفضل المحفزين لأنهم يجيدون التواصل. فهم يشاركون المعلومات ويظهرون الحماس لعملهم ولرسالة مؤسستهم ويلهمون موظفيهم يمكنك القول أن القادة الناجحين يعرفون كيف يولِّدون الطاقة البشرية. يشعر بذلك الموظفون والعملاء وأيضاً المؤسسة فيما يهمها.

متقدم مقدِّم الخدمة : Diane Martin 5 الدروس · 15m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese

وصف الدورة

الشعور بالتقدير والحصول على المكافآت يعززان العلاقة بين الإدارة والموظف خلال التفاعلات اليومية، فيما يُعدُّ ذلك وسيلة استراتيجية لزيادة ارتباط الموظفين بالعمل مما يساعد على تحقيق الأهداف الإنتاجية للمؤسسة. بصفتك قائداً داخل شركتك، فإنك تتولى دوراً هاماً يتمثل في إدارة المهام اليومية للموظفين وتقييم عملهم بشكلٍ عام. كيف تُحقِّق هذه الأهداف؟ ما هي الوسائل والأدوات التي ستستخدِمها لتحفيز موظفيك؟ في هذه الدورة التدريبية ستتعرف على الكثير عن التحفيز والقيادة والعَقْد النفسي. ستتعلم أيضاً كيفية تحفيز الموظفين وتشجيعهم على تحقيق الأهداف التنظيمية. كما ستتعلم كيف تستخدم العقد النفسي وهو إطار عمل شفهي يُحدِّد التوقعات. سنناقش كذلك كيفية تحفيز الموظفين بالتعرُّف على احتياجاتهم وإشباعها والوقوف على قدراتهم وتوظيفها.

ما ستتعلمه

وصف أساليب التحفيز التي تشجع الموظفين على تحقيق الأهداف التنظيمية
شرح العناصر الرئيسية للعقد النفسي بوصفه إطاراً غير مكتوب يحدد التوقعات
تطبيق هرم ماسلو للاحتياجات لفهم دوافع الموظفين
إدراك احتياجات الموظفين لتحديد أفضل طرق تحفيزهم
تقييم مساهمات الموظفين وقدراتهم ضمن عملية التحفيز
ربط تحفيز الموظفين بدورك كقائد في الإدارة اليومية

النقاط الرئيسية

يمكن أن تكون التقدير والمكافآت وسيلة استراتيجية لزيادة مشاركة الموظفين وتحقيق أهداف الإنتاجية للمنظمة.
بوصفك قائداً، تؤدي دوراً محورياً في الإدارة اليومية للموظفين وعملهم.
العقد النفسي إطار غير مكتوب يحدد التوقعات بين الإدارة والموظفين.
التعرف على احتياجات الموظفين وقدراتهم يساعد القائد على تحديد كيفية تحفيزهم.
هرم ماسلو للاحتياجات إطار مُغطَّى في الدورة لمساعدتك على فهم دوافع الموظفين.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

هي موجهة للقادة الذين يؤدون دوراً في الإدارة اليومية لموظفيهم وعملهم، ويرغبون في تحفيز الموظفين لتحقيق الأهداف التنظيمية.

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

ستتعلم وصف أساليب التحفيز، وشرح العناصر الرئيسية للعقد النفسي، والتعرف على هرم ماسلو للاحتياجات، بما في ذلك كيفية توظيف العقد النفسي وكيف يساعدك إدراك احتياجات الموظفين وقدراتهم على تحفيزهم.

ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على بنائها؟

تساعد على بناء مهارات تطبيق العقود، ومشاركة الموظفين، وتحفيز الموظفين.

ما العقد النفسي المُتناوَل في هذه الدورة؟

يُوصف العقد النفسي بأنه إطار غير مكتوب يحدد التوقعات، وتعلّمك الدورة كيفية الاستفادة منه والاعتراف به.

كيف يتم تنظيم الدورة؟

تشمل الدورة دروساً حول تحفيز الموظفين وعلاقته بالقيادة، والاعتراف بالعقد النفسي، والوعي باحتياجات الموظفين، ومعرفة مساهمات الموظفين وقدراتهم، يعقبها قسم اختبار المعرفة.