(música brilhante) Bem-vindo à promoção de uma diversidade, equidade, e política de inclusão. Nessas aulas, abordaremos a formulação de políticas de diversidade, equidade e inclusão e como se comunicar proativamente e abordar as preocupações dos funcionários. Você também aprenderá a diferença entre mentoria e patrocínio, e seu papel no planejamento sucessório inclusivo. Também analisaremos três perguntas que pode ajudar a informar quais recursos educacionais melhor apoiariam sua empresa na competência DEI. A formulação de políticas é um método organizacional direcionar o comportamento dos funcionários. Algumas políticas estabelecem expectativas de como os funcionários devem se comportar. Outras políticas estabelecem consequências se os funcionários não seguirem o comportamento esperado. Por exemplo, um código de vestimenta é uma política que define parâmetros para que tipo de aparência é esperado. Se um funcionário não se comportar da maneira esperada, existem outras políticas que descrevem as consequências como um processo de responsabilização do empregado. Para entender uma boa formulação de políticas, Considere a equação psicológica: O comportamento é uma função de uma pessoa como impactado por seu ambiente ou B é igual a f vezes a quantidade P e E. Kurt Lewin desenvolveu esta equação da pesquisa sobre o comportamento humano e concluiu que o comportamento de alguém é afetado por duas coisas: quem são e onde estão. Em sua definição, P, ou pessoa, inclui sua história, personalidade, valores e motivações, e E, ou ambiente, inclui o ambiente físico e social. Por exemplo, você pode considerar as políticas organizacionais do DEI, iniciativas, e treinamentos aos quais você pode ter resistido no passado. O que foi que fez você se sentir resistente? Como você reagiu a essa resistência? Se você fosse vocal sobre isso, como sua organização respondeu à sua resistência? E como essa resposta impactou seu comportamento futuro? Neste exemplo, suas respostas para essas perguntas são um exemplo de B igual a F vezes a quantidade de P e E porque seu comportamento de resistência era uma função de você como uma pessoa impactado pelo seu ambiente de trabalho. Considere um cenário. Killian é um generalista de recursos humanos que acaba de receber um e-mail de seu diretor encarregando-o de opções de pesquisa para um rastreamento demográfico mais robusto em toda a experiência do funcionário para que a empresa possa avaliar a diversidade. Ele leva alguns segundos para pensar sobre isso, parecendo frustrado, e então ele digita de forma um tanto agressiva. Quais são algumas conclusões que você tirou do comportamento de Killian neste exemplo? É possível que você julgue o comportamento de Killian negativamente supondo que ele se oponha ao DEI, ou talvez você tenha concordado com ele porque você discordou com a política que ele foi solicitado a implementar, ou sentir que você não pode questionar nada relacionadas à diversidade em sua empresa, ou talvez você assuma algo completamente diferente como seu comportamento foi influenciado por sua própria personalidade e ambiente. Vamos considerar o que Killian estava pensando e como ele respondeu. Killian estava pensando, "Ninguém sequer me consultou sobre esse pedido. Eles sabem o quanto estou ocupado? Claro que não. Eles nunca perguntam. Como vou fazer isso e tudo mais que eu tenho que fazer? Aposto que isso era apenas algo que meu chefe não queria fazer, e agora estou preso a ele. É sobre diversidade, então como eu me sinto não importa de qualquer maneira. Vou ter que fazer isso se não quiser ser demitido." Depois de seu monólogo interior, Killian simplesmente responde com, "Eu vou fazer isso." De acordo com seus pensamentos, Killian acredita que seu diretor deixará de trabalhar eles não querem fazer com seus funcionários. Ele não está surpreso que ele não foi consultado no desenvolvimento da iniciativa ou que sua carga de trabalho não foi considerada. Ele finalmente decide que resistir e questionar não vale a pena porque questionar as iniciativas de diversidade ou não completar os pedidos de seu supervisor fará com que ele seja demitido. Entre outras coisas, Os pensamentos de Killian nos mostram que ele não se sente valorizado, incluído, ou que ele está sendo tratado de forma justa. E ele especialmente não se sente que ele pode questionar qualquer coisa relacionada à diversidade. Seja influenciado por sua equipe, departamento, ou empresa como um todo, O ambiente de Killian não é de confiança e aceitação, e isso provavelmente será refletido em seu desempenho e retenção.