Processus et pratique du coaching

Name: Processus et pratique du coaching
Author: Khin Hnin Soe

Apprenez le processus et les pratiques de coaching.

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Cours : à la demande

(musique douce et inspirante) Comment pouvez-vous mettre en pratique votre processus de coaching ? Dans ces leçons, nous verrons comment préparer le terrain pour le coaching, réaliser l'évaluation initiale de votre collaborateur, quel soutien et quels outils vous pouvez leur apporter, et comment fournir des commentaires et des évaluations sur leurs progrès. Sur le lieu de travail, c'est généralement l'entreprise qui initie le programme de coaching pour ses employés. Certains de ces employés peuvent se sentir enthousiastes faire partie du programme de coaching, tandis que d'autres peuvent considérer cela comme une perte de temps. Voyons donc comment préparer correctement le terrain avec l'employé pour assurer le succès du coaching. Les employés peuvent ne pas savoir ce que signifie le programme de coaching pour leur développement professionnel et leur leadership. Il est préférable de préparer leur état d'esprit et d'expliquer comment vous pouvez aider à faciliter leur apprentissage et leur croissance. Se préparer aux séances de coaching et leur fournir un espace sûr pour discuter ouvertement comment ils peuvent travailler sur leur développement professionnel. Posez des questions pour les aider à formuler leurs propres solutions. Ecoute, pour détecter leurs angles morts et donnez votre avis sans porter de jugement. Effectuer des suivis et des revues pour les rendre responsables du suivi avec les actions convenues. Aussi, respectez la confidentialité. De plus, vous pouvez utiliser un modèle de brief de coaching lors de la première rencontre, pour demander à votre employé, "Quels sont les domaines de développement tels que les compétences ou des comportements sur lesquels vous souhaitez travailler ? Quels sont les résultats souhaités que vous voulez voir à la fin du programme de coaching ? Quelles sont les activités d'apprentissage et de développement que vous faites actuellement ?" Et, "Quelles préoccupations avez-vous concernant le programme de coaching?" Vous pouvez également les responsabiliser en suivant assidûment les actions convenues. Être prêt à essayer de nouvelles méthodes, approches ou perspectives, et être transparent sur ce qui leur arrive pendant le processus de coaching. Gardez à l'esprit que vos employés peuvent avoir des horaires chargés et une lourde charge de travail, surtout s'il s'agit de leaders. Ils peuvent encore être pris dans leur travail quotidien lorsqu'ils viennent pour leur séance de coaching. Alors avant chaque séance, vous pouvez utiliser le modèle de pré-coaching pour réorienter l'état d'esprit de votre employé vers le coaching et réfléchir sur leurs actions convenues. À l'aide du modèle, vous pouvez découvrir ce qui est utile pour votre employé en leur demandant comment ils progressent avec les actions convenues. Sont-ils confrontés à des défis maintenant, ou pensent-ils qu'ils le feront plus tard ? Vous pouvez parler avec eux de ce dont ils veulent discuter dans toutes les sessions à venir. Vous pouvez envoyer ce brief de coaching à votre collaborateur et leur demander de le retourner avant la séance de coaching. Ensuite, avant de commencer la séance, vous pouvez revoir leur progression et les domaines sur lesquels ils veulent se concentrer. Ensuite, vous pouvez souligner que vous considérerez toujours leur meilleur intérêt. Disons que votre entreprise veut que votre employé se concentrer sur l'amélioration de leurs compétences en communication, mais ils sont plus intéressés à travailler sur leurs compétences concernant la stratégie de mise en place. Vous pouvez aligner les deux en les accompagnant sur la définition de la stratégie puis comment le communiquer aux autres pour approbation et la mise en œuvre. De cette façon, vous vous concentrez sur l'objectif de l'employé, ainsi que de satisfaire le domaine d'amélioration que l'entreprise a mis en évidence. Vos employés, en particulier ceux qui travaillent en tant que dirigeants, peut ne pas avoir beaucoup de personnes vers qui se tourner pour des commentaires honnêtes, pour contester leurs décisions, et remettre en cause leur jugement. C'est là que vous pouvez intervenir, mais ils doivent vous faire confiance. Sinon, vous n'aurez pas une relation de coaching réussie. Ils ont besoin de sentir qu'ils peuvent exprimer tout ce qu'ils ressentent pour vous. En fixant des critères clairs pour les limites, accords et la mesure du succès, ils seront clairs sur ce qui est impliqué et comment établir la confiance.

Avancé Fournisseur : Khin Hnin Soe 5 leçons · 21m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Ce module explique comment se préparer à la première séance de coaching, et comment fournir à l'employé un soutien et des outils qui peuvent l'aider dans le processus de coaching. Il traite également de la manière de donner du feedback et d'évaluer les sessions de coaching.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Se préparer à la première séance de coaching et préparer le terrain
Réaliser la première évaluation de l'employé coaché
Fournir aux employés le soutien et les outils qui facilitent le processus de coaching
Donner un retour d'information (feedback) efficace pendant le processus de coaching
Évaluer les séances de coaching et réaliser des évaluations de coaching

Points clés à retenir

Le module explique comment se préparer à la première session de coaching.
Il identifie le support et les outils qui peuvent aider dans le processus de coaching.
Il couvre le processus de retour d'information à l'employé encadré.
Il aborde la manière d'évaluer les sessions de coaching via l'évaluation du coaching.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Ce module explique comment se préparer à la première session de coaching, fournit à l'employé le soutien et les outils pouvant l'aider dans le processus de coaching, et explique comment donner des commentaires et évaluer les sessions de coaching.

Quels sujets sont inclus dans les leçons ?

Les leçons sont Préparer le terrain, La première évaluation, Soutien et outils, Donner des retours et faire des évaluations, et une section Testez vos connaissances.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Il se rapporte à des compétences telles que le coaching, le coaching agile, le coaching d'entreprise, l'élaboration de matériel de formation, le coaching d'employés et les ateliers de formation.

Y a-t-il une vérification des connaissances dans ce cours ?

Oui, le cours comprend une leçon Testez vos connaissances.