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À la fin du cours, vous serez en mesure d'intégrer avec succès les employés et de vérifier si votre système fonctionne efficacement grâce aux retours d'information (feedback).
Le cours couvre les bons outils pour le poste, le système de parrainage (buddy system) et le mentorat, ainsi que la manière de savoir si votre processus d'intégration (onboarding) fonctionne. Il enseigne comment mettre les nouveaux employés sur la voie de la réussite et comment mettre en œuvre un système de parrainage et de mentorat.
Le système de parrainage est décrit comme un moyen de fournir aux nouveaux employés un soutien solide pendant qu'ils s'adaptent aux attentes de l'entreprise, et le cours explique comment en mettre un en place pour les nouvelles recrues.
L'intégration se poursuit après les formalités administratives et l'orientation car les nouveaux employés ont besoin de temps pour s'adapter aux attentes spécifiques de l'entreprise en matière de performances et de comportement, et les préparer au succès dès le début les aide à acquérir un élan (momentum) dans leur rôle.