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Adoptar un enfoque proactivo para abordar los problemas de comportamiento le ayudará a prevenir los problemas antes de que comiencen. La capacitación regular y proactiva puede preparar a sus empleados para el éxito cuando se enfrentan a problemas de comportamiento. La capacitación sobre estos temas muestra a los empleados qué comportamientos son aceptables y cuáles infringen la política de la empresa. Depende de su empresa decidir cómo se impartirá esta capacitación. Este curso presenta opciones de capacitación interna, en el trabajo y de terceros. Aprenderá a evaluar las necesidades de su empresa y a averiguar qué temas de capacitación son los más necesarios para sus empleados.
También aprenderá a detectar señales de permisividad en su lugar de trabajo y por qué los gerentes de recursos humanos suelen ignorarlas. Establecer normas de equipo es una forma importante de combatir a los facilitadores en el lugar de trabajo, y este curso le ayudará a hacer una lluvia de ideas sobre los valores que le importan a su equipo. También aprenderá a establecer normas prácticas que cada miembro del equipo pueda implementar en las tareas diarias.
Cubre adoptar un enfoque proactivo a los problemas de comportamiento, los diferentes tipos de capacitación de empleados (internas, en el trabajo y de terceros), evaluación de las necesidades de capacitación de tu empresa, identificación de comportamientos facilitadores, y establecimiento de normas de equipo.
Está dirigido a aquellos responsables de la capacitación de empleados y la gestión del comportamiento en el lugar de trabajo, incluyendo gerentes de RH, ya que aborda cómo los gerentes de RH a menudo ignoran los signos de facilitación.
El curso desarrolla habilidades en Gestión de Comportamiento, Capacitación de Acción Correctiva, Intervenciones y Apoyos de Comportamiento Positivo y Mantenimiento Proactivo.
El curso incluye las lecciones Introducción, Capacitación de tus Empleados, Evitar Comportamiento Facilitador, Establecimiento de Normas de Equipo, y una evaluación de Prueba tu Conocimiento.
Aprenderás cómo desarrollar normas de equipo mediante lluvia de ideas sobre valores que importan a tu equipo y cómo establecer normas procesables que cada miembro del equipo pueda implementar en tareas cotidianas.