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Prevenir problemas de conducta

Aprenda a prevenir problemas de comportamiento en el lugar de trabajo
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Curso: bajo demanda
Intermedio Proveedor Stanley "Chris" Lomax  5 lecciones ·  12m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese 

Descripción del curso

Adoptar un enfoque proactivo para abordar los problemas de comportamiento le ayudará a prevenir los problemas antes de que comiencen. La capacitación regular y proactiva puede preparar a sus empleados para el éxito cuando se enfrentan a problemas de comportamiento. La capacitación sobre estos temas muestra a los empleados qué comportamientos son aceptables y cuáles infringen la política de la empresa. Depende de su empresa decidir cómo se impartirá esta capacitación. Este curso presenta opciones de capacitación interna, en el trabajo y de terceros. Aprenderá a evaluar las necesidades de su empresa y a averiguar qué temas de capacitación son los más necesarios para sus empleados.

También aprenderá a detectar señales de permisividad en su lugar de trabajo y por qué los gerentes de recursos humanos suelen ignorarlas. Establecer normas de equipo es una forma importante de combatir a los facilitadores en el lugar de trabajo, y este curso le ayudará a hacer una lluvia de ideas sobre los valores que le importan a su equipo. También aprenderá a establecer normas prácticas que cada miembro del equipo pueda implementar en las tareas diarias.

Lo que aprenderás

  • Identificar los diferentes tipos de capacitación, incluyendo opciones internas, en el trabajo y de terceros
  • Evaluar las necesidades de tu empresa y determinar qué temas de capacitación necesitan más los empleados
  • Reconocer comportamientos facilitadores en el lugar de trabajo y entender por qué los gerentes de RH a menudo los ignoran
  • Desarrollar normas de equipo mediante lluvia de ideas sobre valores que importan a tu equipo
  • Establecer normas procesables que cada miembro del equipo pueda implementar en tareas cotidianas
  • Aplicar enfoques proactivos para prevenir problemas de comportamiento antes de que comiencen

Puntos clave

  • Adoptar un enfoque proactivo a los problemas de comportamiento ayuda a prevenir problemas antes de que comiencen.
  • La capacitación regular y proactiva prepara a los empleados para lidiar con problemas conductuales y aclara qué comportamientos son aceptables y cuáles violan la política de la empresa.
  • Las empresas pueden entregar esta capacitación a través de opciones internas, en el trabajo o de terceros.
  • Establecer normas de equipo es una forma importante de combatir facilitadores en el lugar de trabajo.
  • Las normas efectivas deben ser procesables para que cada miembro del equipo pueda implementarlas en tareas cotidianas.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Cubre adoptar un enfoque proactivo a los problemas de comportamiento, los diferentes tipos de capacitación de empleados (internas, en el trabajo y de terceros), evaluación de las necesidades de capacitación de tu empresa, identificación de comportamientos facilitadores, y establecimiento de normas de equipo.

¿Para quién es este curso?

Está dirigido a aquellos responsables de la capacitación de empleados y la gestión del comportamiento en el lugar de trabajo, incluyendo gerentes de RH, ya que aborda cómo los gerentes de RH a menudo ignoran los signos de facilitación.

¿Qué habilidades ganaré con este curso?

El curso desarrolla habilidades en Gestión de Comportamiento, Capacitación de Acción Correctiva, Intervenciones y Apoyos de Comportamiento Positivo y Mantenimiento Proactivo.

¿Cómo está estructurado el curso?

El curso incluye las lecciones Introducción, Capacitación de tus Empleados, Evitar Comportamiento Facilitador, Establecimiento de Normas de Equipo, y una evaluación de Prueba tu Conocimiento.

¿Qué aprenderé sobre las normas de equipo?

Aprenderás cómo desarrollar normas de equipo mediante lluvia de ideas sobre valores que importan a tu equipo y cómo establecer normas procesables que cada miembro del equipo pueda implementar en tareas cotidianas.