(música animada) Bienvenido a Identificación de las partes interesadas del proyecto. Las personas son el poder detrás de los proyectos. Las decisiones que toman y los resultados de esas decisiones. puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. En estas lecciones, aprenderá a identificar quiénes son las partes interesadas del proyecto y cómo analizar su participación. También descubrirá cómo involucrarlos mejor en aras de lograr un proyecto exitoso. Las partes interesadas son personas o grupos. que podría estar involucrado con, o se ven afectados por las decisiones de un proyecto, actividades o resultados. también son las personas que piensan que se verán afectados o involucrados. Es importante tomar las medidas adecuadas para identificar a las partes interesadas, determinar sus atributos y características, agrúpelos y reúna los datos recopilados para colaborar y compartir. ¿Por qué es importante involucrar a las partes interesadas en su proyecto? En primer lugar, las partes interesadas influirán o impactar el proyecto. Y si no están comprometidos, pueden encontrar maneras de detener el proyecto o evitar que tenga éxito. Una vez que identifique a las partes interesadas, puede entregar mensajes y comunicaciones participar y gestionar sus intereses. Siempre es mejor sobreidentificar a las partes interesadas porque es más fácil quitar a alguien de la lista en lugar de solucionar los problemas y obstáculos que las partes interesadas no comprometidas pueden crear. Las partes interesadas incluyen a cualquier persona directa o indirectamente afectada por el proyecto Estos pueden ser individuos, grupos u organizaciones enteras. Pueden ser el propietario o beneficiario del proyecto. O pueden verse afectados de alguna manera por el resultado del proyecto. O pueden estar simplemente involucrados en actividades limitadas, tareas o decisiones relacionadas con el proyecto. Por ejemplo, el desmantelamiento de un reactor nuclear y acarrear los componentes para enterrarlos puede involucrar a partes interesadas como los ejecutivos de la empresa eléctrica propietaria; el equipo del proyecto, incluyendo gerentes de proyecto y analistas de negocios; empleados de la empresa; el inspector de seguridad y salud; ciudadanos que viven en la ruta; municipios en los que viven los ciudadanos; vertederos nucleares y sus empleados; y múltiples agencias reguladoras nucleares y de energía. Esta lista es demasiado amplia para algunos grupos. y es posible que deba reducirse. Por ejemplo, las agencias reguladoras o algunos empleados en el basurero puede ser necesario llamarlo por su nombre porque su implicación en el proyecto es diferente de los demás en su grupo. Es posible que una lista como esta no identifique a todas las partes interesadas. En su lugar, podría considerarse una lista de inicio. Cualquiera que sea el caso, crear una lista sólida de partes interesadas es esencial para el éxito del proyecto. Y aunque algunas partes interesadas serán mejores para definir y analizar requisitos, otros pueden ser mejores para validar y verificar la solución para completar el proyecto. Por lo general, algunas partes interesadas del proyecto se documentan inicialmente en el acta de constitución del proyecto, que proporciona información de alto nivel sobre el proyecto, incluyendo el patrocinador del proyecto, gerente, destinatario, y usuarios y beneficiarios potenciales. Todavía hay muchos más interesados que puede ser necesario identificar. Algunas de las técnicas más utilizadas para la identificación de las partes interesadas son la lluvia de ideas, revisar organigramas y hacer preguntas. La lluvia de ideas generalmente toma la forma de una reunión facilitada donde recopilas ideas. Los asistentes típicos incluirían usted como director del proyecto, analistas de negocios y el equipo del proyecto. El propósito de la lluvia de ideas es recopilar ideas. que luego se puede revisar más tarde. La lluvia de ideas es una herramienta que utiliza cuando quieres ser minucioso en lugar de tomarse el tiempo para ser innovador. Organigramas de los distintos grupos de interés será útil también. Si no encuentras ninguno, puede que tenga que redactarlos y revisarlos usted mismo. Incluso en una holocracia, un grupo autoorganizado sin una gestión formal, grupos de personas pueden ser identificados y caracterizados. En una nota adicional, nunca está de más preguntar. Pregúntele al equipo del proyecto, a la gerencia, al departamento de recursos humanos, y expertos en la materia sobre con quién se relacionan y trabajar con. Puede preguntar a cada parte interesada que conozca, "¿Con quién más debo hablar sobre este proyecto?" y "¿Me he perdido alguna parte interesada importante?" A medida que avanza el proyecto, es esencial documentar a los nuevos stakeholders que pueden surgir a medida que se realizan los cambios. Además, algunas partes interesadas pueden haber cambiado de roles por promociones o movimientos laterales dentro de la organización. Se recomienda tomar nota de estas transiciones.