Identificar as partes interessadas do projeto

Identifica as pessoas que precisam estar envolvidas em teu projecto.

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Curso: sob demanda

(música animada) Bem-vindo à Identificação das Partes Interessadas do Projeto. As pessoas são o poder por trás dos projetos. As decisões que eles tomam e os resultados dessas decisões pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. Nestas lições, você aprenderá a identificar quem são as partes interessadas do projeto e como analisar seu envolvimento. Você também descobrirá a melhor forma de envolvê-los para alcançar um projeto de sucesso. As partes interessadas são pessoas ou grupos que possa estar envolvido, ou são impactados pelas decisões de um projeto, atividades ou resultados. Eles também são as pessoas que pensam que serão impactados ou envolvidos. É importante tomar as medidas adequadas para identificar as partes interessadas, determinar seus atributos e características, agrupe-os e reúna seus dados coletados para colaboração e compartilhamento. Por que é importante envolver as partes interessadas em seu projeto? Em primeiro lugar, as partes interessadas irão influenciar ou impactar o projeto. E se não estiverem noivos, eles podem encontrar maneiras de interromper o projeto ou impedi-lo de ser bem sucedido. Depois de identificar as partes interessadas, você pode entregar mensagens e comunicações para envolver e gerir os seus interesses. É sempre melhor identificar demais as partes interessadas porque é mais fácil remover alguém da lista em vez de contornar os problemas e obstáculos que as partes interessadas desengajadas podem criar. As partes interessadas incluem qualquer pessoa direta ou indiretamente afetada pelo projeto. Podem ser indivíduos, grupos ou organizações inteiras. Eles podem ser o proprietário ou beneficiário do projeto. Ou eles podem ser afetados de alguma forma pelo resultado do projeto. Ou eles podem estar apenas envolvidos com atividades limitadas, tarefas ou decisões relacionadas ao projeto. Por exemplo, o descomissionamento de um reator nuclear e transportando os componentes para serem enterrados pode envolver partes interessadas, como os executivos da empresa de energia proprietária; a equipe do projeto, incluindo gerentes de projeto e analistas de negócios; funcionários da empresa; o inspetor de saúde e segurança; cidadãos que vivem na rota; municípios onde vivem os cidadãos; locais de despejo nuclear e seus funcionários; e várias agências reguladoras nucleares e de energia. Esta lista é muito ampla para alguns grupos e pode precisar ser estreitado. Por exemplo, as agências reguladoras ou alguns funcionários no lixão pode precisar ser chamado pelo nome porque seu envolvimento no projeto é diferente dos outros em seu grupo. Uma lista como esta pode não identificar todas as partes interessadas. Em vez disso, pode ser considerada uma lista inicial. Seja qual for o caso, criar uma lista robusta de partes interessadas é essencial para o sucesso do projeto. E enquanto algumas partes interessadas serão melhores para definir e analisar requisitos, outros podem ser melhores para validar e verificar a solução para completar o projeto. Geralmente algumas partes interessadas do projeto são inicialmente documentados no termo de abertura do projeto, que fornece informações de alto nível sobre o projeto, incluindo o patrocinador do projeto, gerente, destinatário, e potenciais usuários e beneficiários. Ainda há muito mais interessados que podem precisar ser identificados. Algumas das técnicas mais utilizadas para a identificação das partes interessadas são brainstorming, revisar organogramas e fazer perguntas. O brainstorming geralmente toma a forma de uma reunião facilitada onde você coleta ideias. Os participantes típicos incluem você como gerente de projeto, analistas de negócios e a equipe do projeto. O objetivo do brainstorming é coletar ideias que pode ser revisto mais tarde. Brainstorming é uma ferramenta que você usa quando você quer ser completo em vez de tomar o tempo para ser inovador. Organogramas das várias partes interessadas será útil também. Se você não encontrar nenhum, você pode ter que redigi-los e revisá-los você mesmo. Mesmo em uma holocracia, um grupo auto-organizado sem gestão formal, grupos de pessoas podem ser identificados e caracterizados. Em uma nota adicional, nunca é demais perguntar. Pergunte à equipe do projeto, à gerência, ao departamento de RH, e especialistas no assunto sobre quem eles se relacionam e trabalhar com. Você pode perguntar a todas as partes interessadas que encontrar, "Com quem mais devo falar sobre este projeto?" e "Perdi alguma parte interessada importante?" À medida que o projeto avança, é essencial documentar novas partes interessadas que podem surgir à medida que as mudanças são feitas. Além disso, algumas partes interessadas podem ter mudado de função por causa de promoções ou movimentos laterais dentro da organização. Recomenda-se tomar nota dessas transições.

Intermediário Fornecedor : Ray Frohnhoefer 6 lições · 22m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

Projectos de poder de pessoas. Tuas decisões e ações podem significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. As pessoas que têm uma influência tão grande nos projetos são chamadas de stakeholders do projecto. Eles podem ser qualquer pessoa da equipa que trabalha no projecto até agências reguladoras governamentais. Saberes como navegar pelas partes interessadas do teu projecto e utilizá-las é um componente crucial para entregares teu projecto no prazo. Mas como podes identificar as partes interessadas do teu projecto? Estas lições sobre como identificares as partes interessadas do projecto explorarão quem são as partes interessadas dele, como analisares teu envolvimento e como envolvê-los na obtenção de um projecto bem-sucedido. Também aprenderás sobre a influência que as partes interessadas têm nos projectos. Saberás como identificares as partes interessadas internas e externas e realizares análises quantitativas e qualitativas das partes interessadas. Descobrirás como escolheres a melhor estratégia possível de gerenciamento de partes interessadas para teu projecto. Sairás dessas lições com o conhecimento de como determinares quem pode ser uma parte interessada em teu projecto.

O Que Você Vai Aprender

Identificar quem precisa estar envolvido em seu projeto, incluindo partes interessadas internas e externas
Analisar os diferentes tipos de partes interessadas e a influência que exercem nos projetos
Realizar análise de partes interessadas quantitativa e qualitativa
Determinar e escolher a melhor estratégia de gestão de partes interessadas para seu projeto
Examinar como as decisões e ações das partes interessadas afetam o sucesso do projeto

Principais Conclusões

As partes interessadas do projeto são as pessoas que têm influência significativa nos projetos, variando da equipe que trabalha no projeto até agências regulatórias governamentais.
As decisões e ações das partes interessadas podem fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de um projeto.
Saber como navegar e utilizar as partes interessadas de um projeto é um componente crucial para entregar um projeto no prazo.
As partes interessadas podem ser internas e externas, e seu envolvimento pode ser avaliado através de análise quantitativa e qualitativa.
Selecionar a melhor estratégia de gestão de partes interessadas possível apoia um projeto bem-sucedido.

Perguntas Frequentes

O que este curso me ensinará sobre as partes interessadas do projeto?

O curso explora quem são as partes interessadas do projeto, como analisar seu envolvimento e como envolvê-las na obtenção de um projeto bem-sucedido. Também aborda a influência que as partes interessadas têm nos projetos.

O curso aborda partes interessadas internas e externas?

Sim. Você aprenderá a identificar partes interessadas internas e externas, com lições dedicadas a Partes Interessadas Internas do Projeto e Partes Interessadas Externas do Projeto.

Quais tipos de análise de partes interessadas o curso aborda?

O curso ensina a realizar análises de partes interessadas quantitativa e qualitativa, abordadas na lição sobre Análise de Partes Interessadas Quantitativa e Qualitativa.

Quais são os principais objetivos de aprendizagem deste curso?

Os objetivos são identificar quem precisa estar envolvido em seu projeto, analisar os diferentes tipos de partes interessadas e determinar uma estratégia de gestão de partes interessadas.

Quais lições estão incluídas neste curso?

As lições são Influência das Partes Interessadas e Gestão de Projetos, Partes Interessadas Internas do Projeto, Partes Interessadas Externas do Projeto, Análise de Partes Interessadas Quantitativa e Qualitativa, Escolhendo uma Estratégia de Gestão de Partes Interessadas e Teste Seu Conhecimento.