(Música animada) O que o gerenciamento de projetos envolve exatamente? Vamos definir o que realmente é um projeto. Também discutiremos a diferença entre gerenciamento de projetos e gestão de operações, estrutura organizacional e cultura, e explorar as definições dos fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. Em seguida, discutiremos os cinco grupos de processos, o patrocinador do projeto e o termo de abertura do projeto. O que exatamente é um projeto? O Project Management Institute, também conhecido como PMI descreve o projeto como um empreendimento temporário para criar ou produzir um produto, serviço ou resultados únicos. Os projetos têm certas características que os diferenciam de outro trabalho realizado, executado ou concluído dentro de uma empresa. Um projeto tem essas cinco características distintas. Requer fazer algo diferente isso nunca foi feito antes. Tem uma data de início e de término definidas. Começa em etapas e o trabalho se desdobra gradativamente. Pessoas que trabalham em projetos têm várias disciplinas e precisa de dinheiro para ser concluído. Gestão de projetos e gestão de operações são duas disciplinas que podem ser um ponto de frustração e ansiedade em alguns círculos devido à falta de compreensão de onde termina e o outro começa. Então, vamos dar uma olhada mais de perto no que o gerenciamento de projetos realmente é. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas para trazer projetos dentro do prazo, dentro do orçamento e dentro dos padrões de qualidade. Em seus livros, os autores Clifford Gray e Eric Larson considere o gerenciamento de projetos de uma perspectiva bidimensional, a dimensão técnica e a dimensão sócio-cultural. A dimensão técnica inclui o escopo do projeto, a estrutura analítica do trabalho e o cronograma enquanto a dimensão sócio-cultural inclui liderança, resolução de problemas e trabalho em equipe. A gestão de operações é o conjunto de atividades que criam valor na forma de mercadorias e serviços, transformando insumos em produtos. Por exemplo, toda vez que você vai a um restaurante de fast food e os caixas anotam seu pedido para repassar aos cozinheiros isso é operações e gerenciamento de operações. A gestão de projetos é diferente da gestão de operações porque o gerenciamento de projetos é uma disciplina em que aplicamos conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para ter uma atividade que tenha um início definitivo e a data de término, mas não foi concluída antes. A gestão de operações inclui operações ou trabalho repetitivo que se repete diariamente, semanalmente e ou mensalmente. A gestão do projeto também inclui o uso de recursos multifuncionais de diferentes disciplinas e o gerenciamento de operações não. Podemos dizer com certeza que os projetos produzem resultados finais que são usados em operações e as operações normalmente desenvolvem uma necessidade de negócios, um problema ou oportunidades que requerem o início do projeto para resolver ou aproveitar.