Disseminação de informações

Conhece as melhores práticas para cartilhares informações do projecto.

Preview the first lesson free — get full access to all 6 lessons.

Curso: sob demanda

(música suave e animada) Uma comunicação eficaz pode ser a diferença entre um projeto bem sucedido e o fracasso do projeto. Discutimos várias ferramentas e técnicas para a comunicação do projeto e onde eles podem ser aplicados. Agora, vamos ver as habilidades de comunicação específicas e estilos para ajudá-lo a ser um comunicador eficaz, e potenciais obstáculos a evitar. Algumas das habilidades mais comuns que gerentes de projeto e gerentes em geral usam para se comunicar com suas equipes de maneira eficaz são a escuta ativa. Esta pode ser a habilidade mais importante na comunicação com os outros. É importante que ao ouvir, você ainda não está pensando sobre o que dizer em seguida. Ouça completamente os outros, confirme sua compreensão do que você ouviu, alimentando-o de volta para eles. Em seguida, reserve um momento para formular uma resposta e, em seguida, responda. Investigação. Fazendo as perguntas certas para lhe trazer clareza sobre o que os outros estão dizendo melhorará sua comunicação. Existem várias maneiras de consultar, então use seu melhor julgamento sobre como e o que perguntar. Ensinar. Eduque sua equipe para aumentar seu conhecimento sobre um assunto aplicável. Isso os tornará mais eficazes. Busque os fatos. Sempre procure fatos para confirmar ou apoiar informações. Coloque essa responsabilidade em sua equipe de projeto também. Expectativas. É importante gerenciar as expectativas, porque ao fazer isso, sua equipe sabe exatamente o que está acontecendo e o que acontecerá no futuro. E resolução. O conflito tem uma maneira de se espalhar rapidamente. Se duas pessoas em uma equipe de projeto estão em conflito e se o conflito não for resolvido, é só uma questão de tempo antes de se espalhar para outros membros da equipe. Use habilidades de resolução de conflitos para garantir a interrupção é resolvido o mais rápido possível para evitar mais interrupções. Existem vários estilos de comunicação formal o que pode afetar a forma como sua comunicação é recebida. Considere qual deles usar em momentos diferentes por motivos diferentes. O autoritário estabelece expectativas e dá orientações específicas. Promocional cultiva o espírito, formação de equipes e desenvolvimento. A facilitação fornece orientação quando necessário, mas, em última análise, não interfere. A conciliação é agradável, mas persiste na construção de uma equipe compatível. O judiciário usa julgamento justo e sensato para mediar. Ética é honesto, justo e pelo livro. Secreto é fechado, não aberto ou extrovertido. Trabalhos disruptivos para quebrar colaborações e união. Intimidar abaixa o moral com uma atitude dura. O combativo é desagradável e deseja disputas. Bloqueios são coisas que podem atrapalhar de ter um diálogo eficaz com alguém. É melhor estar ciente que você não está se envolvendo em nenhum desses. Ouvindo o que você quer ouvir como o receptor, em vez do que está sendo comunicado. Isso ocorre frequentemente quando as pessoas estão fazendo o mesmo trabalho por tanto tempo que eles parem de ouvir o que está sendo dito a eles. Emissor e receptor tendo uma percepção diferente da mesma coisa. Considere que nas negociações contratuais, esse tipo de obstáculo pode ser devastador para seu projeto, e você pode nem saber sobre isso até que ocorra. Receptor julgando o remetente antes de aceitar a comunicação. Em alguns casos, isso é uma coisa boa. Cada vez que instruímos as crianças a não falar com estranhos, estamos fazendo um caso para isso. Mas fazer isso com as pessoas com quem você trabalha pode ser contraproducente. Receptor desconsidera informações conflitantes e faz o que eles querem. Esteja sempre aberto a comentários, e se você não concorda com isso, discuti-lo para que você e o remetente ter um entendimento mútuo da comunicação. As palavras têm mais de um significado. Seja especialmente cauteloso com isso ao se comunicar com alguém que tem uma língua nativa diferente da sua. As mesmas palavras podem ter significados diferentes para as pessoas. Discuta as diferenças e esclareça imediatamente se você não tem certeza de que entendeu o uso de uma palavra ou frase por alguém. E ignorando a comunicação não-verbal. Quando estamos cara a cara, usamos todo o nosso corpo para nos comunicar. Você deveria estar procurando para comunicação não verbal de outros remetentes e esteja ciente de sua própria comunicação não-verbal. Se alguém está desconfortável ou chateado, eles podem nunca dizer isso verbalmente, mas pode mostrar em sua linguagem corporal ou expressões faciais.

Intermediário Fornecedor : Danny Howell 6 lições · 21m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

Distribuir informações é o processo de tornar as informações relevantes do projecto disponíveis para as partes interessadas do projecto e outros envolvidos no projecto. Este processo ocorre durante todo o ciclo de vida do projecto, desde o momento em que o gerente de projecto é designado para o projecto até o relatório final e a disseminação das lições aprendidas. Neste curso de Gerenciamento de Projectos: Disseminação de Informações, discutiremos maneiras de distribuir informações, documentação e relatórios de status do projecto.

A maior parte da distribuição de informações ocorrerá durante a fase de execução do projecto durante a implementação do plano de gerenciamento de comunicações ou se surgirem outras solicitações de informações. A comunicação eficaz do projecto pode ser a diferença entre um projecto bem-sucedido e o fracasso do projecto. Analisaremos habilidades e estilos de comunicação específicos para ajudar-te a ser um comunicador eficaz e possíveis obstáculos a serem evitados. Também entenderás como gerenciares reuniões e saídas de documentação, como notificações de partes interessadas, relatórios de projetos, manutenção de registos e feedback. O conhecimento que obténs com este curso te ajudará a criares relatórios eficazes, facilitares reuniões produtivas e comunicar-te bem com tua equipa.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Aplicar habilidades de comunicação para identificar e evitar obstáculos
Identificar e distinguir entre diferentes estilos de comunicação
Comparar e contrastar métodos de disseminação de informações
Organizar e conduzir reuniões de projeto bem-sucedidas
Elaborar um relatório de status do projeto
Gerenciar resultados de documentação, como notificações às partes interessadas, relatórios de projeto, manutenção de registros e feedback

Principais Conclusões

Distribuir informações é o processo de tornar as informações relevantes ao projeto disponíveis às partes interessadas e a outras pessoas envolvidas no projeto.
A disseminação de informações ocorre ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, desde o momento em que o gerente de projetos é designado ao projeto até a disseminação do relatório final e das lições aprendidas.
A maior parte da distribuição de informações ocorre durante a fase de execução, ao implementar o plano de gerenciamento das comunicações ou quando surgem outras solicitações de informações.
A comunicação eficaz de projetos pode ser a diferença entre um projeto bem-sucedido e o fracasso do projeto.
O conhecimento adquirido ajuda você a criar relatórios eficazes, conduzir reuniões produtivas e comunicar-se bem com sua equipe.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Este curso de Gerenciamento de Projetos: Disseminação de Informações discute formas de distribuir informações, documentação e relatórios de status do projeto. Ele aborda habilidades e estilos de comunicação, possíveis obstáculos a evitar, o gerenciamento de reuniões e resultados de documentação, como notificações às partes interessadas, relatórios de projeto, manutenção de registros e feedback.

Quais habilidades vou adquirir com este curso?

O curso desenvolve habilidades em disseminação, implementação de projetos, gerenciamento de informações, compartilhamento de informações, comunicações de projetos e implementação de projetos.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições abordam Habilidades, Estilos e Obstáculos de Comunicação; Formas de Distribuir Informações; Gerenciamento de Reuniões; Resultados de Documentação; Relatório de Status do Projeto; e uma avaliação Teste Seus Conhecimentos.

Por que a disseminação de informações é importante no gerenciamento de projetos?

Distribuir informações torna as informações relevantes ao projeto disponíveis às partes interessadas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, e a comunicação eficaz de projetos pode ser a diferença entre um projeto bem-sucedido e o fracasso do projeto.