(sanfte Klaviermusik) Projektleitung hat einfach bestimmte Führungseigenschaften um ein Projekt effektiv zu managen. Wir behandeln Themen wie Kommunikationsmanagement, Teamführung, emotionale Intelligenz, Konfliktverwaltung, und die Bedeutung der Zusammenarbeit mit Stakeholdern. Lassen Sie uns die Kommunikation aus der Sicht der Führung diskutieren. Projektmanager sind für die Erstellung einer Plattform verantwortlich für eine zeitnahe, genaue und kontinuierliche Kommunikation an Projektbeteiligte. Autor John Maxwell, eine der führenden Autoritäten in Sachen Führung, sagt: "Führung ist Einfluss, nicht mehr, nicht weniger." Immer wenn es einen Verstoß, ein Missverständnis gibt, oder mangelnde Kommunikation im Zusammenhang mit dem Projekt, der Projektleiter muss aktiv werden und sich damit auseinandersetzen. Drei zentrale Kommunikationsinstrumente sind das Kommunikationsmodell, Kommunikationsmanagementplan und Projektartefakte. Das Kommunikationsmodell stellt zunächst den Kommunikationsprozess in einem linearen Format. Es ist wichtig für einen Projektmanager dieses Modell kennen, damit sie grundlegende Kommunikation verstehen können und bei Störungen oder Verstößen in der Kommunikation kann stattfinden. Die Kommunikation wird von einem Absender initiiert, der eine Nachricht verschlüsselt und sendet es über rauschbehaftete Kanäle. Lärm kann sich auf verschiedene Weise äußern. Gender Noise bedeutet, dass die vorhandene Dynamik während eines Kommunikationsaustauschs zwischen Männern und Frauen kann zu fehlgeschlagenen Kommunikationen führen. Altersrauschen deutet darauf hin, dass Barrieren geschaffen werden könnten wegen Altersunterschieden. Kulturelles Rauschen entsteht, wenn die Kommunikation zusammenbricht aufgrund kultureller Unterschiede zwischen den Menschen. Körperlicher Lärm kann die Fähigkeiten von Teammitgliedern beeinträchtigen effektiv zu kommunizieren zur Ablenkung im Arbeitsumfeld. Und geografisches Rauschen tritt auf, wenn die Entfernung und das Arbeiten über verschiedene Zeitzonen hinweg wird zum Problem. Sobald Sie den Lärm hinter sich haben, und weiter mit dem Kommunikationsmodell, die Person, mit der Sie kommunizieren wird die Nachricht empfangen, entschlüsseln, Feedback verschlüsseln, und sende das Feedback über ähnliche Kanäle, die dem gleichen Rauschen ausgesetzt sind. Laut PMI, ein Projektmanager verbringt 90 % seiner Zeit mit Kommunikation sowohl mündlich als auch schriftlich. In Ergänzung, ein wesentlicher Teil effektiver Kommunikation ist nonverbal. Projektmanager sollten also versuchen zu kommunizieren mit den Beteiligten so weit wie möglich von Angesicht zu Angesicht. Die zweite Kernkomponente der Projektleitung ist ein Kommunikationsmanagementplan die eine Ausgabe der Prozessplankommunikation ist. Der PMI sagt, dass der Kommunikationsmanagementplan beschreibt, wie die Projektkommunikation strukturiert ist, umgesetzt und auf Wirksamkeit überprüft. In Ergänzung, es kann Richtlinien und Vorlagen enthalten für Projektstatus-Meetings, Projektteam-Meetings, virtuelle Meetings und E-Mail-Nachrichten. Die Nutzung einer Projektwebsite und Projektmanagement-Software können ebenfalls eingebunden werden wenn sie im Projekt verwendet werden. Die letzte Kernkomponente der Kommunikation ist "Projektkommunikations-Artefakte". Dies sind Bedingungen oder Tatsachen, die beachtet werden im Zuge eines Projekts. In diesem Fall sind sie ein Ergebnis der Kommunikationsverwaltung während der Durchführung eines Projekts. Beispiele für Artefakte sind Leistungsberichte, Lieferstatus, Terminfortschritt, angefallene Kosten, Präsentationen, und andere von den Interessenträgern benötigte Informationen.