Liderança de projetos

Name: Liderança de projetos
Author: Derrick Walters

Aprende a servir como gerente de projectos e líder.

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Curso: sob demanda

(música suave de piano) Liderança de projetos é simplesmente ter certas características de liderança para gerenciar um projeto de forma eficaz. Abordaremos tópicos como gerenciamento de comunicação, liderança de equipe, inteligência emocional, conflito de gestão, e a importância de colaborar com as partes interessadas. Vamos discutir a comunicação do ponto de vista da liderança. Os gerentes de projeto são responsáveis por criar uma plataforma para comunicação oportuna, precisa e contínua para as partes interessadas do projeto. Autor John Maxwell, uma das maiores autoridades em liderança, diz que "Liderança é influência, nada mais nada menos." Sempre que houver uma violação, um mal-entendido, ou falta de comunicação relacionada ao projeto, o gerente de projeto deve entrar em ação e resolver o problema. Três ferramentas básicas de comunicação são o modelo de comunicação, o plano de gerenciamento de comunicações e os artefatos do projeto. O modelo de comunicação primeiro representa o processo de comunicação em um formato linear. É importante para um gerente de projeto estar ciente deste modelo, para que eles possam entender a comunicação básica e onde falhas ou violações na comunicação pode ocorrer. A comunicação é iniciada por um remetente que codifica uma mensagem e o envia por meio de canais sujeitos a ruído. O ruído pode se manifestar de várias maneiras. Ruído de gênero significa que a dinâmica que existe durante uma troca de comunicações entre homens e mulheres pode levar a comunicações falhas. O ruído da idade indica que barreiras podem ser criadas por causa das diferenças de idade. O ruído cultural ocorre quando a comunicação é interrompida devido às diferenças culturais entre as pessoas. O ruído físico pode afetar a capacidade dos membros da equipe para comunicar de forma eficaz devido à distração no ambiente de trabalho. E o ruído geográfico acontece quando a distância e trabalhar em diferentes fusos horários se torna um problema. Depois de passar pelo barulho, e continuar com o modelo de comunicação, a pessoa com quem você está se comunicando irá receber a mensagem, decodificá-la, codificar feedback, e envie o feedback através de canais semelhantes que estão sujeitos ao mesmo ruído. De acordo com o PMI, um gerente de projeto vai gastar 90% do seu tempo se comunicando tanto oralmente como por escrito. Além disso, uma parte significativa da comunicação eficaz é não verbal. Portanto, os gerentes de projeto devem procurar se comunicar com as partes interessadas, tanto quanto possível. O segundo componente principal da liderança do projeto é um plano de gerenciamento de comunicações que é uma saída das comunicações do plano de processo. O PMI diz que o plano de gerenciamento de comunicações descreve como as comunicações do projeto serão estruturadas, implementados e monitorados quanto à eficácia. Além disso, pode incluir diretrizes e modelos para reuniões de status do projeto, reuniões da equipe do projeto, reuniões virtuais e mensagens de e-mail. O uso de um site de projeto e software de gerenciamento de projeto também pode ser incluído se eles forem usados no projeto. O componente central final de comunicação é "Projeto de artefatos de comunicação". Estas são condições ou fatos observados durante o curso de um projeto. Neste caso, eles são uma saída do gerenciamento de comunicações durante a execução de um projeto. Exemplos de artefatos incluem relatórios de desempenho, status de entrega, progresso do cronograma, custos incorridos, apresentações, e outras informações exigidas pelas partes interessadas.

Principiante Fornecedor : Derrick Walters 5 lições · 16m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Este módulo discute como servires competentemente como líder ao gerenciares um projecto. Ele explora várias técnicas de liderança, ia ncluir gerenciamento de equipas e comunicações, capitalização da inteligência emocional, gerenciamento de conflitos e promoção do desempenho da equipa.

O Que Você Vai Aprender

Identifique os tipos de "ruído" que podem ocorrer nas comunicações do projeto
Reconheça o que constitui um "artefato" de comunicação
Aplique inteligência emocional para gerenciar conflitos potenciais
Descreva as cinco principais competências de inteligência emocional
Diferencie os diferentes tipos de conflito que podem ocorrer durante um projeto
Lidere times e promova o desempenho do time enquanto gerencia um projeto

Principais Conclusões

Servir competentemente como líder enquanto gerencia um projeto envolve gerenciar times e comunicações, capitalizando em inteligência emocional, gerenciando conflitos e promovendo o desempenho do time.
Comunicações de projeto podem ser afetadas por diferentes tipos de "ruído" e contam com "artefatos" de comunicação.
Inteligência emocional, composta de cinco principais competências, pode ser usada para gerenciar conflitos potenciais.
Diferentes tipos de conflito podem ocorrer durante um projeto, e o módulo cobre técnicas para gerenciá-los.

Perguntas Frequentes

O que o módulo Project Leadership cobre?

Ele discute como servir competentemente como líder enquanto gerencia um projeto, explorando técnicas para gerenciar times e comunicações, capitalizando em inteligência emocional, gerenciando conflitos e promovendo o desempenho do time.

Quais aulas estão incluídas neste módulo?

O módulo inclui aulas sobre Gerenciamento de Comunicações, Liderança de Time, Inteligência Emocional, Gerenciamento de Conflitos e Promovendo Desempenho do Time.

O que vou aprender sobre inteligência emocional neste curso?

Você aprenderá como usar inteligência emocional para gerenciar conflitos potenciais e aprenderá as cinco principais competências de inteligência emocional.

Este módulo aborda conflito em projetos?

Sim. Ele cobre os diferentes tipos de conflito que podem ocorrer durante um projeto e inclui uma aula de Gerenciamento de Conflitos, junto com usar inteligência emocional para gerenciar conflitos potenciais.