انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

المساءلة على المدى الطويل

تعلَّم كيفية تقييم ثقافة المساءلة والحفاظ عليها
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة Erin Shankie  5 الدروس ·  12m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية عن المساءلة طويلة الأجل، ستتعلم كيفية تضمين قيمة المسؤولية أثناء تقييم نماذج العمل والاتفاقات التعاقدية في إطار عملية التخطيط السنوي. ستكتشف أيضاً كيفية وضع نظام قياس الأداء والمقصود بثقافة المساءلة وكيفية ترسيخها بين أعضاء الفريق. من صفات القائد الخاضع للمساءلة الحرص على تقييم الأداء المستمر. وعندما يتعلق الأمر بنماذج العمل والاتفاقات التعاقدية، من المهم تقييمها باستمرار لمساعدة الفريق على فهم الجهة المستهدفة من العمل وأهداف ذلك وكيفية تحقيق تلك الأهداف.

من المهم تتبع أداء الموظفين ومتابعته بما يجعلهم خاضعين للمساءلة باستمرار. ويمكن تحقيق ذلك مع مراعاة أهداف المؤسسة وبما يضمن في الوقت نفسه تحديد أهداف الفريق والإنجازات الفردية لأعضائه. في حالة تحديث نماذج العمل والاتفاقات التعاقدية والعمل بها مع وجود نظام موحد ومعياري لقياس الأداء، يحين الوقت للنظر في ترسيخ ثقافة المساءلة والحفاظ عليها. في هذا النوع من الثقافات، يتحمل أعضاء الفريق المسؤولية عن تحقيق الأهداف الفردية والمؤسسية وأهداف الفريق.

ما ستتعلمه

  • تقييم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات في إطار عملية التخطيط السنوي
  • بناء نظام قياس الأداء وإدارته وتطبيقه
  • تتبع أداء الموظفين ومراقبته مع استحضار الأهداف المؤسسية
  • التعرف على ماهية ثقافة المساءلة
  • إنشاء ثقافة المساءلة لفريقك والحفاظ عليها
  • شرح معنى امتلاك ثقافة مساءلة

النقاط الرئيسية

  • كون القائد مسؤولاً يعني التقييم المستمر لنماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات على أساس دوري.
  • تقييم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات يساعد الفريق على فهم لمن يُنجز العمل وما هي الأهداف وكيفية تحقيقها.
  • تتبع أداء الموظفين ومراقبته يُبقي أعضاء الفريق مسؤولين مع التوافق مع الأهداف المؤسسية وأهداف الفريق والإنجازات الفردية.
  • ثقافة المساءلة تُحمّل أعضاء الفريق مسؤولية إتمام الأهداف الفردية والجماعية والمؤسسية.
  • إنشاء ثقافة المساءلة يستتبع توفر نماذج أعمال وعقود اتفاقيات محدّثة ونظام قياس أداء متسق وموحّد.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في دورة المساءلة طويلة الأمد هذه؟

ستتعلم كيفية دمج قيمة المسؤولية أثناء تقييم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات في إطار عملية التخطيط السنوي، وكيفية بناء نظام قياس الأداء، وما هي ثقافة المساءلة، وكيفية إنشاء ثقافة مساءلة لفريقك.

لمن هذه الدورة؟

هي موجّهة للقادة المسؤولين، إذ تُؤطّر الدورة المساءلة حول قائد يقيّم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات وأداء الفريق بصفة مستمرة.

ما الموضوعات أو الدروس التي تغطيها الدورة؟

تتضمن الدورة دروساً حول تقييم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات، وقياس الأداء، وإنشاء ثقافة مساءلة، إلى جانب مقدمة وقسم اختبر معلوماتك.

لماذا تُركّز الدورة على تقييم نماذج الأعمال وعقود الاتفاقيات؟

لأن تقييمها بصفة دورية يساعد الفريق على فهم لمن يُنجز العمل وما هي الأهداف وكيفية تحقيقها.

ما ثقافة المساءلة وفقاً لهذه الدورة؟

هي نوع من الثقافة التي تُحمّل أعضاء الفريق مسؤولية إتمام الأهداف الفردية والجماعية والمؤسسية.