Planejamento da gestão das partes interessadas do projeto

Plano para gerenciares, envolveres e comunicar-te com as partes interessadas.

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Curso: sob demanda

Bem-vindo ao Planejamento de Gerenciamento de Partes Interessadas do Projeto. Planejando o gerenciamento e o engajamento das partes interessadas é um passo crítico para todos os projetos. Essas lições fornecerão as ferramentas necessárias para o planejamento gerenciamento de partes interessadas e formulação de um plano específico para comunicar com eles. Definindo o significado de sucesso para um projeto é um dos primeiros passos do planejamento. Várias partes interessadas do projeto, não apenas o patrocinador do projeto, pode ter algumas idéias e objetivos para contribuir. Então, envolvê-los como uma boa ideia. Fazer isso permitirá que eles sintam que você valorizar sua opinião, construir sua confiança, e assegurar-lhes que suas necessidades serão atendidas. O sucesso do projeto pode ser definido de várias maneiras. Você pode pensar na medida tradicional pela sigla OTOBOS, on time, on budget, e no escopo. Isso também é conhecido em gerenciamento de projetos como as restrições triplas, ou o triângulo de ferro. Outras definições adicionam conformidade com os requisitos e adequação ao uso. Independentemente disso, todos os requisitos devem ser atendidos e o produto, serviço, ou outras entregas do projeto devem ser de boa qualidade e utilizável. Atender simultaneamente a essas condições pode ser uma tarefa intimidante para um gerente de projeto. Por isso, é importante cavar mais fundo. Talvez seja aceitável estar dentro de 10% do orçamento, e 20% do cronograma. Então, como você pode fazer essas determinações? Fazer perguntas ponderadas fará com que as partes interessadas para abrir e descrever suas necessidades. Uma boa pergunta a ser feita ao patrocinador do projeto, e outras partes interessadas importantes é, "Como é o sucesso para você?" As respostas a esta pergunta aberta o levarão para uma compreensão mais profunda do que as partes interessadas valorizam que pode ser útil mais tarde. Por exemplo, se o patrocinador do projeto lhe disser que o produto vencerá um concorrente no mercado, você sabe que o horário será valorizado. Isso ajudará você a fazer a melhor recomendação e decisão ao lidar com um atraso que pode ser resolvido com mais dinheiro ou adiando um recurso para usar em um projeto futuro em vez disso. Algumas questões adicionais a serem consideradas incluem, quais são seus maiores desafios e oportunidades, quais são algumas vitórias rápidas que você gostaria de alcançar, o que acontece se não mudarmos ou não tivermos sucesso, quem será mais impactado e por quê, quem mais será afetado, com quem mais devo falar, e o que mais afetará o projeto? Depois de coletar as respostas, você terá informações suficientes desenvolver alguns indicadores mensuráveis para o sucesso do projeto.

Intermediário Fornecedor : Ray Frohnhoefer 6 lições · 19m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinese

Descrição do curso

Planear o gerenciamento e o engajamento das partes interessadas é uma etapa crítica para todos os projectos. Normalmente, este plano assume a forma de um documento que descreve como identificarás as partes interessadas e gerenciarás tuas expetativas, desejos e metas. Mas há outros planos que são cruciais para formar um plano abrangente, e é fundamental elaborá-los cuidadosamente para garantires o sucesso. Então, o que recomendas fazer para criar estes planos? Estas lições sobre o Planeamento do Gerenciamento das Partes Interessadas do Projecto fornecerão as ferramentas necessárias para planeares o gerenciamento das partes interessadas e um plano específico para comunicação com elas. Primeiro, aprenderás como definires o sucesso do projecto por meio de questionamentos, além de considerares as medições tradicionais. Em seguida, aprenderás a identificares os requisitos do projecto e as expetativas das partes interessadas e a quem consultar durante este processo. Depois disso, passarás a criares planos de comunicação e gerenciamento de partes interessadas, que são essenciais para o sucesso do projecto. A lição final falará sobre como podes avaliar o sucesso do projecto.

O Que Você Vai Aprender

Desenvolver planos de gestão de partes interessadas e comunicação essenciais para o sucesso do projeto
Definir requisitos do projeto e determinar expectativas das partes interessadas, incluindo quem consultar durante o processo
Definir o sucesso do projeto através de questionamento e medições tradicionais
Avaliar o sucesso do projeto
Identificar partes interessadas e gerenciar suas expectativas, desejos e objetivos

Principais Conclusões

O planejamento da gestão e engajamento de partes interessadas é um passo crítico para todos os projetos, geralmente na forma de um documento descrevendo como as partes interessadas são identificadas e como suas expectativas, desejos e objetivos são gerenciados.
Além do plano de gestão de partes interessadas, outros planos são cruciais para formar um plano abrangente e devem ser elaborados cuidadosamente para garantir o sucesso.
Definir o sucesso do projeto envolve questionamento juntamente com consideração de medições tradicionais.
Tanto um plano de gestão de partes interessadas quanto um plano de comunicação do projeto são essenciais para o sucesso do projeto.
Identificar requisitos do projeto e expectativas das partes interessadas inclui determinar quem consultar durante o processo.

Perguntas Frequentes

O que este curso aborda?

Aborda o planejamento de gestão de partes interessadas e um plano específico para comunicação com as partes interessadas, incluindo a definição do sucesso do projeto, identificação de requisitos do projeto e expectativas das partes interessadas, criação de planos de gestão de partes interessadas e comunicação, e avaliação do sucesso do projeto.

Quais são os objetivos de aprendizagem deste curso?

Os objetivos são desenvolver planos de gestão de partes interessadas e comunicação, avaliar o sucesso do projeto, definir requisitos do projeto e determinar expectativas das partes interessadas.

Como o curso é estruturado?

O curso inclui lições sobre Definindo Sucesso do Projeto; Identificando Requisitos do Projeto e Expectativas das Partes Interessadas; Formando um Plano de Gestão de Partes Interessadas; Formando um Plano de Comunicação do Projeto; Avaliando Sucesso do Projeto; e uma avaliação Teste Seu Conhecimento.

O que é um plano de gestão de partes interessadas de acordo com este curso?

Geralmente é um documento que descreve como você identificará as partes interessadas e gerenciará suas expectativas, desejos e objetivos.