هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
تخطيط إدارة أصحاب المصلحة في المشروع
التخطيط لإدارة أصحاب المصلحة وإشراكهم والتواصل معهم.شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : راي فرونهوفر 6 الدروس · 19m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese
وصف الدورة
يُعد التخطيط لإدارة أصحاب المصلحة وإشراكهم خطوة أساسية في جميع المشروعات. عادة ما تأخذ هذه الخطة شكل وثيقة توضح الملامح الرئيسية لكيفية تحديد أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم ورغباتهم وأهدافهم. لكن، توجد خطط أخرى لازمة لوضع خطة شاملة، ومن الضروري وضع هذه الخطط بحرص لضمان تحقيق النجاح. فما الذي عليك فعله لوضع هذه الخطط؟
ستوفر هذه الدروس عن التخطيط لإدارة أصحاب المصلحة في المشروعات الأدوات اللازمة للتخطيط لإدارتهم ووضع خطة محددة للتواصل معهم. أولاً، ستتعلم كيفية وضع تعريف لنجاح المشروع من خلال طرح الأسئلة مع أخذ المقاييس التقليدية في الاعتبار. ثم ستتعلم كيفية تحديد متطلبات المشروع وتوقعات أصحاب المصلحة ومن الذي يجب استشارته أثناء هذه العملية. بعد ذلك، سنناقش وضع خطط لإدارة أصحاب المصلحة والتواصل معهم، وهي خطة ضرورية لنجاح المشروع. أما الدرس الأخير فيتناول كيفية تقييم نجاح المشروع.
ما ستتعلمه
- وضع خطط إدارة أصحاب المصلحة والتواصل معهم باعتبارها ركائز أساسية لنجاح المشروع
- تحديد متطلبات المشروع وتوقعات أصحاب المصلحة، بما في ذلك تحديد من يُستشار خلال العملية
- تعريف نجاح المشروع من خلال التساؤل والقياسات التقليدية
- تقييم نجاح المشروع
- تحديد أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم ورغباتهم وأهدافهم
النقاط الرئيسية
- يُعدّ التخطيط لإدارة أصحاب المصلحة والتواصل معهم خطوة حاسمة في جميع المشاريع، وعادةً ما يتجسد في وثيقة تُحدد كيفية التعرف على أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم ورغباتهم وأهدافهم.
- إلى جانب خطة إدارة أصحاب المصلحة، تُعدّ الخطط الأخرى ضرورية لتشكيل خطة شاملة ومتكاملة، ويجب صياغتها بعناية لضمان النجاح.
- يستلزم تحديد نجاح المشروع التساؤل إلى جانب الأخذ بالقياسات التقليدية.
- تُعدّ كل من خطة إدارة أصحاب المصلحة وخطة التواصل في المشروع ركيزتين أساسيتين لنجاحه.
- يتضمن تحديد متطلبات المشروع وتوقعات أصحاب المصلحة معرفة من يُستشار خلال العملية.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يتناوله هذا المقرر؟
يتناول المقرر التخطيط لإدارة أصحاب المصلحة وخطة محددة للتواصل معهم، بما في ذلك تعريف نجاح المشروع، وتحديد متطلباته وتوقعات أصحاب المصلحة، وإنشاء خطط إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، وتقييم نجاح المشروع.
ما الأهداف التعليمية لهذا المقرر؟
تتمثل الأهداف في وضع خطط إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، وتقييم نجاح المشروع، وتحديد متطلباته، وتحديد توقعات أصحاب المصلحة.
كيف يُنظَّم المقرر؟
يشمل المقرر دروساً حول: تعريف نجاح المشروع؛ وتحديد متطلبات المشروع وتوقعات أصحاب المصلحة؛ وصياغة خطة إدارة أصحاب المصلحة؛ وصياغة خطة التواصل في المشروع؛ وتقييم نجاح المشروع؛ واختبار تقييم المعرفة.
ما خطة إدارة أصحاب المصلحة وفق هذا المقرر؟
هي في الغالب وثيقة تُحدد كيفية تعرفك على أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم ورغباتهم وأهدافهم.
