O problema do assédio moral no local de trabalho

Name: O problema do assédio moral no local de trabalho
Author: KnowledgeCity

Aprende a reconhecer o bullying no local de trabalho.

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Curso: sob demanda

(música suave) O que é intimidação no local de trabalho, e como e onde isso acontece? E o que você deve fazer se isso acontecer com você ou para outra pessoa? Nessas lições, veremos a dinâmica por trás do assédio moral no local de trabalho, por que isso acontece, e como o bullying é diferente do assédio. Você também descobrirá o que conta como comportamento de intimidação e o que fazer se o agressor for um colega de trabalho ou alguém em posição de autoridade sobre você. Cada local de trabalho tem seu próprio ambiente único que afeta como e quando ocorre o bullying. Veja como avaliar os ambientes de trabalho, para entender a dinâmica, cultura e estruturas de poder. A dinâmica do local de trabalho se refere a como as pessoas em um escritório Interagir um com o outro. Pode ser qualquer um dos relacionamentos entre indivíduos em uma empresa, incluindo estagiários, funcionários, supervisores, gerentes e chefes. Essas dinâmicas podem minimizar ou maximizar o potencial para tensão e comportamento de intimidação. Para entender melhor a dinâmica em seu local de trabalho, pergunte a si mesmo essas perguntas. Seu supervisor está envolvido? com as tarefas diárias de seus funcionários? Você trabalha em estreita colaboração com seus colegas? Ou você trabalha principalmente sozinho? E quanto voce sabe sobre a vida de seus colegas de trabalho fora do trabalho? A cultura do local de trabalho descreve como as pessoas funcionam dentro de um ambiente de trabalho. Estas são as crenças e comportamentos não ditos que funcionários estabelecidos esperam de novas contratações. A capacidade de um funcionário de se ajustar à cultura de seu local de trabalho pode afetar se eles são respeitados por seus pares, superiores ou subordinados. Para avaliar a cultura em seu local de trabalho, considere essas questões. Os funcionários têm espírito competitivo, ou são mais colaborativos? Qual é a atitude geral em relação ao trabalho que você realiza? Você e seus colegas estão investidos na missão da empresa? E seu escritório incentiva interações sociais, gosta de festas de aniversário e happy hours? Estruturas de poder no local de trabalho referem-se a como o poder é distribuído por toda a empresa. As estruturas de poder são um elemento-chave no bullying no local de trabalho, porque podem afetar o comportamento dos agressores. Por exemplo, um supervisor pode tirar vantagem do poder que detêm sobre um funcionário, ou encorajar colegas de trabalho a competir entre si. Para identificar estruturas de poder em seu local de trabalho, explore essas questões. Você trabalha com pessoas que têm a mesma autoridade que você? Ou você tem colegas de trabalho com diferentes níveis de autoridade de escritório? Que tipo de poder você pode ter sobre os outros, e que tipo de poder os outros têm sobre você? E alguém controla como seu desempenho é percebido no trabalho, ou influencia o seu bem-estar geral? É importante entender como a dinâmica, cultura, e as estruturas de poder interagem umas com as outras para criar um ambiente de trabalho positivo ou negativo. Todos esses três elementos podem determinar como e por que o bullying pode ocorrer no local de trabalho. Por exemplo, alguns indivíduos podem intimidar seus colegas em um ambiente de trabalho excessivamente competitivo. Em outros casos, um supervisor pode intimidar os subordinados em aceitar mais trabalho. Compreender o seu ambiente e como as pessoas funcionam dentro dele é a chave para identificar os riscos para situações de trabalho negativas.

Principiante Fornecedor : KnowledgeCity 7 lições · 22m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Como é o bullying no local de trabalho? Neste módulo, descobrirás como distinguir o bullying no local de trabalho do assédio no local de trabalho e entender por que isso acontece em primeiro lugar. Também aprenderás a responder ao comportamento de bullying de um colega de trabalho, supervisor ou chefe.

O Que Você Vai Aprender

Identificar os fatores do local de trabalho que podem influenciar assédio moral, incluindo dinâmica, cultura e poder
Compreender por que assédio moral acontece no local de trabalho
Distinguir entre assédio no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho
Reconhecer e diferenciar entre diferentes tipos de comportamentos de assédio moral
Responder apropriadamente quando o agressor é um colega
Lidar com situações quando o agressor é um chefe ou supervisor

Principais Conclusões

O assédio moral no local de trabalho é moldado pela dinâmica, cultura e poder do local de trabalho, e o módulo examina os fatores que podem influenciá-lo.
O assédio no local de trabalho e o assédio moral no local de trabalho são distintos, e o curso explica como diferenciá-los.
Existem diferentes tipos de comportamentos de assédio moral que podem ser identificados e diferenciados.
Como uma pessoa deve responder ao assédio moral depende de o agressor ser um colega, chefe ou supervisor.
O módulo constrói habilidades em lidar com confronto, gerenciamento de crises e relacionamentos no local de trabalho.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender neste curso?

Você aprenderá quais fatores do local de trabalho podem influenciar assédio moral, por que assédio moral acontece no local de trabalho, como distinguir assédio de assédio moral, como distinguir entre diferentes tipos de comportamento de assédio moral, e o que fazer se seu agressor é um colega, chefe ou supervisor.

Como o assédio moral no local de trabalho é diferente do assédio no local de trabalho?

O curso inclui uma lição sobre distinguir assédio no local de trabalho de assédio moral no local de trabalho e explora a diferença entre assédio e assédio moral como um objetivo de aprendizado.

O que devo fazer se a pessoa que me assedia moralmente for meu chefe?

O módulo aborda como responder ao comportamento de assédio moral de um colega, supervisor ou chefe, incluindo uma lição dedicada a quando o agressor é o chefe ou supervisor.

Quais habilidades este curso me ajuda a desenvolver?

Este curso ajuda você a desenvolver habilidades em lidar com confronto, gerenciamento de crises e relacionamentos no local de trabalho.

Quais tópicos são abordados nas lições?

As lições abrangem dinâmica, cultura e poder do local de trabalho; definir assédio moral e por que acontece no trabalho; distinguir assédio no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho; comportamentos de assédio moral; quando o agressor é um colega; quando o agressor é o chefe ou supervisor; e uma seção teste seu conhecimento.