(Música animada) Vamos explorar as características de um facilitador de reunião eficaz. Vamos discutir a importância de permanecer focado e engajado durante as reuniões; como permanecer neutro em face do conflito; e como se afirmar sem parecer autoritário. Você se lembra de fazer apresentações na escola? E você se lembra de ver seus colegas presentes? Geralmente era bastante óbvio quem havia feito o trabalho e quem não tinha. Assim como você poderia dizer quem montou seus projetos no último minuto e que passou a semana toda se preparando, seus funcionários podem dizer quanto você pensou você coloca em uma reunião. Quanto mais você se prepara, mais respeito eles terão por você, e mais engajados eles ficarão. Aqui, vamos elaborar em algumas práticas recomendadas de preparação de reuniões. Conheça o objetivo final da reunião. O que você deseja realizar quando o tempo acabar? Prepare uma breve declaração de missão que você pode ler para sua equipe. Saiba quem estará presente. Se o tópico da reunião for específico para um determinado departamento ou área, considere pedir informações ou ajuda em facilitar essa seção. Crie um esboço dos pontos de discussão. Ter uma estrutura básica para a reunião para manter todos no caminho certo e garantir que todos os tópicos sejam cobertos. Prepare-se para um conflito potencial. Existem partes da discussão isso pode ser controverso ou gerar resistência? Antecipando potenciais desacordos pode ajudá-lo a resolvê-los amigavelmente quando surgirem. E pense em perguntas para estimular a conversa. Se você sentir que o engajamento está caindo, ou pessoas ficando entediadas durante a reunião, você pode trazer a discussão de volta à vida. Se você comparecer à sua reunião com uma visão de como você quer que funcione, você tem uma chance melhor de transformar essa visão em realidade. Lembre-se de que o esboço de sua reunião existe para fornecer estrutura, não atrapalhar a conversa. O oposto de rigidez é flexibilidade. Se o facilitador tiver um controle autoritário na estrutura da reunião, os funcionários se sentirão excluídos da conversa mais ampla ou desanimados de compartilhar suas idéias. Quando a conversa sai do caminho, pergunte a si mesmo, este é um desvio do plano original distrai ou está gerando uma discussão mais frutífera? Uma prática útil é documentar ideias que são boas, mas fora do assunto. Faça com que o anotador designado as registre e planejo trazê-los para discussão em um momento mais apropriado. Agora você entende que a chave para uma reunião bem-sucedida como um facilitador bem preparado. Seguindo as melhores práticas, você pode conduzir o mais produtivo, reunião interativa possível enquanto permanece flexível e adaptável se a discussão seguir em uma direção diferente.