Les bases de la discipline progressive

Name: Les bases de la discipline progressive
Author: Annette Hooker

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Cours : à la demande

Il est important de trouver la cause première du problème avant commencer le processus de discipline progressive. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les employés peuvent mal performer. Certains peuvent être liés au travail. Les raisons courantes d'une mauvaise performance ont tendance à tomber dans l'une des trois catégories de connaissances, de compétences et d'aptitudes, ou KSAs, le manque de ressources et les défis en milieu de travail. Jetez un œil aux KSA du rôle pour voir si l'employé correspond à la position. Vous pourriez recueillir la description de poste et la fiche de l'employé curriculum vitae ou historique de travail interne. Si vous constatez que l'employé ne satisfait pas à une ou plusieurs des KSAs, ils pourraient ne pas être adaptés pour le rôle. Il peut être utile de rencontrer le gestionnaire de l'employé pour déterminer comment soutenir leur succès dans une position où ils seraient plus compatible avec. Si les KSA de l'employé correspondent au rôle, l'étape suivante consiste à comprendre s'ils ont les ressources dont ils ont besoin pour être réussi. Cela pourrait inclure une zone de travail appropriée, accès à Internet ou WiFi, accès à un disque partagé, un ordinateur mis à jour, des instructions détaillées et un mentor ou collègue qui peut répondre aux questions. Lors de l'évaluation de leur accès aux ressources, il est important de comprendre les défis auxquels ils sont confrontés dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes devoirs. Certains des défis les plus courants en milieu de travail sont équilibre travail-vie personnelle ou horaire rigide instructions peu claires, les conflits interpersonnels comme l'intimidation et le retard technologique. L'évaluation des problèmes liés au travail vous aidera à déterminer s'il est approprié pour commencer une discipline progressive. Mais parfois, les mauvaises performances sont dues à des raisons personnelles ou complexes des problèmes comme un trouble d'apprentissage non divulgué, la famille problèmes ou des troubles liés à la toxicomanie. Pour déterminer si un employé rencontre des problèmes en dehors du travail, demandez-leur. Il s'agirait d'une conversation privée entre le employé et un gestionnaire ou un professionnel des RH. Une fois le problème identifié, vous pouvez fournir les ressources. Par exemple, certaines situations peuvent nécessiter une demande de un congé familial pour raison médicale ou une invalidité de courte durée. Il est recommandé d'avoir des informations prêtes, comme pour un programme d'aide aux employés ou un programme de lutte contre la toxicomanie. Lorsqu'un employé rencontre des problèmes liés au travail en raison de situations extérieures, il est important de fournir un délai raisonnable accordé à l'employé pour régler son problèmes personnels. Par la suite, si les problèmes ne sont toujours pas résolus, vous pouvez envisager initier ou intensifier une discipline progressive.

Essentiel Fournisseur : Annette Hooker 4 leçons · 11m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les employés peuvent avoir de mauvais résultats, et certaines peuvent être liées au travail. Il est important de trouver la cause profonde du problème avant de commencer le processus de discipline progressive. En fidélisant les employés en améliorant leur performance grâce à une intervention précoce, vous vous assurerez également que votre entreprise applique des pratiques équitables et cohérentes, ce qui peut aider en cas de litige après une cessation d'emploi. Nous examinerons certaines de ces causes, afin que vous sachiez si la cause est une mauvaise embauche, une mauvaise instruction, des outils ou d'autres facteurs qui pourraient être hors du contrôle de l'employé.

Dans ce cours, nous expliquerons l'importance de la documentation lors de la pratique d'une discipline progressive et les meilleures pratiques impliquées dans la documentation. Nous expliquons également comment vous pouvez mettre en œuvre et soutenir une discipline progressive en milieu de travail. Vous apprendrez à détecter les comportements inacceptables et les performances insatisfaisantes avant qu'ils ne deviennent un problème majeur. Vous aurez une politique de discipline progressive fiable en place au cas où vous en auriez besoin, et vous serez en mesure de diriger une main-d'œuvre sûre et productive.

Ce que vous allez apprendre

Remarquer les mauvaises performances et détecter les comportements inacceptables ou les performances insatisfaisantes avant qu'ils ne deviennent un problème majeur
Identifier la cause profonde d'une mauvaise performance, telle qu'une mauvaise embauche, de mauvaises instructions, de mauvais outils ou d'autres facteurs échappant au contrôle de l'employé
Reconnaître l'importance de la documentation et appliquer les meilleures pratiques lors de la mise en œuvre de mesures disciplinaires progressives
Mettre en œuvre et soutenir une politique de discipline progressive (progressive discipline) sur le lieu de travail
Appliquer des pratiques justes et cohérentes qui peuvent aider en cas de litige suite à un licenciement

Points clés à retenir

Trouver la cause fondamentale des mauvaises performances avant de commencer le processus de discipline progressive est important, car certaines causes peuvent être liées au travail et échapper au contrôle de l'employé.
Une intervention précoce peut aider à fidéliser les employés en améliorant leurs performances.
L'application de pratiques équitables et cohérentes peut aider une entreprise s'il y a un litige suite à un licenciement.
La documentation est un élément clé de la pratique de la discipline progressive (progressive discipline), et le suivi des meilleures pratiques en matière de documentation soutient le processus.
La mise en place d'une politique de discipline progressive fiable permet de diriger une main-d'œuvre sûre et productive.

Foire aux questions

Que vais-je apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez à repérer les mauvaises performances, à comprendre l'importance de la documentation et à mettre en œuvre et soutenir une politique de discipline progressive. Le cours explique également comment identifier les causes profondes des mauvaises performances, telles qu'une erreur de recrutement, de mauvaises instructions ou un manque d'outils.

Pourquoi la documentation est-elle importante dans la discipline progressive (progressive discipline) ?

Le cours explique l'importance de la documentation lors de la pratique de la discipline progressive et les meilleures pratiques impliquées. L'application de pratiques justes et cohérentes, étayées par de la documentation, peut aider une entreprise en cas de litige suite à un licenciement.

Comment ce cours est-il structuré ?

Le cours comprend quatre leçons : Remarquer les Mauvaises Performances ; L'Importance de la Documentation ; Mettre en Œuvre et Soutenir une Politique de Discipline Progressive ; et une évaluation Testez Vos Connaissances.

À qui s'adresse ce cours ?

Il s'adresse aux personnes responsables de la gestion des performances des employés qui souhaitent détecter rapidement les comportements inacceptables et les performances insatisfaisantes, appliquer des pratiques justes et cohérentes et diriger une main-d'œuvre sûre et productive.