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Lorsque vous avez essayé de résoudre les problèmes de comportement sur le lieu de travail avec des méthodes informelles, mais que le comportement ne s'arrête pas, il est temps de prendre des mesures disciplinaires plus sérieuses. Les mesures disciplinaires formelles sont souvent utilisées pour régler des problèmes d'inconduite grave et peuvent entraîner des réprimandes écrites, une probation, une suspension sans solde et un licenciement. Pour traiter formellement le comportement, le service des ressources humaines reçoit un rapport, l'examine, tient une audience disciplinaire si nécessaire et assure le suivi de la situation. Le but de la discipline formelle est d'informer l'employé du comportement négatif, de le réprimander et de discuter d'un plan d'action.
Ce cours porte sur les mesures disciplinaires formelles, qui se produisent lorsqu'un superviseur ou un gestionnaire documente une violation et aborde le comportement avec l'employé. Ce cours couvrira également les meilleures pratiques pour la préparation et la création d'une documentation solide qui peut être utilisée pour justifier les méthodes disciplinaires formelles utilisées si le comportement ne s'arrête pas. Vous apprendrez à utiliser cette documentation dans le cadre du processus disciplinaire formel de votre lieu de travail.
Il s'adresse aux superviseurs et aux managers qui documentent les violations sur le lieu de travail et traitent les problèmes de comportement des employés via le processus de discipline formelle.
Il couvre la discipline formelle, les situations où elle est nécessaire, les méthodes pour aborder formellement les comportements et les meilleures pratiques pour documenter les problèmes de comportement afin de justifier des mesures disciplinaires formelles.
La discipline formelle est utilisée lorsque des méthodes informelles ont été tentées mais que le comportement ne cesse pas, et elle traite souvent de fautes graves.
La discipline formelle peut entraîner des blâmes écrits, des périodes de mise à l'épreuve (probation), des suspensions sans solde et le licenciement.
Le cours comprend les leçons suivantes : Introduction, Qu'est-ce que la discipline formelle ?, Documenter les problèmes de comportement, Aborder les comportements formellement, et Testez vos connaissances.