Persuader les autres

Name: Persuader les autres
Author: Nichole Karpel

Devenez plus persuasif en établissant la confiance avec les autres et en favorisant les relations

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Cours : à la demande

(musique contemplative) Dans ces leçons, nous discuterons de l'importance de connaître votre sujet, votre environnement et votre public. Favoriser les relations entre les autres départements et établir des relations avec les autres équipes peut avoir un impact sur votre capacité à influencer les autres. Considérez votre sujet ou le sujet sur laquelle vous voulez persuader les autres. Il y a deux scénarios dans lesquels vous pouvez vous retrouver quand il s'agit de connaître votre sujet. Scénario un, vous êtes l'expert. Par exemple, supposons que vous aidez développer le dernier logiciel que vous prévoyez de lancer à un service marketing. En tant qu'expert, vous pourriez éviter de passer la plupart de votre temps expliquant tout ce que vous savez. Il vaut mieux se concentrer sur l'obtention des commentaires des gens afin que vous puissiez ajuster votre approche. Inviter d'autres personnes à poser des questions ou tester le logiciel eux-mêmes peut également garder votre public engagé. Scénario 2, vous connaissez le sujet, mais pas forcément un expert. Imaginez que vous êtes dans le service marketing, et vous avez été choisi pour essayer le nouveau logiciel pour un essai. Vous avez appris à naviguer dans les choses, mais vous ne savez toujours pas tout à ce sujet. Vous auriez besoin de rechercher et de pratiquer pour acquérir suffisamment de connaissances. Cela vous mettra dans une meilleure position pour convaincre le reste de votre équipe de télécharger le logiciel. Connaître son environnement est également essentiel. Il existe quelques types d'environnements de travail courants, tels que physiques, virtuels et hybrides. Dans les environnements physiques, tenez compte de votre culture d'entreprise avant de décider si vous utiliserez le devant de la pièce pour attirer l'attention de tout le monde ou simplement tirer une chaise pour une table ronde. Il est important d'être attentif à ceux qui vous entourent. Certains espaces de travail en personne peuvent avoir une politique qui nécessite une réunion formelle pour discuter de tout type d'ordre du jour. Pour les environnements virtuels, apprenez la technologie au préalable. Votre organisation utilise peut-être une application qui a des fonctions limitées. Une fois que vous savez comment naviguer dans votre espace de travail virtuel, il peut être plus facile de communiquer avec vos collègues. Il existe également des environnements hybrides où vous pouvez présenter dans un espace physique avec un public virtuel, ou présenter virtuellement à un public qui se trouve au même endroit physique. Dans ces scénarios, suivez les directives pour les deux et environnements virtuels. Devenir influent dans les environnements hybrides peut être difficile parce que vous devez garder les gens engagés. Comprendre votre public est essentiel pour influencer les autres. Si votre public est nouveau sur le sujet, facilitez-les dans votre présentation. Si votre auditoire est familier avec le sujet, cependant, vous pouvez anticiper les questions et les préoccupations en planifiant la façon dont vous allez les aborder. Que vous soyez dans un environnement physique, virtuel ou hybride, l'engagement avec votre public garantit qu'ils se sentent comme s'ils faisaient partie du processus. Faire des pauses momentanées tout au long de votre réunion ou la présentation peut également favoriser le dialogue et l'inclusion au lieu d'une conversation à sens unique.

Débutant Fournisseur : Nichole Karpel 4 leçons · 10m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Dans ces cours, vous apprendrez comment persuader les autres nécessite une compréhension de votre relation avec les autres et de l’environnement dans lequel la persuasion a lieu. Nous verrons comment l'instauration d'un climat de confiance avec les autres et entre les services à un impact sur votre capacité de persuasion. Ces cours démontreront l’importance de connaître votre sujet et votre public, et comment favoriser les relations avec d’autres équipes peut affecter positivement votre capacité à influencer les autres.

Ce que vous allez apprendre

Appliquer les tactiques de communication efficacement à votre public
Planifier les environnements dans lesquels la persuasion a lieu
Bâtir la confiance et créer des liens avec les autres
Favoriser les relations interservices pour influencer les autres
Reconnaître comment la connaissance de votre sujet et de votre public affecte la persuasion

Points clés à retenir

Persuader les autres nécessite de comprendre votre relation avec les autres et l'environnement dans lequel la persuasion a lieu.
L'établissement d'un climat de confiance avec les autres et à l'échelle des départements a une incidence sur votre capacité de persuasion.
La connaissance de votre sujet et de votre public est importante pour la persuasion.
Le renforcement des relations avec d'autres équipes peut avoir un impact positif sur votre capacité à influencer les autres.

Foire aux questions

Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?

Vous apprendrez à appliquer efficacement des tactiques de communication à un public, à planifier des environnements de persuasion et à décrire comment instaurer la confiance entre les services.

Quels sujets ce cours couvre-t-il ?

Le cours traite de la connaissance de votre sujet, de votre environnement et de votre public ; de la création de relations et de l'établissement de la confiance ; et du développement des relations entre les départements, suivi d'une leçon Testez vos connaissances.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Il soutient des compétences telles que les capacités d'influence, la communication persuasive, la persuasion selon Adobe, le traitement des objections, l'écriture persuasive et les influences sociales.

Pourquoi la construction de la confiance est-elle importante pour la persuasion ?

Instaurer un climat de confiance avec les autres et à travers les départements a un impact sur votre capacité à persuader, et favoriser les relations avec d'autres équipes peut affecter positivement votre capacité à influencer les autres.