Les phases de la négociation

Name: Les phases de la négociation
Author: Michael D. Ford

Apprenez, étape par étape, le processus de négociation

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Cours : à la demande

(musique légère et douce) Explorons les différentes phases de négociation. Préparation et planification, définition des règles de base, clarification et justification, résolution de problèmes, clôture et mise en œuvre. La négociation commence toujours par un plan. Et avant d'entrer dans la salle de négociation, vous voulez d'abord reconnaître votre point de départ et imaginez votre point final souhaité. Disons que votre entreprise envisage un investissement important dans une mise à niveau des biens d'équipement. Si vous êtes l'agent d'achat, vous commenceriez par définir les besoins de votre entreprise, établir un budget et rechercher des fournisseurs potentiels. Il y aurait très probablement des discussions parmi les équipes internes impliquées, dont le management, finances, production, installations et contrôle de la qualité. Une fois que vous avez fini de rassembler les informations, documenter les retours de ces différents départements jeter les bases de la préparation de la négociation. Un autre exemple serait l'achat les matériaux d'un fournisseur. Dans ce cas, votre planification comprendrait en discuter avec votre entreprise, définir vos besoins et rechercher le fournisseur. Pour vous préparer, vous tiendriez compte des intérêts à long terme, comme combien d'argent vous souhaitez économiser. Vous auriez besoin de déterminer tout les considérations à prendre en compte, y compris prix, rapport qualité / prix, service après-vente et les modalités de maintenance, la livraison, les coûts à vie du produit, et si le produit que vous souhaitez acheter ou non est essentiel pour votre entreprise. Bien que ces efforts de planification se soient concentrés sur les intérêts de vos parties, ce n'est qu'une partie de la préparation. Vous devez également en apprendre le plus possible sur l'autre partie et ses intérêts. Peut-être que votre entreprise a un record négociations préalables avec eux. Vous pouvez également utiliser Internet pour mener des recherches sur l'autre partie. Le temps, l'énergie et l'effort mis en préparation et la planification augmentera vos chances de réaliser un résultat positif du processus de négociation. Il est bon de garder à l'esprit que votre plan doit inclure un certain degré de flexibilité, en cas de changement des conditions, ou vous apprenez des choses pendant le processus de négociation qui nécessitent une adaptation.

Intermédiaire Fournisseur : Michael D. Ford 6 leçons · 10m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Comment se déroulent exactement les négociations ? Quelles mesures devez-vous prendre pour vous assurer que votre négociation se déroule en votre faveur ? Ce cours de Michael D. Ford vous révélera comment les négociations se déroulent de la préparation à la clôture. Vous recevrez des instructions professionnelles sur ces étapes de base de la négociation. Vous verrez comment : préparer les négociations, définir les règles de base, clarifier et justifier votre (vos) position(s), résoudre les problèmes, clôturer et mettre en œuvre la négociation.

Objectifs du cours

Compétences que vous apprendrez

Ce que vous allez apprendre

Identifier les cinq phases principales de la négociation
Préparer et planifier efficacement les négociations
Définir les règles de base d'une négociation
Clarifier et justifier votre position de négociation
Résoudre les problèmes qui surviennent pendant la négociation
Conclure et mettre en œuvre la négociation

Points clés à retenir

Les négociations se déroulent en cinq grandes phases, de la préparation jusqu'à la conclusion.
Préparer et planifier est la première étape fondamentale avant d'entrer dans une négociation.
Définir des règles de base établit le cadre de déroulement de la négociation.
Clarifier et justifier votre position est une étape centrale pour faire avancer une négociation.
La conclusion et la mise en œuvre achèvent le processus de négociation.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Ce cours explique comment les négociations se déroulent de la préparation jusqu'à la conclusion, y compris comment se préparer aux négociations, définir les règles de base, clarifier et justifier vos positions, résoudre les problèmes, et conclure et mettre en œuvre la négociation.

Quel est l'objectif d'apprentissage principal de ce cours ?

L'objectif d'apprentissage est d'apprendre les cinq grandes phases de la négociation.

Qui enseigne ce cours ?

Ce cours est dispensé par Michael D. Ford.

Quelles compétences vais-je développer dans ce cours ?

Le cours est lié à des compétences telles que la négociation, la négociation commerciale, la négociation de contrat, les stratégies de négociation, la négociation de prix et les négociations stratégiques.

Quelles leçons sont incluses ?

Les leçons comprennent la Préparation et la planification, la Définition des règles de base, la Clarification et la justification, la Résolution de problèmes, la Conclusion et la mise en œuvre, ainsi qu'une évaluation Testez vos connaissances.