(musique douce) Il y a cinq générations différentes présentes dans le lieu de travail moderne. Passons en revue maintenant. Savez-vous à quelle génération vous appartenez? Différentes générations ont différentes préférences de communication. Savoir communiquer avec les autres générations est fondamentale dans les affaires. Si vous utilisez régulièrement un seul type de méthode de communication, vous risquez de vous aliéner une partie de votre équipe. Pour mieux comprendre les différences générationnelles, définissons d'abord les cinq générations que vous pourriez rencontrer sur le lieu de travail. Il s'agit notamment des traditionalistes, nés avant 1946. Baby boomers, nés entre 1946 et 1964. Génération X, née entre 1965 et 1980. Millennials ou génération Y, né entre 1981 et 1996. Génération Z, née après 1997. Chacune de ces générations est unique en raison des périodes de temps dans lesquelles ils ont vécu. Chaque période a des moments déterminants qui contribuent aux expériences et perspectives des générations. Ce que nous vivons façonnera sans aucun doute nos valeurs et les styles de communication. Toutes ces choses peuvent conduire à d'éventuels conflits sur le lieu de travail. Des malentendus peuvent survenir quand il y a des déconnexions générationnelles, des stéréotypes, et une tendance à se concentrer sur nos différences au lieu de célébrer nos points communs. Le monde a considérablement changé depuis l'ère du traditionaliste. Afin de comprendre chaque génération, il faut d'abord être au courant des grands événements mondiaux qui s'est produite au cours de leur vie. Regardons chaque génération individuellement. Le traditionaliste a expérimenté le suite à des événements qui changent la vie. L'invention de la radio, l'invention du téléphone, la grande dépression, attaque de Pearl Harbor et la guerre de Corée. Les baby-boomers ont vécu les événements suivants qui ont changé leur vie. La loi sur les droits civils de 1964, la guerre du Vietnam, les voyages dans l'espace, l'invention de la télévision. Et augmentation du pouvoir d'achat grâce à l'utilisation de cartes de crédit La génération X a connu les événements suivants qui ont changé sa vie. L'introduction des téléavertisseurs et des téléphones portables, des enfants à clé de verrouillage, ordinateurs personnels, catastrophe de la navette spatiale challenger, et la hausse des taux de divorce et l'afflux de ménages monoparentaux. La génération Y de la génération Y expérimentée les événements suivants qui changent la vie. Les attentats terroristes du 11 septembre, introduction du web mondial, réseautage social, divertissement à la demande et appareils portables. Le marché mondial 24/7, et les guerres en Irak et en Afghanistan. Génération Z expérimentée les événements qui changent la vie suivants. Smartphones, terrorisme et guerre, la grande récession de 2008, les fusillades de masse, et la pandémie de coronavirus. Quand vous regardez le royaume des expériences que chaque génération a enduré, il est facile de comprendre à quel point ils diffèrent dans leur approche de la vie, du travail et de la communication.