Communiquer efficacement en tant que leader à distance

Name: Communiquer efficacement en tant que leader à distance
Author: Brielle Plump

Apprenez à communiquer efficacement lorsque vous dirigez une équipe à distance

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Cours : à la demande

(musique entraînante) Si vous êtes un chef d'équipe, comment rester un communicateur efficace et facilitateur dans un environnement virtuel? Comment vos interactions avec vos coéquipiers changent-elles? Vous fournirez probablement plus de communication, coaching et feedback lorsque vous travaillez avec des équipes distantes. Discutons de quelques bonnes pratiques cela vous aidera à accomplir ces tâches. Être un leader pour une équipe virtuelle n'est pas si différent de diriger une équipe face à face. Une des façons dont les choses peuvent changer est l'utilisation de la technologie. Les membres de l'équipe peuvent rencontrer des problèmes de connectivité ou ils peuvent devenir facilement distraits tout en travaillant à domicile. Dans ces cas, il y a trois domaines où vous devrez modifier vos interactions. (air whooshing) Le premier est la sur-communication. Lorsque les équipes se rencontrent en personne, les dirigeants s'appuient souvent sur une communication ponctuelle faire passer un message, et supposons que les membres de l'équipe attraperont tout ce qu'ils ont pu manquer à un collègue en passant ou dans la salle de repos. Mais dans l'environnement virtuel, nous ne pouvons pas compter sur des opportunités occasionnelles pour que les équipes récapitulent les informations. Pour cette raison, vous devez envoyer des e-mails de manière cohérente et envoyer des invitations à des réunions qui offrent des notifications de rappel. Avoir un rythme avec vos habitudes de courrier électronique vous permettra, à vous et à vos coéquipiers pour avoir une communication cohérente et fiable. Chaque fois que vous vous connectez par vidéoconférence, prévisualisez tous les points majeurs de votre agenda, livrer ces points majeurs, puis les récapituler à la fin. C'est aussi une bonne idée d'envoyer les points importants ou des éléments à l'équipe par e-mail. Une autre façon d'aider avec les communications virtuelles consiste à utiliser des documents collaboratifs. En tant que leader dans un environnement en face à face, vous pourriez publier des informations sur un babillard ou conservez les enregistrements dans un classeur accessible. (air whooshing) Pendant les réunions, vous remarquerez peut-être que votre équipe prend des notes. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander à quelqu'un pour agir en tant que scribe pour la journée. Dans l'environnement virtuel, à l'aide de documents collaboratifs peut fournir une place centrale aux membres de votre équipe pour afficher les annonces sur les informations clés. Cela permet à votre équipe de garder une trace des éléments et des données et contribuer aussi. Et enfin, modèle de rôle du type de communication tu veux voir. Cela pourrait être la méthode la plus importante de toutes. Dans les équipes en face à face, nous nous appuyons sur la culture générale du bureau pour influencer la façon dont les gens communiquent. Mais lors de la connexion virtuelle, vous devrez donner un ton explicite. Pendant les vidéoconférences, si vous voulez que les gens soient à l'heure, vous devez commencer à l'heure vous-même. Si vous voulez garder les choses décontractées, commencez par des check-ins légers. Partagez des photos si vous voulez donner un ton plus interpersonnel. Dites à votre équipe comment utiliser le chat. Avec les e-mails et le chat, montrez à votre équipe comment vous vous attendez à ce qu'elle utilise REPLY All en phrases abrégées. Montrer l'exemple vous permet de donner le ton de la communication que vos coéquipiers peuvent facilement suivre.

Débutant Fournisseur : Brielle Plump 4 leçons · 8m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Ce module explique comment communiquer efficacement en tant que responsable à distance. Il décrit comment vous pouvez vous adapter à la communication à distance, coacher votre équipe virtuelle et fournir un retour d’information.

Objectifs de la formation

Ce que vous allez apprendre

Communiquer efficacement en tant que chef d'équipe à distance
Adapter votre style de communication à un environnement virtuel
Coacher les membres de votre équipe en utilisant des directives pour les environnements virtuels
Fournir des retours d'information aux membres de l'équipe virtuelle
Utiliser des objectifs SMART pour enrichir l'apprentissage de votre équipe
Appliquer des conseils de communication pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement

Points clés à retenir

Ce module couvre la manière de communiquer efficacement en tant que dirigeant à distance, notamment s'adapter à la communication à distance, coacher une équipe virtuelle et fournir des retours d'information.
Le coaching des membres de l'équipe dans un environnement virtuel suit des directives spécifiques.
Les objectifs SMART peuvent être utilisés pour enrichir l'apprentissage de votre équipe.
Le cours inclut des conseils pratiques que les chefs d'équipe virtuels peuvent appliquer tout de suite.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Ce module s'adresse aux dirigeants à distance qui souhaitent communiquer efficacement, coacher leur équipe virtuelle et fournir des retours d'information dans un environnement à distance.

Que couvre ce cours ?

Il couvre la communication efficace pour les chefs d'équipe virtuels, le coaching d'équipe pour les leaders virtuels, les retours d'information pour les chefs d'équipe virtuels, et des conseils pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Vous apprendrez la communication efficace en tant que chef d'équipe, les directives pour coacher les membres de l'équipe dans un environnement virtuel, et comment les objectifs SMART peuvent être utilisés pour enrichir l'apprentissage de votre équipe.

Comment ce cours est-il structuré ?

Le cours est organisé en quatre leçons : Communication efficace pour les chefs d'équipe virtuels, Coaching d'équipe pour les leaders virtuels, Retours d'information pour les chefs d'équipe virtuels, et Conseils à utiliser immédiatement.