(tonos suaves) (choque de platillos) Bienvenido al curso de Ciudad del Conocimiento sobre Diversidad e Inclusión en la Contratación y Reclutamiento. Estas lecciones discutirán algunas de las mejores prácticas para contratar y reclutar candidatos diversos y herramientas y técnicas que puede utilizar para la adquisición de talento diverso. Este curso te dará la confianza y las habilidades que necesita para realizar entrevistas inclusivas y pantalla, seleccione e incorpore candidatos calificados y diversos. La revisión de negocios de Harvard sugiere que incluso las empresas que están comprometidas a la diversidad y la inclusión pueden experimentar sesgos en el proceso de contratación. Si bien muchos gerentes de contratación pueden no darse cuenta de que están siendo parciales, todavía hay formas de reducir estos sesgos inconscientes. Por ejemplo, podría realizar revisiones ciegas de currículums mirando los currículums sin los nombres o características de identificación. Algunas empresas utilizan software para ayudarlos con revisiones ciegas de currículums. Este software puede detectar habilidades y talentos de manera objetiva. y no estará sesgado por factores culturales como nombres étnicos o nombres típicos de un género específico. Entrevistas estructuradas y estandarizadas con puntajes objetivos puede permitir candidatos de diversos orígenes ser visto bajo una luz positiva. Es una buena práctica para todos los candidatos. que se les hagan las mismas preguntas objetivas. Por ejemplo, si un reclutador está contratando para un puesto de ventas, pueden hacer preguntas de entrevista como, cuantas ventas cerraste en el primer trimestre del año? Realización de pruebas de muestra de trabajo. también puede ayudar a reducir el sesgo. Al diseñar una prueba de muestra de trabajo, trate de asegurarse de que la prueba sea inclusiva y que personas de diferentes orígenes será capaz de puntuar bien en él. Por ejemplo, si el puesto es una comunicación o puesto de marketing, solicite ver muestras de trabajos anteriores o un portafolio de trabajo. Puede ser útil considerar el efecto halo. Lo que nos puede hacer atribuir cualidades positivas a las personas más atractivas. Según un artículo en Verywell Mind, el efecto halo puede hacernos suponer que porque alguien es atractivo, son automáticamente compasivos, moral o inteligente. Se pueden observar sesgos por efecto halo cuando los gerentes dan a entender que quieren a alguien hermoso y bien educado para un papel de cara al cliente. Si bien es posible que sesgos inconscientes afectar el proceso de contratación, puede tomar medidas para evitar estos sesgos de afectar negativamente a diversos solicitantes. A través de prácticas como revisiones ciegas de currículums y una prueba de muestra de trabajo, sus gerentes de contratación pueden superar estos obstáculos para encontrar personas diversas con excelentes calificaciones.