(música sencilla) Bienvenido al curso sobre diversidad de KnowledgeCity y el papel de los recursos humanos. En estas lecciones, aprenderá sobre la gestión de la diversidad y su función en recursos humanos. También cubriremos el sesgo estructural, lanzamiento de iniciativas de diversidad, y estrategias y planes de gestión de la diversidad. También aprenderá cómo la gestión de la diversidad puede beneficiar a su organización. ¿Qué es la gestión de la diversidad? Según la referencia de Oxford sobre el comportamiento organizacional, la gestión de la diversidad significa gestionar una fuerza de trabajo que comprende personas de diferentes edades, raza, etnia, género, discapacidad, religión o capacidad cognitiva. En nuestro mundo diverso, la gestión de la diversidad puede ser imprescindible para las operaciones comerciales. La sociedad está cambiando rápidamente y su fuerza laboral está cambiando junto con ella. Actualmente hay cinco generaciones en la fuerza laboral. Según la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos, las cinco generaciones en el lugar de trabajo son tradicionalistas, nacidos entre 1927 y 1945. Baby boomers, nacidos entre 1946 y 1965. Generación X, nacidos de 1966 a 1980. Millennials, nacidos entre 1981 y 1996. Y la Generación Z, nacida en 1997 en adelante. La gestión de la diversidad puede ayudar a las empresas a aprovechar en mercados multiculturales y diversas bases de clientes. Por ejemplo, una empresa puede acceder a mercados multiculturales mediante la creación de un grupo de recursos de empleados o negocios. Un grupo de recursos es un grupo de empleados de diferentes áreas de la organización que comparten una raza similar, cultura o género. Algunos ejemplos comunes incluyen grupos de recursos negros, grupos de recursos asiáticos o grupos de recursos de mujeres. Estos grupos pueden reunirse para discutir ideas sobre cómo la empresa puede mejorar su marketing a diversos grupos. Algunas organizaciones incluso envían estos grupos de recursos a festivales y eventos para reclutar nuevos empleados y construir relaciones con las comunidades étnicas. Una empresa también puede crear una estrategia de marca y valores fundamentales que atraen a diversos clientes y empleados. Con estas prácticas, Los líderes que gestionan equipos diversos pueden empoderar los empleados tengan nuevas ideas y resultados únicos. Otra forma de gestionar un equipo diverso es llegar a conocer a sus empleados de una manera más personal. Puedes tomarte el tiempo para aprender sobre ellos. como individuos y pregúnteles acerca de sus culturas étnicas. Por ejemplo, un empleado Latinx puede sentirse respetado si su gerente entiende que algunas celebraciones del Cinco de Mayo pueden ser ofensivas a la gente latinx. Líderes que se toman el tiempo para investigar y aprender sobre las culturas de sus empleados puede ayudar a generar confianza, respeto y pertenencia dentro del equipo. Gestión de la diversidad deliberada e intencional puede incluir líderes que tienen una estrategia de redes sociales que comercializa a varias edades, diferentes orígenes culturales, numerosos países, y varios tipos de estatus socioeconómico. Diversidad de la junta y diversidad del equipo de liderazgo a nivel ejecutivo puede producir una representación auténtica de la diversidad a la comunidad y clientes. Diversidad de pensamiento a lo largo una organización normalmente produce un flujo de ideas y creatividad. Para poner todo en perspectiva, aquí hay algunas habilidades que pueden ser requeridas para la gestión de la diversidad. Comprensión de diversas ideas y puntos de vista. Integrar la diversidad en toda la organización. Autoconciencia sobre creencias, sesgos y cultura personal. Tener el coraje de abogar por el cambio en una organización que puede tener barreras que impiden que una fuerza laboral diversa tenga éxito.