انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

تقليل القلق والتغلّب عليه

تعلم كيف يُمكن الحد من القلق في العمل والتغلب عليه
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي مقدِّم الخدمة Amanda Bilyk  6 الدروس ·  14m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

تتنوع صور النزاعات في العمل سواء كانت بسبب صعوبة التواصل أو سوء التفاهم والتوقعات غير المناسبة أو سوء الفهم والافتراضات الخاطئة بصفة عامة. التفاعلات بين أعضاء الفريق قد يكون لها تأثير إيجابي أو سلبي على كفاءة الفريق وقدرته على تحقيق النجاح. علاوة على ذلك، ربما يؤدي الإجهاد الزائد وعدم ترتيب الأولويات بوضوح إلى الشعور بالقلق. يشعر الموظفون عادةً بالتوتر مع الضغوط المتزايدة للعمل، ربما يزداد هذا الشعور سوءاً مع مواعيد التسليم العاجلة فيتحول إلى حالة من القلق المفرط. وتتفاقم هذه المشكلة أيضاً إذا لم يكن الموظف على دراية كاملة بالمهام ذات الأولوية القصوى. فكيف يُمكنك التغلب على مثل هذه المواقف الصعبة في العمل؟ ما هي الطرق التي يُمكنك من خلالها التخلص من القلق خلال يومك؟

في هذه الدورة التدريبية عن الحد من القلق والتغلب عليه، سوف تتعرف على استراتيجيات التعامل مع القلق في مكان العمل، ومنها التعامل مع الشخصيات صعبة المراس وتفويض المهام وترتيب الأولويات وبناء شبكات الدعم. كما ستتعرف أيضاً على كيفية اتباع روتين صحي واستخدام الأدوات التي تضمن لك المحافظة على صحتك النفسية والعناية بالذات. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على تحويل مكان العمل إلى بيئة أكثر إمتاعاً وأقل إجهاداً.

ما ستتعلمه

  • التعامل بفاعلية مع الشخصيات الصعبة في مكان العمل
  • تطبيق أساليب التفويض وترتيب الأولويات لإدارة عبء العمل
  • بناء وتفعيل شبكة دعم في العمل
  • تأسيس عادات يومية صحية للحد من التوتر اليومي
  • تقييم وتطبيق تقنيات العافية والرعاية الذاتية

النقاط الرئيسية

  • يمكن أن تنجم النزاعات في مكان العمل عن انهيار الاتصال، أو اختلاف التصورات والتوقعات، أو سوء الفهم والافتراضات.
  • يمكن أن يؤدي الإفراط في العمل وعدم وضوح الأولويات إلى إثارة القلق، ويزيد عدم اليقين بشأن المهام التي يجب تحديد أولوياتها من هذا الأمر سوءًا.
  • تتضمن استراتيجيات الحد من القلق في مكان العمل التعامل مع الشخصيات الصعبة، والتفويض وتحديد الأولويات، وبناء شبكة دعم.
  • يساعد تأسيس عادات يومية صحية واستخدام أدوات العافية والرعاية الذاتية في تقليل التوتر في مكان العمل.
  • يمكن للديناميكيات السائدة بين أعضاء الفريق أن تساعد في نجاحهم وكفاءتهم أو تعوقها.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في دورة الحد من القلق والتغلب عليه؟

ستستكشف استراتيجيات التعامل مع القلق في مكان العمل، بما في ذلك التعامل مع الشخصيات الصعبة، والتفويض وتحديد الأولويات، وبناء شبكة دعم, وتأسيس عادات صحية، والاستعانة بأدوات العافية والرعاية الذاتية.

ما المواضيع التي تغطيها الدروس؟

تغطي الدروس مقدمة، والتعامل مع الشخصيات الصعبة، والتفويض وتحديد الأولويات، وبناء شبكة دعم، وتأسيس عادات صحية، واختبار 'اختبر معلوماتك'.

ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على تطويرها؟

تدعم الدورة المهارات في إدارة التوتر، والحد من التوتر القائم على اليقظة الذهنية، وتقنيات الاسترخاء، وتخفيف التوتر، والعافية في مكان العمل، وتقنيات الإرشاد النفسي.

ما هو الهدف من هذه الدورة؟

بنهاية الدورة، ستكتسب المعرفة الكفيلة بجعل بيئة عملك أكثر متعة وأقل توترًا.