انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

Outlook 2021: التعامل مع جهات الاتصال

تعلم المهارات الأساسية لإنشاء وإدارة الاتصالات التجارية والشخصية في مايكروسوفت أوتلوك 2021.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة KIwanna Brackett  4 الدروس ·  38m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

يمنحك مايكروسوفت أوتلوك الفرصة لإنشاء دفتر عناوين إلكتروني داخل التطبيق. يمكنك استخدام هذا لتخزين معلومات الاتصال الرئيسية لجميع عملائك و/أو أعضاء الفريق و/أو جهات الاتصال التجارية والجهات الشخصية. يمكنك إضافة جهات اتصال يدويًا إلى حساب أوتلوك الخاص بك أو استيراد المعلومات من مصدر آخر.

في هذه الدورة التدريبية حول العمل مع جهات الاتصال في مايكروسوفت أوتلوك. سنتعلم كيفية إنشاء جهات اتصال وإدارة جهات الاتصال باستخدام قوائم جهات الاتصال والمجموعات. سنقوم أيضًا بمراجعة كيفية إضافة جهات اتصال يدويًا إلى حسابك، وكيفية تحرير معلومات الاتصال باستخدام الخيارات المتوفرة في التطبيق.

ما ستتعلمه

  • إنشاء معلومات جهات الاتصال في Microsoft Outlook وتحريرها
  • التنقل في دفتر عناوين جهات الاتصال في Outlook باستخدام الخيارات الأساسية
  • إعداد مجموعات جهات الاتصال وإدارتها لتنظيم معلومات جهات الاتصال
  • إنشاء جهات الاتصال المفضلة وإدارتها
  • إضافة جهات الاتصال يدويًا إلى حساب Outlook الخاص بك

النقاط الرئيسية

  • يتيح لك Microsoft Outlook إنشاء دفتر عناوين إلكتروني داخل التطبيق لتخزين معلومات الاتصال بالعملاء وأعضاء الفريق وجهات الاتصال التجارية أو الشخصية.
  • يمكن إضافة جهات الاتصال إلى حساب Outlook الخاص بك يدويًا أو استيرادها من مصدر آخر.
  • يمكن استخدام قوائم جهات الاتصال والمجموعات لتنظيم جهات الاتصال وإدارتها.
  • يوفر Outlook خيارات لتحرير معلومات جهات الاتصال مباشرةً داخل التطبيق.
  • يمكن إنشاء جهات الاتصال المفضلة وإدارتها للحفاظ على سهولة الوصول إلى جهات الاتصال الرئيسية.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في دورة جهات اتصال Outlook 2021 هذه؟

ستتعلم كيفية إنشاء معلومات جهات الاتصال وتحريرها، والتنقل في دفتر عناوين جهات الاتصال في Outlook باستخدام الخيارات الأساسية، وإعداد مجموعات جهات الاتصال وإدارتها لتنظيم جهات الاتصال، وإنشاء جهات الاتصال المفضلة وإدارتها.

لمن هذه الدورة؟

هي موجهة لأي شخص يرغب في استخدام Microsoft Outlook لإنشاء دفتر عناوين إلكتروني لتخزين معلومات الاتصال الرئيسية بعملائه وأعضاء فريقه وجهات اتصاله التجارية أو الشخصية.

هل يمكنني إضافة جهات الاتصال يدويًا أو استيرادها؟

نعم. تغطي الدورة كيفية إضافة جهات الاتصال يدويًا إلى حساب Outlook الخاص بك وكذلك كيفية استيراد معلومات جهات الاتصال من مصدر آخر.

ما المواضيع التي تغطيها الدروس؟

تغطي الدروس: إنشاء جهات الاتصال وتحريرها في Outlook، والتنقل في قائمة جهات الاتصال في Outlook، وإنشاء مجموعات جهات الاتصال وإدارتها، وإنشاء قوائم جهات الاتصال المفضلة.

ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على تطويرها؟

تساعد على بناء مهارات في Microsoft Outlook، وأنظمة إدارة جهات الاتصال، وخوادم التقويم وجهات الاتصال، وإدارة البريد الإلكتروني، وإضافات Outlook، وتدعم التحضير نحو اختصاصي Microsoft Office (MOS) - Outlook.