هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
حل المشكلات في 5 خطوات سهلة
تعلم حل المشاكل في خمس خطواتشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ13.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Wil Kivs 13 الدروس · 24m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
القدرة على حل المشاكل بشكل علمي وبحكمة هي مهارة يمكن لها أن تحوّل المدير إلى قائد. في هذه الدورة التدريبية عن حل المشاكل بخمس خطوات سهلة، ستتعلم كيفية تحديد المشكلة وتطبيق خطوات الحل الصحيحة لحلها بطريقة منهجية. ستتعلم أيضاً كيفية تنفيذ خطتك وكيفية تقييم النتيجة وإجراء التعديلات. قد يبدو الأمر بسيطاً، لكن ستكون معرفة حل المشاكل بنجاح هي واحدة من أعظم مهاراتك، والتي سيكون لها التأثير الأكبر في مسيرتك المهنية.
كيف يمكن حل المشكلة بسهولة وكفاءة؟ أولاً، كيف تدرك المشكلة وتأثيرها؟ ستبدأ هذه الدورة بالمساعدة على تحديد المشاكل عند ظهورها، وطرح الأسئلة المناسبة لحلها. كما سيتم تناول كيفية تطبيق المهارات لكشف جوهر المشكلة، وكيفية توظيف فريق عملك للتعاون على إنتاج أفكار إبداعية. وغير ذلك، ستتعلم أيضاً مهارات العصف الذهني لطرح حلول متعددة للمشكلة التي تواجهك. وسيتم تدريبك أيضاً على اتخاذ القرار. ستساعد هذه الدورة التدريبية على بناء وتقوية أساليب حل المشاكل وبالتالي إدارة الفرق بشكل أفضل والقيادة عبر التغيير والتمتع بتأثير على العالم من حولك.
أهداف الدورة التدريبية:
المهارات التي ستتعلمها:
ما ستتعلمه
- تحديد المشكلات وإدراك تأثيراتها
- تطبيق خطوات حل المشكلات بصورة مدروسة
- توليد حلول متعددة من خلال تقنيات العصف الذهني الإبداعي
- اتخاذ قرارات فعّالة واختيار مسار العمل الصحيح
- تنفيذ الحلول من خلال خطة تنفيذ فعّالة
- تقييم النتائج والتعلم من النتائج لإجراء التعديلات اللازمة
النقاط الرئيسية
- إتقان حل المشكلات بنجاح مهارة يمكنها أن تحوّل المدير إلى قائد وتُحدث أثرًا في مسيرتك المهنية.
- يبدأ حل المشكلات بالتعرف على المشكلة وتأثيرها وطرح الأسئلة الصحيحة للوصول إلى جوهر القضية.
- يُساعد التعاون مع فريقك واستخدام العصف الذهني الإبداعي على توليد حلول متعددة للمشكلة.
- يتضمن حل المشكلات الفعّال عملية صنع قرار لاتخاذ خيارات فعّالة.
- تعزيز تقنيات حل المشكلات يُساعدك على إدارة الفرق بشكل أفضل وقيادة التغيير.
الأسئلة الشائعة
لمن هذا المقرر؟
هذا المقرر مُوجَّه للمديرين والقادة الطموحين الراغبين في بناء مهارات حل المشكلات وتعزيزها لإدارة الفرق بشكل أفضل وقيادة التغيير والتأثير في العالم من حولهم.
ما الذي سأتعلمه في هذا المقرر؟
ستتعلم كيفية تحديد المشكلة وتأثيرها، وتطبيق الخطوات الصحيحة لحل المشكلات، والعصف الذهني لإيجاد حلول متعددة، واتخاذ قرارات فعّالة، وتنفيذ خطتك، وتقييم النتائج لإجراء التعديلات.
ما الموضوعات التي يغطيها المقرر؟
يغطي المقرر مفهوم حل المشكلات، وكيفية تحديد المشكلة، والمهارات اللازمة لحل المشكلات، وتقنيات توليد حلول متعددة، وصنع القرار، وإنشاء خطة التنفيذ، وتقييم النتائج والتعلم منها.
كيف يُنظَّم المقرر؟
يُنظَّم المقرر في دروس تبدأ بمقدمة وتنتقل عبر تحديد المشكلات وتوليد الحلول وصنع القرار والتنفيذ والتقييم، مع اختبارات اختبر معلوماتك ودرس ختامي.
ما المهارات التي سأكتسبها؟
ستكتسب مهارات في حل المشكلات والمشكلات المعقدة وحل المشكلات الإبداعي وحل المشكلات البيئية وصنع القرار وإدارة المشكلات.
