Gostando da prévia?
Esta é a primeira aula gratuita. Tenha acesso completo: solicite uma demo ou faça login.
Gostando da prévia?
Esta é a primeira aula gratuita. Tenha acesso completo: solicite uma demo ou faça login.
Being able to problem-solve knowledgeably and wisely is a skill that can turn a manager into a leader. In this course, "Problem Solving in 5 Easy Steps," you'll learn how to identify a problem and apply the right problem-solving steps to solve it in an informed manner. You'll also learn how to effectively implement your plan, and how to evaluate the outcome and make adjustments. It may seem simple, but knowing how to successfully problem-solve will be one of your greatest skills, and what will make the greatest impact in your career.
How can you easily, yet efficiently solve a problem? First, how do you recognize a problem and its impact? This course will start with helping you identify problems that arise, and what questions to ask to get at the issue. It will show you how to implement skills to uncover the root of the problem, and how to use your team to collaborate on ideas. It will also teach you creative brainstorming to generate multiple solutions to solve the problem you're facing. You'll also gain guidance on the decision-making process as well. This course will help you build and strengthen your problem-solving techniques so that you can better manage teams, lead through change, and have an influence on the world around you.
Este curso destina-se a gestores e aspirantes a líderes que desejam desenvolver e reforçar as suas técnicas de resolução de problemas, para que possam gerir melhor as equipas, liderar através da mudança e influenciar o mundo à sua volta.
Vai aprender a identificar um problema e o seu impacto, aplicar as etapas corretas de resolução de problemas, fazer brainstorming de múltiplas soluções, tomar decisões eficazes, implementar o seu plano e avaliar o resultado para fazer ajustes.
O curso aborda o que é a resolução de problemas, como identificar um problema, as competências necessárias para resolver problemas, técnicas para gerar múltiplas soluções, a tomada de decisão, a criação de um plano de implementação e a avaliação e aprendizagem a partir dos resultados.
O curso está organizado em lições que começam com uma introdução e avançam pela identificação de problemas, geração de soluções, tomada de decisão, implementação e avaliação, com verificações Teste os Seus Conhecimentos e uma lição final.
Vai adquirir competências em resolução de problemas, resolução de problemas complexos, resolução criativa de problemas, resolução de problemas ambientais, tomada de decisão e gestão de problemas.