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Résolution de problèmes en 5 étapes faciles
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Débutant Fournisseur : Wil Kivs 13 leçons · 24m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese
Description du cours
Being able to problem-solve knowledgeably and wisely is a skill that can turn a manager into a leader. In this course, "Problem Solving in 5 Easy Steps," you'll learn how to identify a problem and apply the right problem-solving steps to solve it in an informed manner. You'll also learn how to effectively implement your plan, and how to evaluate the outcome and make adjustments. It may seem simple, but knowing how to successfully problem-solve will be one of your greatest skills, and what will make the greatest impact in your career.
How can you easily, yet efficiently solve a problem? First, how do you recognize a problem and its impact? This course will start with helping you identify problems that arise, and what questions to ask to get at the issue. It will show you how to implement skills to uncover the root of the problem, and how to use your team to collaborate on ideas. It will also teach you creative brainstorming to generate multiple solutions to solve the problem you're facing. You'll also gain guidance on the decision-making process as well. This course will help you build and strengthen your problem-solving techniques so that you can better manage teams, lead through change, and have an influence on the world around you.
Ce que vous allez apprendre
- Identifier les problèmes et reconnaître leurs impacts
- Appliquer les étapes de la résolution de problèmes de manière éclairée
- Générer de multiples solutions grâce à des techniques créatives de brainstorming
- Prendre des décisions efficaces et choisir la bonne ligne de conduite
- Mettre en œuvre des solutions via un plan de mise en œuvre efficace
- Évaluer les résultats et tirer des leçons de vos résultats pour faire des ajustements
Points clés à retenir
- Savoir comment résoudre les problèmes avec succès est une compétence qui peut transformer un manager en leader et avoir un impact sur votre carrière.
- La résolution de problèmes commence par la reconnaissance d'un problème et de son impact, et par le fait de poser les bonnes questions pour aborder le problème de front.
- Collaborer avec votre équipe et utiliser le brainstorming créatif aide à générer de multiples solutions à un problème.
- Une résolution efficace des problèmes inclut un processus de prise de décision pour faire des choix efficaces.
- Le renforcement des techniques de résolution de problèmes vous aide à mieux gérer les équipes et à diriger lors des changements.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux managers et aux futurs leaders qui souhaitent développer et renforcer leurs techniques de résolution de problèmes afin de mieux gérer les équipes, diriger face au changement et avoir une influence sur le monde qui les entoure.
Qu'est-ce que j'apprendrai dans ce cours ?
Vous apprendrez à identifier un problème et son impact, à appliquer les bonnes étapes de résolution de problème, à imaginer plusieurs solutions, à prendre des décisions efficaces, à mettre en œuvre votre plan, à évaluer le résultat et à faire des ajustements.
Quels sujets le cours couvre-t-il ?
Le cours couvre ce qu'est la résolution de problèmes, comment identifier un problème, les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes, les techniques pour générer de multiples solutions, la prise de décision, la création d'un plan de mise en œuvre, ainsi que l'évaluation et l'apprentissage des résultats.
Comment le cours est-il structuré ?
Le cours est organisé en leçons, commençant par une introduction et passant par l'identification des problèmes, la génération de solutions, la prise de décision, la mise en œuvre et l'évaluation, avec des vérifications Testez vos connaissances et une leçon de conclusion.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Vous acquerrez des compétences en résolution de problèmes, résolution de problèmes complexes, résolution créative de problèmes, résolution de problèmes environnementaux, prise de décision et gestion des problèmes.
