Bâtir une culture saine pour former des équipes qui travaillent bien ensemble

Name: Bâtir une culture saine pour former des équipes qui travaillent bien ensemble
Author: Rene Nasluchaz

Comment créer une culture d'équipe saine

Preview the first lesson free — get full access to all 4 lessons.

Cours : à la demande

(musique classique) Ne serait-ce pas génial si nous pouvions tous travailler ensemble en une seule équipe? Je voudrais vous donner les outils sur la façon de créer une culture de travail saine qui produit des équipes coopératives. Nous examinerons également comment cultiver une culture de travail non menaçante où les différences individuelles sont célébrées, les employés peuvent trouver un terrain d'entente et la flexibilité est la norme. Les conflits sur le lieu de travail peuvent créer des situations difficiles qui séparent les gens, engendrent la négativité et conduire à une culture perturbée. En tant que gestionnaire, vous pouvez gérer efficacement les conflits en utilisant une communication claire tout en créant un environnement cohérent et communicatif. Quand le conflit et la négativité surgissent, c'est souvent parce que les gens ne communiquent pas clairement, ne pas s'écouter et avoir des points de vue opposés. Par exemple, quelque chose d'aussi simple comme un employé voulant que les stores soient levés et un autre employé voulant que les stores soient fermés peut conduire à un conflit. Comment gérez-vous cela lorsque cela se produit? Des collaborateurs qui travaillent ensemble jour après jour exigent un leadership qui cultive relations de travail solides où les gens peuvent être en désaccord tout en se respectant, se faire confiance et résoudre les problèmes à mesure que les problèmes surviennent. Dialogue ouvert, communication formelle et informelle, événements de team building et interactions quotidiennes positives sont tous des éléments clés pour bâtir une culture de travail saine. Lorsque ces relations de travail sont instables ou n'existent tout simplement pas, un conflit peut faire surface comme la bataille des stores. En tant que gestionnaire de ces deux employés, que faites-vous? Vous avez été appelé à la situation pour la résoudre. Voici comment. Première étape, une à la fois, permettez à chaque individu pour partager leur version de l'histoire. Donnez-leur à chacun une ou deux minutes maximum et dites-leur de s'en tenir à expliquer la situation, ne pas attaquer l'autre personne. Deuxième étape, en aussi peu de mots que possible, résumez ce que vous venez d'entendre à haute voix. Troisième étape, expliquez qu'ils doivent trouver une solution cela fonctionne pour les deux. Facilitez cet échange de communication. Étape quatre, discutez des options. Cinquième étape, demandez aux employés de sélectionner la solution cela fonctionne pour les deux. Demandez-leur de s'engager à travailler ensemble pour trouver des solutions réalisables à l'avenir. Vous avez pris une situation négative et a permis aux gens de parler, d'écouter, de résoudre des problèmes et voir la situation pour ce qu'elle est sans rien dire de négatif dans le processus. Transformer une situation comme celle-ci en une opportunité d'apprentissage est une tâche vitale que chaque manager doit assumer. Il peut y avoir des moments où le conflit n'est pas résolu et crée une perturbation sur le lieu de travail même après que vos méthodes d'intervention ont été utilisées. Ces situations peuvent exiger que vous créer des plans d'amélioration des performances, planifier des séances de coaching ou sollicitez l'aide du service des ressources humaines.

Débutant Fournisseur : Rene Nasluchaz 4 leçons · 11m en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinese

Description du cours

Favoriser une culture d’équipe saine est l’une des responsabilités les plus importantes du manager. Ce module offre des conseils qui peuvent vous aider à créer une culture d'équipe ouverte, flexible, respectueuse et non menaçante. Vous apprendrez à diriger votre équipe de manière à l'aider à célébrer ses différences individuelles tout en trouvant un terrain d'entente. Cela rend une équipe plus heureuse qui performe et innove mieux sous pression. Une communication claire est l'un de vos meilleurs outils pour bâtir une culture saine et une équipe qui travaille bien ensemble. Ce module vous apprend à communiquer clairement en cas de conflit et à créer des opportunités de créer des liens qui rapprocheront votre les membres de votre équipe, tant sur le plan personnel que professionnel.

Ce que vous allez apprendre

Apprendre les éléments clés d'une culture de travail saine
Utiliser les compétences en communication pour favoriser un environnement d'équipe sain, ouvert et respectueux
Reconnaître la valeur des activités de cohésion pour rapprocher votre équipe
Mener votre équipe à célébrer les différences individuelles tout en trouvant un terrain d'entente
Communiquer clairement lorsque des conflits surviennent au sein de votre équipe
Renforcer la flexibilité et s'adapter au changement pour un environnement de travail sain

Points clés à retenir

Favoriser une culture d'équipe saine est l'une des responsabilités les plus importantes d'un manager.
Une culture d'équipe saine est ouverte, flexible, respectueuse et non menaçante.
Une communication claire est l'un des meilleurs outils d'un manager pour bâtir une culture saine et une équipe qui travaille bien ensemble.
Célébrer les différences individuelles tout en trouvant un terrain d'entente permet de créer une équipe plus heureuse qui est plus performante et qui innove mieux sous pression.
Créer des occasions de créer des liens rapproche une équipe, tant sur le plan personnel que professionnel.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Ce module est conçu pour les managers, puisque favoriser une culture d'équipe saine est l'une des responsabilités les plus importantes du manager et que le cours vous apprend à diriger votre équipe.

Que couvre ce cours ?

Il couvre les éléments clés d'une culture d'entreprise saine, l'utilisation des compétences en communication pour favoriser un environnement sain, et la valeur des activités de renforcement des liens. Les leçons incluent les Relations, l'égalité et le respect ; Une culture non menaçante ; Célébrer les différences individuelles et trouver un terrain d'entente ; et La flexibilité, le changement et un environnement de travail sain.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours développe des compétences en consolidation d'équipe (Team Building), leadership d'équipe, gestion d'équipe, orientation vers l'équipe, travail d'équipe et SAFe pour les équipes.

Comment ce cours aborde-t-il les conflits ?

Il vous apprend comment communiquer clairement lorsque des conflits surviennent, ainsi que comment créer des opportunités de rapprochement qui unissent davantage votre équipe, tant sur le plan personnel que professionnel.

Quel type de culture d'équipe ce module vous aide-t-il à créer ?

Il propose des conseils pour vous aider à créer une culture d'équipe ouverte, flexible, respectueuse et non men menaçante, où l'équipe célèbre les différences individuelles tout en trouvant un terrain d'entente.