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Orientar os funcionários para que tenham o melhor desempenho pode exigir o conhecimento certo, portanto, determinar quem é um ótimo recurso pode ser uma etapa decisiva no que sabe sobre os seus funcionários. Este curso pode ajudá-lo a aproveitar as informações sobre as interações dos funcionários com colegas, supervisores, clientes e parceiros, para que possa obter informações ideais sobre o desempenho de um funcionário. Saiba como a seleção de vários avaliadores fornece uma visão mais completa dos pontos fortes e fracos e use as práticas recomendadas para analisar estes dados. Como supervisor, poderá aplicar melhor estas informações para ver maneiras de concentrar os seus esforços de desenvolvimento.
As lições deste curso, O Processo de Feedback 360 Graus, ensinam a importância de pesquisar avaliadores internos e externos nesta avaliação. Aprenderá sobre o processo, ferramentas e métodos para recolher informações sobre o desempenho de um funcionário. No final deste curso, saberá como executar um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários e acrescentar valor a uma organização.
Este curso é designado para supervisores, que poderão aplicar melhor as informações para ver maneiras que podem focar seus esforços de desenvolvimento e melhorar o desempenho dos funcionários.
Ensina a importância de selecionar avaliadores, o processo de coleta de feedback e as ferramentas e métodos usados para coletar e analisar informações sobre o desempenho de um funcionário, incluindo pesquisar avaliadores internos e externos.
O curso desenvolve habilidades em coleta de dados e análise de dados conforme aplicado à coleta e análise de feedback de desempenho dos funcionários.
O curso inclui lições como Introdução, Fontes de Informação, Avaliação, duas lições do Processo de Feedback em duas partes, duas lições de Métodos e Ferramentas e uma seção Teste Seus Conhecimentos.
Ao final do curso, você saberá como executar um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários e agregar valor a uma organização.